当出于对未知的恐惧而切断与他人的联系时，我们就失去了作为个体和组织成员的身份；当敞开心扉时，我们就获得了向他人学习，与他们建立连接和合作的新机会。

——杰夫·贾维斯（Jeff Jarvis）

美国记者