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2.3.2 制定公司及部门的年度经营战略
完成了年度经营目标的设定,仅仅完成了事业计划的30%左右。如果只到这里,那么事业计划仅仅是一堆空洞的数字而已。面对这么一堆乏味的数字,在后期的实施中,怎么来实现它?那就需要做好相应的实施计划,并且这个计划同样要细致,还要分解到相应的月度和部门。这就是我们常说的“凡事预则立,不预则废”。接下来就需要制订相应的实施计划,这同样是事业计划的一个重要组成部分,既是对未来一年工作的指导,也是未来一年工作的核心。
(1)第一步,制定公司年度经营战略。
经过对上一年度经营指标的总结、分析,加上对本年度经营目标的测算和制定,公司管理者已经清楚地知道了本年度的重点工作内容和需要攻克的难题。另外,公司管理者再结合公司中长期战略规划,对这些内容进行提炼、总结,就可以形成公司本年度的经营战略,如图2-9、图2-10、图2-11所示。
在制定公司年度经营战略时,一定要言之有物,并且必须与公司的长期战略规划保持一致,还要对上一年度经营管理过程中暴露出来的问题提出相应的措施,切不可全是空话、套话,也不可只是为了制定而制定。
(2)第二步,各部门制定部门年度经营战略。
除了公司要制定年度经营战略,各部门也要制定年度经营战略。在部门年度经营战略中,不但要有响应公司年度经营战略的重点工作内容,还要有目标和工作计划,如图2-12、图2-13所示。
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图2-9 公司年度经营战略(节选)
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图2-10 某公司年度经营战略的重要内容(1)
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图2-11 某公司年度经营战略的重要内容(2)
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图2-12 某部门的年度经营战略(节选)
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图2-13 部门年度经营战略案例(节选)
该项工作主要有两个目的:其一,明确本部门的重点工作方向和工作内容,为年度工作起到指引作用;其二,通过制定部门年度经营战略,培养部门管理人员的经营管理能力,这同样也是人才培养的一部分。
在年度经营目标制定阶段,乐观地说,70%以上的公司可能都制定了年度经营目标,但是到了年度经营战略制定阶段,从笔者多年的企业服务经验来看,制定部门年度经营战略的公司不足40%,包含一些比较出名的上市龙头企业。这或许就是优秀企业与普通企业的差距之一吧。