任务二 认识跨境电商物流

任务背景

随着跨境电商产业的不断发展壮大，其对跨境电商物流服务的需求也同步增加。近年来，我国跨境电商物流行业市场规模呈现逐年增长态势，如图1-4所示。跨境电商碎片化、小批量、高频率的购买方式使得跨境电商物流具有更复杂的特征，目前，跨境物流仍然是商品跨境流通过程中的短板。作为行业后备人才，应该了解跨境电商物流的特点、存在的问题，才能在今后的工作中有意识地改进物流服务质量，满足跨境电商物流服务需求。

图1-4 2013—2019年中国跨境电商物流行业市场规模及增幅

任务问题

请查阅资料，分析近10年来我国跨境电商物流发展情况，说出跨境电商物流有哪些特点，在支撑跨境电商发展方面还存在哪些问题？国家出台了哪些政策和措施来支持跨境电商物流发展？跨境电商物流今后的发展趋势是什么？