第一章
培训要有用，更要有效

上不接战略、下不接绩效的培训完全可以省去不做。

大多数“一把手”认为组织能力是制约企业发展的重大瓶颈，同时对本组织的培训工作不满意，认为其效果不好或针对性不强。2008年，我刚履任用友大学执行校长的时候，审视了当年的培训计划，感觉70%的培训都可以不做，因为我看不到它们跟组织战略与员工绩效之间的关系，感受不到其明显的价值。当时我就感到，上不接战略、下不接绩效的培训完全可以省去不做。企业培训要“上接战略，下接绩效”，这一旗帜鲜明的口号是十年前我提出的。后来我结合自己在用友大学的实践写成《上接战略 下接绩效：培训就该这样搞》一书，七八年来销量逾十万册。

培训没什么效果似乎已经成为企业界普遍的共识，培训人一直在苦苦追寻培训如何才能做到上接战略、下接绩效。显然，这个问题的答案是与时俱进的，不断有最新理论指导下的最佳实践涌现，也有力量持续把最佳实践总结升华为新的理论。因此，这个话题值得再次深入讨论。