网络行为与网络社会治理
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一 高校网络舆论对校园生活和高校管理工作的影响

高校网络舆论是在校园网上传播的高校师生对某一或某些焦点问题所表现出的、有一定影响力的、带倾向性的意见或言论。校园网拓展了传统舆论空间,为广大学生提供了参与校园生活、沟通信息的网络平台,高校网络舆论由此成为影响校园生活的重要内容,对和谐校园建设具有重要的意义。高校网络舆论是一把双刃剑,既能够强化舆论影响,形成良性舆论思潮,促进学校工作,也能够因其偏离于主流航道而产生负面影响。

(一)高校网络舆论的积极影响

高校网络舆论提供了思想交流的自由平台,有利于汇集意见,疏通矛盾,化解不良情绪。虽然现代大学生表达意见的途径甚多,但网络以其隐匿性赋予了学生自如表达的现实可能。

高校网络舆论使民意(即广大学生的主流意见)表达得到了真实、充分的体现,成为广大学生自我教育的有效手段。

高校网络舆论能够加速高校民主化的进程。网络给学生提供了平等参与的机会,“平等,意味着没有权威,意味着你们具有等同的发言权,都可以站在讲台上。而在现实中,没有人能做到。这就是互联网”。郭志新.论和谐校园建设中的校园网络舆论及引导[J].理论界,2006(3):140-141.目前,网络舆论监督逐渐成为高校学生行使民主监督权利的重要途径。

高校网络舆论也可以通过传播造成社会影响,有助于塑造高校形象。高校是设有围栏的社会,其与普通的社会生活还有较大距离,网络舆论则消解了思想上的围栏。高校学生是高知群体,高等学校也是社会舆论的重要发源地。反映于校园网络上的一些重要舆论能够引发社会舆论热潮,进而深刻地影响社会生活。校园网络舆论能够有效地沟通学校、师生与社会,成为师生参与社会生活的一种有效手段和社会认识高校的便捷途径。

(二)高校网络舆论的消极影响

高校网络舆论内容庞杂、论点分散,不利于统一监督和引导。高校网络舆论的主流是健康的,但也充斥着大量的庸俗内容和灰色信息,在某一时段会充斥于人的眼球,甚至混淆视听,难辨真伪。网络舆论大多是自发形成的,在舆论形成初期,由于自觉约束机制不足,其舆论导向必然需要外在的监督和引导。

高校网络舆论存在思想偏离现象,容易消解权威,异化主流思想。高校网络舆论得以形成,很大程度上源自现实舆论或意见表达的不畅。尤其是在事关学生重大利益问题上的透明度、公正性缺失或决策取向的偏离,容易引发学生的不满情绪。这种情绪往往通过极端的形式表现出来,将工作上的缺陷与不足放大,将个人因素及因不透明或不公正而引致的各种不当猜忌摆到台面,学校的政策因素被消解,正常工作被解释为受某些“潜规则”影响的个人喜好。

面对高校网络舆论的这些消极影响,我们必须建立一套有效的规范机制来对其进行引导和监督,发挥网络舆论的正面强化作用,疏导矛盾和不良情绪,扼制错误思想和言论在校园网上蔓延。笔者认为,法治与德治的互补与协调可以共同规制和引导高校网络舆论的健康发展。