组长级别如何提高个人成长与组织成长

目前我在担任UI组长，之前团队有10人，主要是以专业为主，业务也是野蛮生长状态，现在团队有17人，我发现自己对人的关注不够，个人成长和组织成长的关系，管理方法技巧也欠缺，急需提升，组织大了后和上下游组织的关系处理也更加要讲究方式方法，想咨询有什么好的建议和方法？

团队内个人成长：

（1）你作为Leader，要提出对团队的要求，对设计师能力的要求，给出设计目标。没有这些，团队就会是一盘散沙。树立专业氛围是第一要务，给出明确的标准，才能严格执行考核，吸引更优秀的人，提升普通的人，淘汰达不到要求的人。

（2）你自己没有标准（标准的Bar每年也都在提升），可以参考一下公司内做得好的团队，或者外部做得好的团队，所以团队Leader首先自己要变成一个团队的PR，切换到外部视角来看团队的整体状态和自己的工作价值。

（3）深度参与公司会议，获取更多信息，设计团队忙不忙，忙的内容有没有价值，Leader基本就是这个结果的天花板，你要保证上下游信息的通畅，和老板明确对设计团队的期待，根据公司发展阶段和目标制定设计团队的组织目标，并把这些目标落实到具体的项目、团建、专项考核中。

管理方法 Tips：

1．积极沟通，给出建设性建议

沟通能力不强的Leader会造成很多专业以外的协作问题，所以提高自己很必要，可以报名参加公司的管理课程，不要想当然地沟通，你的沟通习惯和技巧直接决定了外部团队会怎么评价你们的专业度，遇到专业问题，直接给专业建议，你先做给团队看，树立了样本后，才谈得上让团队去学习、发挥，设计团队是不能放养的。

2．明确告诉团队你的要求，接受优化建议但坚持原则

一个专业的团队是不能忍受“差不多”的，既然要做就做到最大化，提出的要求也是明确而简单的。比如，对团队内的负能量零容忍，相同问题只有2次犯错机会。第一次是不知道，Leader应该给出办法；第二次是不小心，团队要调整流程，优化方法，做好复盘；第三次就是故意，应该做绩效考评处理。有了明确的要求，虽然压力变大了，但也让优秀的同事得到了公平对待。

3．尽量满足团队内同学的专业，氛围，协作上的需求

优化流程、推进协作、改变设计工具、做设计活动、团队礼品等，本质上都是让团队的工作润滑度更高，满意度也随之提升，只提要求，不给资源和支持也是耍流氓，所以Leader要在得到高绩效的基础上提供力所能及的资源，争取外部信任，并有对问题专业的解决办法，才能让合作方、设计师、老板都更加信任你。

4．创建团队学习环境，提供相互学习

让团队成员互相学习，效果和速度会比你自己教和分享要快，激发每个人的动力，价值高于单向传授。学习和提高毕竟是自己的事情，如果自己都不重视，专业提升速度跟不上，也很难继续在团队内待下去。

5．需求是学习的动力，也是学习的方法

需求本身就是最好的学习提升渠道，处理一个需求有多方面、多深入、全面总结经验、提炼方法、反哺团队的流程与工具。这些都是专业提升的维度，本身对需求的理解不够，被动处理，不做复盘，其实就是无法提升的原因。

团队的组织成长：

（1）团队需要更好的人，更好的人是可遇不可求的，所以Leader的第一个核心工作内容永远是人才，包括人才的寻找、吸引、招聘、培养、留任甚至辞退等。这点可以研究一下你们公司的人事政策，符合公司政策的操作都可以去尝试。

（2）对业务的帮助显性化，公司本质是商业体，交付的产品和服务才是商业得以运作的基础，和其他合作团队一起诊断一下团队的现状和问题，从外部视角看内部的困难和挑战。设计师避免一个不好的习惯（一旦有问题都是别人的问题），需要学会反思和总结，团队的专业自信会强大，甚至可以主动要求公司给团队做360评估。

（3）你作为Leader要定期总结工作，给团队激励，帮团队扩展视野，以及最重要的：告诉团队每一个成员，短期、中期、长期的目标，最重要的事情是什么，这些事情的优先级和重要性排序决定了团队以什么样的方式、速度去发展。这个工作谁都替代不了，也无法由下至上来做，因为一线设计师的信息量没你多。