1.5 人力资源管理的发展趋势

人力资源管理的理论研究及其在社会生活各领域中的实践与推广应用正在迅速地发展，尤其是改革开放以来，我国五千年历史的古代人力资源管理思想以及新中国成立以来的中国现代管理思想与改革开放形成的社会主义市场经济理论相适应的具有中国特色的中国人力资源管理得到了极大的发展，不论是政府部门还是企业事业界乃至社会团体都给予了极大的关注，人力资源管理的理论研究与实践已成为中国社会政治经济中一个重要领域。

1．教育和培训将发展成为一种产业的趋势

21世纪，在经济领域表现为市场的竞争更加残酷和激烈。竞争的核心是科学技术的竞争，谁掌握了先进的科学技术谁就能在竞争中立于不败之地，但是先进的科学技术是依靠人来掌握、依靠人来发展的。科学技术的载体是人而不是科学技术本身。由此，说到底还是人的竞争，即人才优势的形成，人力资源开发与管理发展水平的竞争，因为人才不会自己产生和生成，需要靠发展教育、普及教育，包括高等教育、职业教育、成人教育和继续教育来完成。

2．管理目标方面的趋势

随着未来企业组织越来越网络化、扁平化、灵活化、多元化和全球化，相应地，未来的企业人力资源管理也会在管理目标、管理职能、管理技术以及对管理体制人员的要求等方面发生新的变化。

未来的企业人力资源管理是一种未来战略型的企业人力资源管理，即围绕企业战略目标而进行的人力资源管理。未来战略型的企业人力资源管理是为众多的利益者服务的。未来企业的利益相关者主要是指本企业、投资者（股东）、客户、员工、社区和战略伙伴等。

3．管理职能方面的趋势

随着外在环境的不断变化，企业在人员、组织、管理等方面必然会出现一些变化。因此，企业人力资源管理职能也必然要发生巨大的变化。具体表现在：

（1）缩小规模，即裁员的趋势；

（2）技术进步要求精简某些部门，如会计部门和管理部门工作量的减少趋势；

（3）在世界范围内配置资源的趋势，包括人力资源；

（4）公司合并由此获得人才优势；

（5）企业组织越来越网络化、扁平化，使企业管理层次极大限度地呈现减少的趋势；

（6）实现风险付酬的趋势；

（7）在企业组织越来越网络化、扁平化、灵活化、多元化和全球化的形势下，企业人力资源的管理趋向于适应性强、变化速度快和重新配置资源的趋势。

4．管理技术方面的信息化趋势

人力资源管理系统是基于当代先进的人力资源管理理念、工具和网络技术手段，通过信息手段建立起的人力资源信息化应用平台，实现人力资源的集中信息管理的系统。它的英文名是HRMS，即Human Resource Management System 的缩写。HRMS的特点是从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据（如薪酬福利、招聘、个人职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料）统一管理起来，形成集成的信息源。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。

5．未来人力资源管理者应具备的能力

未来战略型的人力资源管理要求未来的人力资源管理者应该能扮演五种角色：

（1）一个精明的生意人；

（2）一个优秀的人际关系专家；

（3）一个战略设计者；

（4）一个卓越的心理学专家；

（5）一个识多见广的博学家。

要成功地扮演这些角色，人力资源管理者须具备以下业务管理能力：

①自我发展能力；②适应能力；③重新配置资源的能力；④建立和预测商业影响的能力；⑤一流的解决问题的能力；⑥推进企业改革的能力；⑦不断用新知识武装自己的能力；⑧善于处理模糊不全的信息的能力；⑨遥控指挥的能力；⑩提高快速反应并使之成为竞争优势的能力；⑪成为提高劳动生产率的专家或顾问的能力；⑫成为世界一流管理专家的能力；⑬善于公关以及与其他公司员工合作的能力；⑭会推销自己使之成为雇主首选的能力；⑮善于领导和发展人力资源管理部门的能力；⑯善于运用科学技术以推进发展人力资源开发和管理的能力。