第8章 不压服而要说服,上下沟通一定要以理服人

领导者如何传递信息,如何在具体的沟通中建立真正的联系呢?这就要求领导者要懂得和声细语的艺术,不用威武的架势张扬吼叫,也不用霸气十足的劲头大声喝斥,而是通过入情入理的语言,指出下级的不足之处。这无疑能让...