亚里士多德的三巨头
我按性格、逻辑和情绪展开了最好的争论。那么,乔治是怎么击败我的呢?他运用的是相同的工具。我有意为之,而他无心插柳。亚里士多德把它们称为logos、ethos和pathos(也就是希腊文里的“逻辑”“性格”和“情绪”),这些词的希腊文含义比英语更丰富,故此,我依样画葫芦照搬过来。它们一起构成了修辞的三种基本工具。
Logos就是靠逻辑争论。如果说争论是孩子,那么,逻辑就是脑瓜子好使、高中成绩拔尖的大姐。逻辑不仅仅是遵循逻辑规则,它是运用受众思考的一整套技巧。
争论工具
Logos:靠逻辑争论。
Ethos:靠性格争论。
Pathos:靠情绪争论。一个成功的说服者,必须学会怎样解读受众的情绪。
Ethos就是靠性格争论,运用的是说服者的个性、声望和一看而知值得信任的能力。(“逻辑”汗流浃背地争取考试得高分,“性格”当选了班长。)在修辞方面,崇高的声望不仅仅是好,而且更具有说服力。我教导自己的孩子,说谎不光是错的,还会丧失说服力。受众更乐意相信一位值得信赖的说服者,接受他的论点。一位跟亚里士多德同时代的人说:“一个人过什么样的生活,比他说什么样的话更能说服他人。”今天仍然如此。修辞揭示了你怎样在生活中发出璀璨的光芒。
逻辑、性格和情绪,分别调动的是你的大脑、脾性和内心。我们的大脑尝试理清事实,脾性却告诉我们能不能信任对方,而内心,让我们想要为之做些事情。它们构成了有效说服的精髓。
乔治本能地动用了所有这三种工具来与我的争论抗衡。他的性格克制了我的。
我:你必须穿裤子,因为这是我说的。
乔治:这是我的腿。
他的逻辑抵消了我的,虽然他的医学术语说得含混不清。
我:裤子可以不让你的腿被冻僵。
乔治:我才不在乎会不会被“冻杠”呢。
在重要会议之前试试这一招
如果你想在会议上获得承诺,请评估你的提案的逻辑、性格和情绪:我的观点是否合乎逻辑?会议上的人信任我说的话吗?我怎么才能在会议结束时让他们为我的提案兴奋起来?
最后,我发现他的情绪无法抗拒。他那么小,为了不哭出来,他真的使劲咬着下嘴唇。西塞罗喜欢这种技巧——我不是说咬嘴唇,而是挣扎着自控。它有助于放大房间里的气氛。西塞罗还说,真正的情绪比装出来的情绪更具有说服力。乔治的眼泪当然是真的,努力不哭让他的眼睛更楚楚动人了。
我真希望自己能说,我的情绪同样有效,但当我把裤子拉高,乔治并不觉得好玩。相反,他认同一点:我看起来很傻。我当时正在深入研究修辞学,被一个7岁小孩打得溃不成军太丢脸了。事后面对我的妻子时也很丢脸。
多萝西:你跟他说了没?
我:说了,我处理了它。
乔治却偏偏挑准那一刻,穿着短裤走进房间。
多萝西:那他为什么还穿着短裤?
乔治:我们做了一笔交易!
多萝西:一笔交易?好吧,不知道是什么原因,这笔交易让他继续穿着短裤去上学?
我:我都跟你说了,我处理了。
那么,乔治回家时腿被冻得爆了皮,又该如何是好呢?虽然我对他的皮肤状况一直保持谨慎,也很担心无法达成多萝西的期待,但这两者和我的个人目标没有太大的关系。我的个人目标是,养出具有说服力的孩子。如果乔治愿意把他拥有的一切都放进争论中,那么我愿意让步。那一次,我乐意这么想,我们都赢了。(在高中时,他以相反的方式表达自己的个性:他打着领带去学校,偶尔还穿正装裤子。)
为了赢得争论,逻辑、情绪和性格大多是要结合起来运用的。和一个7岁的好辩孩子争论,也理应如此。运用对手的逻辑和受众的情绪,你可以更轻松地赢得受众,让他们乐于准许你来控制争论。