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四、体效率——企业间效率
体效率所关注的问题不再局限于企业内部,而是关注企业与企业之间的分工与协同,即如何提升不同企业体之间的合作效率。
关于企业体之间的合纵连横,值得书写一部浩荡的产业史:一边是成就企业帝国的梦想,向产业一体化进发;一边是反垄断诉讼,企业面临分拆。几乎每个产业的发展,都伴随着从群雄并起、逐鹿中原,到并购重组、产业整合,然后再解构、重构的过程,称得上合久必分,分久必合。
现在又有了新的发展,即在全球化与互联网的双重影响下,产业社会中的内在联系似乎从未像今日这般频繁与充满想象。一方面,随着企业可链接的范围在广度上被打开,不再有明显的时间与空间上的界限,价值交换的速度、密度、精度都在往纵深处发展,产业分工进一步细化,企业完全有可能仅凭单一能力立足,并成为全球化企业;另一方面,超级企业帝国正在崛起,像谷歌、微软、阿里巴巴、腾讯等企业,它们的业务触角已遍布产业社会的方方面面,事业版图无远弗届,甚至自成一经济体。迟早有一天我们必须认真回应:一个组织的边界到底在哪里?又该如何界定?
社会化合作正日益广泛。越来越多的企业内部流程可以以外部合作的方式来进行,部门与部门间的关系正转变为企业与企业间的关系。在此背景下,对于现在的创业者、企业家,更值得思考的是,从整个价值链条出发:
第一,哪些环节是可以进行合作的,以提升效率?
第二,哪些环节是应该予以保留的,以守住核心?
第三,随着信息化社会的深化,聚焦于哪些环节的企业更具前途?