胜任力：识别关键人才、打造高绩效团队

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内容提要

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前言

上篇 解码胜任力

第1章 用胜任力重新定义人才标准

1. 速度与激情下的人才困境

2. 你缺的不是人才，而是人才标准

3. 人才标准演化史

4. 麦克利兰重新定义人才

5. 胜任力是人才标准的核心

第2章 从胜任力模型到胜任力思维

1. 揭开胜任力模型的神秘面纱

2. 胜任力模型的两大流派

3. 当胜任力模型遇上任职资格

4. 胜任力模型到底有什么用

5. 你更需要的是胜任力思维

中篇 构建胜任力

第3章 如何构建胜任力模型

1. 好的计划是成功的一半

2. 最重要的是要明确为谁构建胜任力模型

3. 构建胜任力模型的四种方法

4. 不要陷入过度精确化的误区

5. 获取利害关系人的支持，防止内卷

第4章 如何设计胜任力模型的呈现形式

1. 胜任力模型的四种呈现形式

2. 简单定义式胜任力模型

3. 行为分级式胜任力模型

4. 关键行为式胜任力模型

5. KSAO式胜任力模型

第5章 如何选择适合企业特点的胜任力模型

1. 传统建模与经典建模的异同

2. 敏捷建模与共创建模的对比

3. 快速编写胜任力指标六步法

4. 让胜任力模型更加性感

5. 胜任力模型怎样才能胜任

下篇 应用胜任力

第6章 胜任力模型适用才行

1. 用于外部招聘：选最合适的人

2. 用于内部培训：让培训出效果

3. 用于继任者计划：培养高潜人才

4. 用于绩效薪酬：为能力而付薪

第7章 胜任力思维与人才战略

1. 隔行如隔山背后的用人秘密

2. 第二曲线业务的“望远镜”人才特质

3. 不同发展阶段的人才需求差异

4. 企业文化的核心就是用什么样的人

5. 胜任力模型要随战略而变

第8章 胜任力模型的未来简史

1. 一直被批判，从未被超越

2. 从1.0到3.0：胜任力模型的演变

3. 从胜任力模型到任务模型

4. 从岗位胜任力到角色胜任力

附录 别人家的胜任力模型

一、IBM三环领导力模型

二、华为“干部九条”领导力模型

三、华润集团领导力素质模型

四、万科领导力资质模型

五、阿里巴巴价值观之“六脉神剑”