12.1　正确认识自己

正确认识自己就是一个人对自我的认识要与自我的实际情况相符合。正确全面地认识自己的长处和不足，客观评价自己的能力。在面试过程中正确认识自己可以展现个人能力，突出优点规避短板。

示例1：你最大的优点是什么？

提示

通过这个问题，面试官可以判断候选人的优点是否符合公司要求，是否符合所申请工作的任职资格，是否是这个岗位最有力的候选人。在面试之前，候选人应该对自己有个充分的认识，在回答该问题时可以通过工作经历找到与岗位的契合点，通过使用STAR模型展现个人能力，突出自己的优点。

解答：我在工作中非常负责任。在需求分析提取测试点时，对需求文档会进行反复查看，对每一块每一点需求做到熟悉明白无疑义。在设计测试用例时会使用等价类、边界值等方法进行，并且与同事进行讨论，确保尽可能多地覆盖测试场景。在用例执行时会根据测试用例认真执行，也会对测试用例相关的内容进行拓展测试。有次因为一个同事请假导致版本提测延后，但是还要根据计划进行上线，致使测试时间压缩，但是为了保障产品质量，按时上线，我选择了加班进行项目测试，这样一来测试工作可以正常进行，不会因为时间而造成未测试到位的情况。

示例2：你最大的缺点是什么？

提示

面试官问这个问题是想看一下候选者的自我认知，对自身的了解和自我评价。有两个目的，第一是根据候选者的自我表述和面试官的分析进行对比，判断候选者的诚实度和对自我的客观认知。第二是根据性格判断是否符合职位需求。在回答此问题时有几个忌讳点，所描述的缺点不能和职位需求有冲突；避免谈到致命弱点，比如不喜欢合作、迟到、早退等；忌讳将缺点谈成优点。应该回答成一个与职位相关，并且可以将负面问题转到积极正面的方向上。

解答：我认为我自己最大的缺点在于时间管理能力不强。有时候工作非常繁忙，时间安排得也不是很合理，导致手忙脚乱，自己需要加班弥补。为了克服这个问题，我向身边时间管理能力比较强的同事进行讨教，仔细阅读了李笑来的《把时间当作朋友》。最后得出了一个结论，列出个人工作计划表，合理安排工作时间，将事情区分出轻重缓急。并且使用便利贴将重要的事情记录贴在计算机上，时刻提醒自己。此方法已经开始了一个月，效果还是比较好的，平时的工作安排都会井然有序地进行。虽然已经取得了不错的效果，但是要想效果更佳还需继续坚持下去。

示例3：你上家公司同事怎么评价你？

解答：我的同事认为我是一个比较随和的人，总是能站在别人的角度考虑问题，与不同岗位、不同性格的人都可以很好地相处。也有同事说我是一个可以信赖的人，因为我答应别人的事情都会做到。如果我做不到，就不会轻易许诺。

示例4：你的朋友如何评价你？

提示

此问题与本节示例3的目的大同小异，都是考察求职者的个人表达能力和认识能力。回答时需要突出自己的优点，但是不能说得太过直白，与此同时需要强调自己的能力非常适合做测试工作。

示例5：评价一下你的上家公司？

提示

积极正向地回答。感谢上家公司给我们提供的工作机会和展示平台，并且表现出我们在上一家公司都学到了哪些。面试官通过这个问题可以大概了解一下应聘者是否具有感恩的情怀。切忌口无遮拦地放大上家公司的劣势，否则，很遗憾，面试就会到此为止。笔者之前面试过一个人，他在面试中频繁表达对上家公司的不满，但是笔者着急用人，也就安排入职了。结果不到半年，该求职者离职后也是以同样的说辞应对新的公司。每家公司都有自己的优势，也有自己的不足，没有十全十美的公司，所以我们要有一颗平常心来对待每一份工作，做好自己，完善自己。

示例6：你认为成为一个优秀的测试人员应该具备怎样的素质？

提示

正能量，切合平时工作和岗位要求进行作答。这个问题属于开放性问题，作答时切合公司的需求最佳。

解答：

·　良好的沟通能力和表达能力，团结合作，团队协作。

·　持有好奇心和怀疑态度。

·　对公司需要有归属感，对项目必须要有责任感和抗压能力。

·　自信心，需要有自己的观点、自己的想法。

·　工作时需要耐心，也需要细心。

·　创造性思维、发散性思维和逆向思维。

·　乐于学习，善于总结，对自己的职业规划很明确。

·　文档编写能力。

示例7：你为什么选择我们公司？

提示

面试官主要想了解求职者的求职动机、愿望以及对工作的态度。求职者可以从公司所处行业、企业背景和岗位要求三个方面来考虑回答。

解答：在应聘单位中我之所以选择贵公司，是因为看重了贵公司在业内的影响力以及公司的实力。我也从一些论坛／朋友那里了解到贵公司十分重视人才，而且岗位要求与我也非常般配，我相信自己一定能做好。

示例8：在同一个项目组内，你认为你怎么做才会比其他测试人员更加优秀？

提示

从硬实力和软实力两方面回答，例如列举自己的专业技能、协作能力、规划能力等，也可谈谈自己对岗位的理解以及未来的规划。

解答：

·　对产品业务功能模块熟悉度更高。

·　提高工作效率，主动推进问题的解决。

·　对测试流程、测试技术、框架等理解更深入。

·　有非常好的代码编写能力。

·　与组外、组内等人员乐于合作、交流。

·　有协调推动问题、组外合作等能力。

·　对自己有一个明确的规划，持续学习进步。

示例9：你觉得软件测试人员的核心竞争力是什么？

解答：测试人员的核心竞争力在于提早发现问题，并能够发现别人无法发现的问题。早发现问题：问题发现得越早，解决的成本越低。如果一个需求在还未实现的时候就能发现需求的漏洞，那么这种问题的价值是最高的。发现别人无法发现的问题：所有人都能发现的问题，你发现了，那就证明你是可以被替代的；别人发现不了，而你可以发现，那么你就是无法被替代的。

示例10：你觉得测试项目的具体工作是什么？

解答：

·　了解业务流程，分析需求点。

·　搭建测试环境。

·　设计测试用例，进行审核。

·　执行测试用例。

·　编写测试计划、测试方案。

·　测试执行，并提交BUG单，跟踪BUG的修复状况，并且回归测试。

·　自动化测试，编写脚本，执行，分析测试结果，提交测试报告。

·　性能测试，编写脚本，执行，分析结果，测试调优，生成测试报告。

·　编写项目测试报告，对整个测试过程和版本的质量进行评估。