PREFACE
序言一

数字技术和传播技术的发展与融合，为市场营销的研究和创新发展注入科技、媒体、平台等新内容。相较于报刊、广播、电视等传统媒体的营销方式，新媒体营销是利用数字技术、网络技术、移动技术，向用户提供新型广告、信息、娱乐等的传播方式和营销形态。虽然新媒体营销是近年来在国内外才出现的新型营销传播方式，但已经得到各高校、企业、单位和社会公众的广泛认识与运用。本书是陈钦兰教授2015年在美国普渡大学学习“数字和社交媒体营销”课程后回国在华侨大学开设的新课程的教学总结，能够丰富中国营销领域的知识体系和实践，为促进营销人才的高水平培养贡献了一份力量。

《新媒体营销：数字、工具与运营》不仅吸收了国外新媒体营销的理论和模型成果，还从中国新时代各企业实践中总结和提炼了新媒体营销的平台、工具、运营经验与做法，在目前国内同类教材中特色显著。第一，本书内容结构完整，形成体系，既阐释了新媒体营销运营的相关概念、原理、策划和模型，又介绍了各种数字平台和工具、技术和制作、运营实战等内容，还展示了新媒体营销最新理论和动态。第二，本书聚焦大量本土化新媒体营销运营平台、工具和案例，为学生全面掌握新媒体营销技能提供了框架。例如，数字媒体营销中的门户网站、搜索引擎、数字出版物营销；社交媒体营销中的论坛/贴吧、博客、微博、微信营销；移动媒体营销中的手机媒体营销；导流营销和广告投放平台；等等。第三，本书立足于实践，特别强调提升学生在实践设计、制作方法、运营技术等方面的能力和水平。例如，学生可以学习软文、H5、图文、音视频、用户画像、二维码等的制作技术和方法。此外，在每章中还有大量平台工具链接地址、训练专栏、知识拓展、实践训练等，能为读者提供更多的知识、资源与实用技能，不仅适合对新媒体营销感兴趣的高校教师和学生，还适合企业和社会人员。

本书是陈钦兰教授及其撰写团队从事新媒体营销教学与研究的成果，是福建省省级一流本科课程的成果，此外，学生参加国内外大赛获得了良好的成绩和社会反馈，我相信未来会有更多的读者喜欢并受益。

是为序！

田志龙

华中科技大学管理学院二级教授、博士生导师

教育部高校工商管理类专业教学指导委员会副主任委员兼营销专业组组长