第209章 2025年1月11日

早会内容：

关于收货

人生每天都会有事情做，也都有能做完的时候，不要给自己压力的心理暗示，要知道，事情总会被做完，去享受做的过程中的规律、有序的过程。

关于做事

做好一件事，做到极致再做下一件事，是基本的生活工作流程，如果没有这样的习惯，做的事情就总是三流的，没有价值的，对自己、对别人都没有价值，也就不会成就自己和他人，只有把事情做到极致，总结对自己最好的流程，才能让自己拥有好的习惯。

关于客诉

没有一个不便顾客的事情是小事，任何品质、服务、不便等问题都会给顾客带来巨大困扰，很多事情更是无法用金钱去衡量的，也不是简单退货就能弥补的，所有事情能杜绝给顾客带来麻烦的就一定坚决地去杜绝。

对于公司，能看到分公司的只能是结果，而看不到过程，所有数据就是唯一了解该专业店经营情况的东西。

而能有好的数据几个方面都必须全面优秀才可能，顾客才会对其认可并愿意到此买单，而不是其他地方：

卖场卫生、陈列标准极高；

商品品质无瑕疵（次品按降档处理）；

商品打理清楚价格合理；

商品选择丰富，顾客能购买到价格带、功能齐全的东西。

员工工作标准，能解决任何自己应该解决的问题，培训足够，管理流程合理。

以上如果能做到，自然会有好的业绩。