管理学理论与实务

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内容简介

前言

第1章 管理与管理学

1.1 管理概述

1.1.1 管理的概念

1.1.2 管理的性质

1.1.3 管理的基本职能

1.1.4 管理的原则

1.2 管理者的分类、角色与技能

1.2.1 管理者的分类

1.2.2 管理者的角色

1.2.3 管理者的素质和技能

1.3 管理的对象和管理环境

1.3.1 管理的对象

1.3.2 管理环境

1.4 管理学及其研究方法

1.4.1 管理学的含义

1.4.2 管理学的研究方法

本章小结

管理实训

知识点测试

第2章 管理思想与管理理论的发展

2.1 早期管理思想

2.1.1 中国早期管理思想

2.1.2 西方早期管理思想

2.2 古典管理理论

2.2.1 泰勒的科学管理理论

2.2.2 法约尔的一般管理理论

2.2.3 韦伯的行政组织理论

2.3 行为科学理论

2.3.1 梅奥及霍桑试验

2.3.2 人际关系学说

2.3.3 行为科学

2.4 现代管理理论

2.4.1 现代管理理论的学派

2.4.2 当代管理理论的新发展

本章小结

管理实训

知识点测试

第3章 决策

3.1 决策概述

3.1.1 决策的概念和特征

3.1.2 决策的原则

3.1.3 决策的类型

3.2 决策过程及影响因素

3.2.1 决策过程

3.2.2 决策的影响因素

3.3 决策方法

3.3.1 定性决策方法

3.3.2 定量决策方法

本章小结

管理实训

知识点测试

第4章 计划职能

4.1 计划职能概述

4.1.1 计划的概念

4.1.2 计划的特征

4.1.3 计划的类型

4.1.4 计划的作用

4.2 计划的编制

4.2.1 计划工作的程序

4.2.2 计划的编制方法

4.2.3 计划书内容的基本结构

4.3 目标管理

4.3.1 目标的概念

4.3.2 目标管理的概念和特点

4.3.3 目标管理的过程

4.4 战略管理

4.4.1 战略的概念和特征

4.4.2 战略管理

4.4.3 战备管理的层次和制定战略的方法

本章小结

管理实训

知识点测试

第5章 组织职能

5.1 组织职能概述

5.1.1 组织的概念和特征

5.1.2 组织的作用

5.1.3 组织职能的程序

5.2 组织设计

5.2.1 组织设计的基础

5.2.2 组织设计的内容

5.2.3 组织结构的基本形式

5.3 人力资源管理

5.3.1 人力资源管理的概念

5.3.2 人员招聘

5.3.3 人员培训

5.4 组织变革

5.4.1 组织变革的一般规律

5.4.2 组织变革的过程和程序

5.4.3 组织变革的策略及趋势

本章小结

管理实训

知识点测试

第6章 领导职能

6.1 领导职能概述

6.1.1 领导的概念

6.1.2 领导与管理