人为什么要沟通？实际上，沟通首先是为了能够听听“不同的意见和声音”，但在很多领导的心里，倾听是为了听听“颂歌”，这样的领导处境是很危险的。正如沃伦·本尼斯曾经说过：“一个领导者要想迅速没落，最快的...