出众口才可助谈判者扭转乾坤

谈判——基础是“谈”，既然要开口谈，出色的口才便是成为一名优秀谈判者的关键技能。那么，究竟怎样做才能让谈判对手在自己的唇枪舌剑面前败下阵来呢？这是每一个参与谈判的人都应该首先考虑的事情。

哈佛商学院谈判专家认为，想要实现这样的目标，必须要先掌握谈判技巧。明白谈判技巧究竟是怎样的一种技能。那么，我们怎样理解谈判，才是最准确的呢？

哈佛商学院谈判学专家认为，谈判是一门科学，也是一种艺术。它是一种注重实践，讲求实用，重在解决实际问题的应用科学。一个称职的谈判者应是说服对方的高手。

那么，究竟怎样的“谈”才能最有效的实践谈判的目的呢？

最显著的办法就是需要谈判者发挥其高超的口才。所谓谈判口才，顾名思义，就是谈判时的口语表达才能——口语表达的艺术和技巧。具体言之，谈判口才就是在一定的时空条件下，谈判主体运用准确、恰当、得体、有力、生动、巧妙、有效的口语表达策略，同对手进行磋商，以达到特定的目的的口语表达效果的艺术和技巧。

口才是一种综合性的学问，是一门艺术，也是一种能力。一个具有卓越口才的人，往往同时具有敏捷的思维、清晰的思路、渊博的知识、出众的智慧、机警的反映、高超的口语表达艺术，还要具有良好的心理素质。

中国和日本的两家企业曾就某一项技术转让事宜进行谈判。在谈判开始后，双方人员彼此作了介绍，并马上投入了技术性的谈判。

谈判的间隙，中方商务人员在谈判休息时赞赏日方技术人员：“技术熟悉，表述清楚，水平不一般，我们就欢迎这样的专家。”该技术人员很高兴，表示他在公司的地位重要，知道的事也多。

中方商务人员顺势问道：“贵方主谈人是您的朋友吗？”

“那还用问，我们常在一起喝酒，这次与他一起来中国，就是为了帮助他。”该技术员回答得很干脆。

中方又挑逗了一句：“为什么非要您来帮助他，没有您就不行吗？”

日方技术员迟疑了一下：“那倒也不是，但这次他希望成功，这样他回去就可升为本部部长了”。

中方随口跟上：“这么讲，我也得帮助他了，否则，我就不够朋友了。”

在此番谈话后，中方认为对方主谈为了得到晋升，一定会全力以赴要求谈判的结果——合同。于是，在谈判中巧妙地加大压力，谨慎地向前推进，成功地实现了目标，也让对方达成了得到合同和升官的愿望。

谈判中，中方代表通过在谈判间隙有意设置的几个富有恭维和挑逗意味的对话，轻易使得日方谈判代表透露了日方公司和其主谈的一些有价值的信息，从而在后续谈判中占尽了先机，最终达到谈判目的。

我们如何才能够在竞争愈发激烈的今天做到轻松自如地挥洒自己的才华呢？除了应具有丰富广博的知识以外，还要拥有将知识完美表达出去的才能，也就是要有一个能把知识“送”出去的口才。试想一下，一个人就算满腹经纶，但木讷寡言，那么他甚至无法在社会中获得良好的发展。同样，一个谈判者拥有了能让其赢得谈判的所有条件，如果其不具备良好的表达能力，那么最终也无法获得谈判的胜利。