完善你的精益画布
迅速勾勒出精益画布是你评估自己的远大愿景，把自己的商业模式转化为直观图像而迈出的坚实的第一步。但是，大部分创业者在绘制自己的第一张精益画布时考虑的范围要么太广，要么太窄，违反了“金发姑娘原则”（Goldilocks problem）2。
2 该原则源自《金发姑娘和三只熊》的童话故事：迷路了的金发姑娘未经允许就进入了熊的房子，她尝了三只碗里的粥，试了三把椅子，又在三张床上躺了躺。她发现不烫不冷的粥最可口，小椅子坐着最舒服，不硬不软的床躺着最惬意，因为那是最适合她的。所以人们将这种“恰到好处”的选择原则称为“金发姑娘原则”。——译者注
如果你无法在一页纸上写出自己的想法，可能是因为你考虑的范围太广。这种情况下，你的精益画布缺乏亮点，无法体现与竞争对手的差异。我曾合作过的几家创业公司认为自己所解决的问题非常普遍，适用于每个人。
小贴士
如果你的营销对象是所有人，实际上你无法影响到任何人。
虽然你的目标是打造面向大众的产品，但是仍然需要以特定的客户群体为出发点。即便是现在已经拥有超过 5 亿用户的 Facebook，在一开始时也选择了细分的目标客户群体，即哈佛大学的学生。如果你走向另外一个极端，即考虑的范围过窄，就会陷入局部最优陷阱，找不到最适合自己创意的市场。
在图 1-10 中，我们以爬山问题来解释此情况。
想象一下，你被蒙上眼睛，你的任务是找到图中地形中的最高点。你可能会摸索着走到小山顶，然后宣布这里就是最高点。但是，在拿掉眼罩后，你会发现旁边还有一座你根本没有看到的更高的山峰。
图 1-10 爬山问题
如何避免违反“金发姑娘原则”
你采取的策略需要让你的思维具备一定的广度，并且同时聚焦具体层面。你可以将你的第一张精益画布（你的宏大想法画布）分割成几块子画布（图 1-11）。
图 1-11 将你的宏大想法画布分为多个变体
拆分之后的画布关注的范围应该较小，内容更加具体，但是你可以而且应该统筹思考同一创业点子的各种变体来保证思路的广度。例如，照片分享服务可以针对消费者或者公司。如果对象是公司，那么需要考虑许多可能的商业模式。你可以也应该在不同的画布上对每一个变体进行探索。
这种方法并不能保证你一定会找到更高的山峰，但是你至少可以通过广泛撒网并对所有的可行性保持开放态度，来避免所有的思考只是围绕某种单一的可行性而让你成为井底之蛙。经过初步评估并列出创业想法的最佳变体之后，你可以使用系统性方法确定每个可行性的优先次序，并在计划的时间内测试你的创业点子。切记，创建一个商业模式需要具备探索式思维，而非执行思维。
何时拆分自己的精益画布
大多数精益画布涵盖的内容过于宽泛，这是因为他们试图在一张画布上塞入多个商业模式故事。你的目标应该是在一张精益画布上描述一个商业模式故事。
有 3 种基本的商业模式原型：直接模式（direct）、多边模式（multisided）和市场模式（marketplace）。如果你发现自己在一张精益画布上混合了多种类型的商业模式，那么就需要将它们分成单独的画布。现在，让我们来看看每一种商业模式的定义。
直接模式
直接模式是最基本、最普遍的商业模式类型。这种模式中只有一个参与者，即你的用户就是你的客户。星巴克就属于直接模式。图 1-12 是星巴克的精益画布示例。
对于直接模式，你的精益画布在客户群体一栏中应该只有一项，即你的全部潜在客户群体，而你理想中的初始子客户群体应该列入早期采用者一栏。
图 1-12 星巴克的精益画布
多边模式
在多边模式中，目标仍然是为客户创造价值，向客户交付价值以及从客户获取价值，但这种价值是通过不同的客户来实现变现的。这种商业模式中存在两种参与者，即用户和客户。
用户使用产品时，通常不会用货币进行支付，而是货币的等价物。当聚集了足够多的用户时，这种货币等价物就代表了资产等价物，你的客户需要付费才能获取。Facebook 就是一个具有多边模式的公司。在 2004 年面世的时候，其用户是大学生，而客户是广告商。
Facebook 的精益画布如图 1-13 所示。
对于多边模式，精益画布应该从用户和客户两个角度为创意建模。例如，从用户的角度来看，Facebook 的替代品是 Friendster。
图 1-13 Facebook 的精益画布——大学生（从用户视角）被标记为“用户”，而广告商（从客户视角）被标记为“客户”
3美国一个早期的社交网络平台，在 2003 年至 2004 年间迅速获得用户的关注，成为最受欢迎的社交网站。但后来在用户量上被 Facebook 超越。——编者注
市场模式
市场模式是多边模式更加复杂的变体，值得单独列为一个类别。与多边模式一样，市场模式中也存在多种参与者，且分为两个不同类型：买家和卖家。爱彼迎（Airbnb）就是市场模式的代表，该公司的精益画布如图 1-14 所示。
图 1-14 爱彼迎的精益画布——客人（从买家视角）被标记为“买家”，而房东（从卖家视角）被标记为“卖家”
在这种商业模式中，你也应该从买家和卖家两个视角为创意建模。例如，从卖方的角度来看，爱彼迎的替代品是酒店房间、当“沙发客”等。
要力求简洁，而不是追求复杂，因为让精益画布的内容简洁易懂已经够难的了。
敲黑板
在实践中，我们可能会遇到更加复杂的商业模式，它们将 3 种基本模式组合在了一起。我们需要记住的是，这些复杂的商业模式一开始也是从基本的商业模式开始的。盖尔定律指出，一个切实可行的复杂系统总是从一个行之有效的简单系统发展而来的。
史蒂夫将他的宏大想法的精益画布拆分成各种变体
史蒂夫重新审视了他的精益画布，他立即意识到他的目标客户群体数量过多（图 1-15）。
图 1-15 客户群体过多
“这些客户群体都属于同一个商业模式吗？”史蒂夫想。
史蒂夫刚刚学习了商业模式类型的相关知识，在盯着自己的精益画布看了几分钟后，他意识到他的精益画布上存在着不同的商业模式。
于是，他按照不同的客户群体将初始的画布细分为几个画布，并决定将工作重心放在他认为最重要的 3 个变体上（图 1-16 ～图 1-18）。
图 1-16 针对软件开发人员的精益画布
图 1-17 针对住宅建筑师的精益画布
图 1-18 针对家具零售商的精益画布
4瑞典家居用品公司宜家推出的一款应用，它使用了 AR 技术，让用户可以精确地感知家具的尺寸、设计和功能。——编者注
史蒂夫很快发现，这些变体比最初的宏大想法精益画布清晰了很多。
现在轮到你了
写下自己的 A 计划是继续下一步的先决条件。正如本章开头所说，很多创业者只把各种假设放在脑子里，这样既难以系统地创建公司和产品，也难以对其做系统性的测试。好记性不如烂笔头。
你可以按照自己的方式创建精益画布。可访问 LEANSTACK 网站下载精益画布的空白模板 5，并在线创建自己的精益画布。
5 请扫描本书封底上的二维码下载精益画布的空白模板。——编者注