直播运营管理(微课版)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

任务二 直播电商助农模式分析

依据乡村振兴中“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的具体要求,结合抖音实践做法,《电商助农发展报告》将直播电商助农模式分为四大类,即兴趣助销模式、产业融合模式、品牌打造模式和人才助力模式。下面将重点围绕这4类模式中抖音电商助农的具体举措加以分析。

1. 兴趣助销模式

兴趣电商是一种挖掘用户潜在购物兴趣并激发购买行为的新型电商模式,能够针对农村地区的特色农产品进行内容生成、平台资源倾斜等一系列措施,帮助农村地区的特色农产品拓展销路、对接目标消费者,从而推动农产品上行质量,提高农产品流通效率,进而助力乡村繁荣发展。

(1)优质兴趣内容创作,拓宽农产品销路

短视频和直播可以直观展现农产品特色与优势,创作一系列短视频和直播内容,吸引消费者观看自己感兴趣的助农内容,比如直播农产品的生长情况,帮助消费者了解农产品生长和加工全过程,以及将农产品的品质、文化等相关信息全方位地展现在消费者眼前,并在消费者观看的过程中与其进行充分有效的互动,提升消费者对相关农产品的信任程度,帮助农产品尽可能地触及更多目标消费者。根据抖音平台的数据统计,在“富域计划”的“富域丰收季”活动中,仅一天就销售出259吨平和蜜柚,助农达人直播不到3小时,就卖出30万斤(1斤=500克)陕西脆香猕猴桃,220万箱石榴,极大程度拓宽了农产品线上交易的销售渠道,进一步挖掘了农村地区农产品销售的潜力,帮助农产品构建了有效率的流通渠道。

(2)平台资源倾斜扶持,助力农产品宣传

平台利用自身资源,采用话题引导与短时间流量集中曝光的方式来带动平台用户对相关助农内容的浏览、互动、分享,从而进一步提高地区所生产的农产品在目标消费者群体中的知晓度。例如,抖音发起“山货上头条”“县长来直播”等相关话题将用户的注意力集中到相关助农活动上,为助农地区在短时间内带来集中的曝光度和大量的用户群体,引导用户将“注意力”转化为“购买力”。平台通过资源倾斜扶持,精准高效地为助农地区引入庞大的关注量,进而帮助助农地区注入蕴含在关注量背后的购买潜力。

2. 产业融合模式

产业融合模式是指通过聚焦农村地区,根据农村当地农特产品、独特风光景点、特色产业特征,将电子商务产业与当地特色产业进行融合发展,带动该地区人民群众进行“吃、住、行、游”多产业发展,从而扩大地区宣传效果,增加就业机会,推动农民收入增长,促进农村地区第一、第二和第三产业协同发展。

直播的蓬勃发展,推动了农业这种传统的劳动密集型产业的数字化转型。通过培训等方式推进了数字技术在农产品推广、销售中的应用,将相关生产销售数据转化为可利用资源反哺下一次生产销售,对传统劳动密集型产业的转型升级起到了重要作用。例如,抖音电商消费者感兴趣的内容,为农村地区的生产者提供了强有力的营销决策支持。生产者可以根据消费者的喜爱有针对性地制定营销策略,选择直播宣传内容,从而发现潜在的消费人群,也缩减了消费者的搜寻成本。

3. 品牌打造模式

品牌打造模式是指依托农产品区域优势,通过把控农产品品质、提升品牌意识、突出农产品特色并扩大宣传卖点,全面打造各区域农产品特色品牌,加深消费者对品牌的印象,刺激消费者购买,从而增强农产品市场竞争力,突破农产品销售瓶颈,达到助农和助推乡村振兴目标的一种模式。

多年来,许多优质农产品徘徊在自然经济的状态中。体量太小、销售量少、影响力太小、要做成大品牌,难度很大。没有做到从产品到品牌的转变,不能体现优良的价格和较高的品质,很难进入高端市场。因此,新农人利用短视频、直播突破时空限制,在更大范围内提升优质农产品知名度,通过直连更大规模的市场,并根据消费者反馈适时调整生产结构,农产品最终实现优质匹配优价。新农人可在标准化、生产技术等方面进行更多投入,并形成技术溢出效应,带动当地农业生产标准化,逐渐实现从“田间”到“舌尖”的全程标准化管控,树立优质农产品品牌形象。

广东茂名“荔枝妹妹”品牌于2015年创立,第一年就吸引了300多个代理,10天预售就卖了5000多箱,“荔枝妹妹”的品牌营销之路就此开启。创始人两姐妹利用荔枝与“励志”的谐音关系,赋予“荔枝妹妹”一种励志精神,传达一种积极向上的生活态度。经过几年的发展,“荔枝妹妹”已经建立稳定的荔枝供应链,得益于线下渠道布局以及线上电商业务发展,品牌不断壮大,旗下的荔枝更是热销全国各地。由于品控做得非常好,品牌被越来越多的消费者认可,从而提升了茂名荔枝的名誉度。

4. 人才助力模式

人才助力模式是指依托短视频自身和直播平台优势,通过为创业者营造良好的创业环境、提供精准的电商运营培训、推动“三农”知识传播并打破传播壁垒,在培育本地新农人的同时吸引更多人才返乡创业,为农村妇女和残障人士等提供更多就业机会,达到累积农村人力资本、加快助力乡村振兴的一种模式。

抖音电商培养出新一代新农人,其能熟练使用智能手机和互联网,是短视频、直播创业的主力军。首先,新农人计划等专项支持行动,号召了一批年轻、懂技术、有新理念的大学生、专业技术人员等新农人加入农业这个行业,为传统农业发展注入现代要素。其次,这些新农人可以让更多的当地年轻人看到返乡创业成功的可能性,带动更多的能人加入农业行业,壮大新农人群体队伍。