
1.2.3 选择企业的价值创造方式
价值创造的方式就是商业模式。所谓商业模式,就是企业赚钱的来源和方式。我们可以用一种比较简单的表述来解释企业的商业模式,即企业是加工什么资源,靠什么能力来创造什么价值。企业的商业模式大致可以分为五类:第一类是资源型,如中国石油天然气集团有限公司、巴西淡水河谷公司;第二类是供应链型,如小米、OPPO及vivo;第三类是品牌型,如LV、可口可乐;第四类是技术型,如苹果、华为;第五类是平台型,企业通过搭建一个平台,让供需双方或者其他的玩家在平台上交易、创造价值,企业赚取平台费用,如阿里巴巴、腾讯。
对于不同商业模式的企业而言,它的竞争力来源是不一样的。
对于资源型企业而言,它的竞争力来源是规模效应和成本优势。钢铁行业是中国很传统的一个行业,中国也是全球最大的钢铁生产国,但是中国钢铁行业是生存环境很惨淡的一个行业,导致这种惨淡状况的主要原因是中国钢铁行业的上游资源铁矿石的产量小。最大的铁矿石生产国是澳大利亚和巴西,必和必拓、力拓、淡水河谷三家企业占了全球铁矿石产量的80%,而且它们之间建立了价格联盟。
供应链型企业的竞争力来源是效率、质量、成本、快速响应及轻量级研发;而品牌型企业的竞争力来源是符号、故事以及文化。为什么女士喜欢LV?因为LV是一种符号性的东西。华为为什么不是品牌型企业呢?因为它的品牌依托于它的产品与技术,一旦产品和技术落后了,品牌就一文不值。
技术型企业是要靠持续投入形成技术优势来获利,如果没有长期的投入,企业就无法生存下去。平台型企业的竞争力来源则是网络效应与转换成本。互联网公司之所以容易形成一家独大,是因为它具备网络效应,如当今的微信是其他社交软件很难颠覆的。
由此可见,企业必须要认清自己的定位,这样才能增强自己的竞争力。很多企业的失败主要是因为没有清晰定位自己的商业模式。
中国智能手机行业是从2011年开始进入高速发展期的。从2011年到2016年,所有智能手机企业都在增长。为什么呢?因为在这段时间内,智能手机行业正处在行业红利阶段,竞争还没那么激烈,每家企业都能找到自己的位置。
然而,从2017年开始,智能手机行业的增速放缓,部分智能手机企业由于无法找准自己的定位,逐渐被淘汰,如金立、酷派、锤子等,而华为、小米、OPPO及vivo等企业却活下来了。为什么呢?因为华为的定位比较清晰,是技术型公司,要靠技术创新来赢得客户;而小米、OPPO及vivo将自己定位为供应链型企业,它们在供应链上做了很大创新:小米是中国第一个做互联网直销的,而OPPO和vivo是营销渠道加制造,因为它们原本就是电子制造出身。
商业模式是不断变化的,就好比拓扑学的变化。现在最大的拓扑结构改变就是从传统企业到平台企业的变化。传统企业是管道模式,从物流、生产到交付是线型的,客户只在一端,供应商和客户不搭边。而在平台模式中,客户是双边的。
单边市场是从供应商到客户的线性价值创造,靠一元化的产品与服务直接盈利;而双边市场则是供应商和客户可转换的多维价值创造,靠多元化的产品或服务间接获利,这都是商业模式的一种变化。企业如果选对了商业模式,就要去了解它、利用它,而不要被商业模式所惑。