前言

党的二十大报告指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。直播这一形式将是发展数字经济的有力支撑。

在5G时代，直播电商已成为网络消费的重要支撑，直播作为新媒体时代的主流行业，与电子商务有着密切关系，直播运营的本质是吸引流量，从而转化粉丝、为企业创造盈利，提升品牌知名度。本书尝试打破传统电商运营的知识体系，基于直播运营工作流程构建技能培训体系，即：认知—规划—策划—筹备—实施—复盘。

本书依据网络直播运营职业技能等级标准，并结合直播行业的实际工作过程编写。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足学生快速掌握直播电商相关知识的需求。本书的内容主要包括直播运营认知、直播运营规划、直播运营策划、直播活动筹备、直播活动实施、直播运营复盘等。通过学习本书，学生将能根据产品或品牌定位制定直播规划方案，并能进一步开展直播运营策划、直播活动实施和复盘等具体工作。网络直播平台不断演进和更迭，一方面是网络新媒体在运营方式和盈利模式上创新探索的结果，另一方面也拓展和创新了传统媒体与网络新媒体进行深度融合的渠道。相信网络直播平台在此赛道中会激发出更大的商业势能。

本书既强调电商运营基础，又力求体现和还原真实的直播运营工作，教学内容与网络直播运营职业技能等级标准相契合。本书在编写体例上采用理论知识与实践相结合的形式，搭配大量图表，使学生直观明了地了解直播运营各个步骤。本书采用新形态一体化编写体例，设置了课证融通、弹幕互动、德技兼修、行业速递、直播现场和直播锦囊等小栏目，并通过技能演练和项目实训帮助学生增强行业认知和职业技能。

本书由郑延、刘祎任主编，李婧、邓奔驰任副主编。全书共6个项目，项目一由熊义淇、郑延编写，项目二由李婧、熊义淇编写，项目三由刘祎、曹婷编写，项目四由邓奔驰、李婧编写，项目五由曹婷、刘祎编写，项目六由郑延、闫鑫、邓奔驰编写。本书大纲的编写、内容的总体设计，以及统稿、定稿由郑延、刘祎完成。

本书的编写得到了广东省高等职业院校商贸类专业教学指导委员会副主任委员、广东科学技术职业学院院长林海的指导，以及北京新大陆时代科技有限公司副总经理邓立先生、珠海京天世纪科技有限公司总经理朱荣先生的大力支持，在此一并致以真诚的感谢！

由于直播涉及的内容具有较强的前瞻性与时效性，加之作者水平有限，书中难免存在不足之处，恳请广大读者批评指正，以使本书日臻完善。

编者

2023年3月