菜鸟轻松拿offer:软件测试工程师面试秘笈
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

12.4 职场谋略

职场就是一个小社会,身处职场就需要遵守职场规则,学会职场的处世之道,使用自己的情商和智商解决职场上的麻烦。在思考问题时不仅要考虑自己,还要站在对方的角度考虑,成为一个高情商的职场人。

示例1:如果领导要求你完成某项工作,但是方式不是最好的,你有更好的方法,你应该怎么做?

解答:首先在原则上我会尊重和服从领导的工作安排,然后找一个合适的机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法。如果领导没有采纳我的建议,那肯定有自己的考虑,我同样会按领导的要求认真去完成这项工作,毕竟工作才是最重要的。假如领导要求的方式违背原则、有损公司利益,我会坚决提出反对意见,如果领导仍固执己见,则会毫不犹豫地再向上级领导反映。

示例2:如果你完成某项工作后受到了上级领导的表扬,但是你的主管领导却说是他做的,你应该怎么做?

解答:如果出现此问题,那么需要通过沟通进行解决,因为沟通是解决人际关系的最好办法。首先我会主动找我的主管领导来沟通,如果我的主管领导认识到自己的错误,那么我会视具体情况决定是否原谅他。如果主管领导认识不到自己的错误,变本加厉地来威胁我,那么我会毫不犹豫地继续向上级领导反映此事,因为他这样做会带来负面影响,不利于今后的工作开展。

示例3:如果你的工作比较突出,并且得到了领导的肯定,但是你的同事越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

解答:好的一方面继续保持,更加努力;不好的一面寻找问题,解决问题。工作突出且得到领导的肯定,说明自己做得比较好,需要继续保持,更加努力地工作。与同事的距离拉远了,首先是对自己进行检讨,找到原因,可能是对工作太过关注,疏忽了与同事间的交流,那么接下来加强与同事的交往,多多参与团建、公司组织的业余活动等。

示例4:如果你女朋友要求你晚上和她去商场,但是项目临时有事非你办不可,你会怎么做?

提示

无论如何工作都是第一位,其他的事情可以后续补上,当然也要根据当时的具体情况来决定。

解答:首先会考虑在下班前将工作完成,这样既完成了工作也不影响晚上的安排;如果工作不是很紧急,和上级领导进行商量,在约定的时间完成,或者先陪女朋友,然后回家完成工作;如果工作很紧急,两者不可能兼顾,那么会打电话向女朋友进行解释,后面加倍补偿,相信她也会理解,然后抓紧完成工作。