2.1.4　以品牌为中心细分

用户心智资源中，往往有一个品牌只能关联一种产品的认知。例如，提起康师傅，就想起方便面；提起王老吉，就想起凉茶；提起蒙牛，就想起牛奶。每个品牌理论上是可以进行多元化延展，但实际上成功的企业凤毛麟角。每个品牌背后对应的是一种消费场景，一个特定的用户群体。以“一品牌，一小程序”的商业逻辑，结合企业品牌矩阵，进行用户细分。绫致时装旗下有很多品牌，其中，VERO MODA、ONLY、JACK & JONES是最核心的三个品牌，分别对应VERO MODA小程序，ONLY小程序、JACK & JONES小程序，依次满足对应大众普通女性群体、都市表现自我的女性群体、爱好欧式风格的男性群体。绫致时装很好地借助小程序，将过去实体门店的CRM（用户关系管理）积累的数据进行重分，完成品牌化的用户细分，为下一步小程序营销裂变打下坚实的基础。