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拙劣的沟通技巧
贝弗莉和梅森意见不合。贝弗莉想在周末去看望父母,而梅森则情愿待在家里。一开始双方显得很冷静,但一两分钟之后两人就吵开了。梅森不知该如何表达出自己的想法,他竟一时语塞,结果什么话也没说出来。
梅森生气极了,他气急败坏地咒骂和咆哮,快掀翻了屋顶。他埋怨个不停,但仍不知该说些什么。
梅森不善言辞,也不懂得最基础的沟通技巧。他不擅于倾听,不懂得分享自己的感受,也不懂得如何清楚和直接地表达出自己的想法、愿望和需要。梅森对自己和他人都万分恼怒,因为他已被现实深深挫伤。
你的情况和梅森一样吗?如果是,你该学习一下如何更好地表达与倾听。本书接下来的章节会分享几个小技巧,比如如何正确地运用“我”字打头的陈述句型。除此之外,你需要多阅读几本关于交流的书籍,或是聆听一堂教授个人或夫妻间沟通技巧的课程。