归心:曾仕强说修己安人之道
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管理的最终目的是安人

管理始于修己,终于安人

管理者重视“修己”,《中庸》说:“或生而知之,或学而知之,或困而知之,及其知之,一也;或安而行之,或利而行之,或勉强而行之,及其成功,一也。”生知安行的人,先天的要件已足,只要“自诚明”,把原有的德性加以扩充,由“慎独”“温故”的功夫,加“敦厚”的修养,便能达到广大高明的境界。至于学知力行或困知勉强而行的人,天资虽嫌不足,也可以“自明诚”,一方面多多向他人请教而“知新”,一方面决心“崇礼”,只要遵道而行,不半途而废,亦可到达“明”与“强”的地步。

如果管理者不从修己着眼,却要依照意志他律而行,那么他所需要的智识,很显然是不足的。就算他肯处处虚心请教专家,也需要用智能来判断、取舍和决定。管理者绝非万能,怎么能够以自己拥有的一些知识来判断追随者的智慧呢?有时反而“气死专家”,岂非冤哉枉也?西方管理者多半重视追随者的“工作能力”与“工作意愿”,就没有想到不忠诚的人,其能力越强、意愿越高,后果将越不堪设想。我国管理者大多注意追随者的忠诚与肯干,而两者都与个人的“修己”密切相关,越忠诚越肯干的人,越重视修己,其效果必然越好。