引爆流量:微信小程序运营与推广
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1.5.3 新建生态的可控性

构建企业新生态能够降低成本压力,释放资源的势能,但不能变成创始人的“野心”。典型的案例就是乐视,无限延伸生态边界,导致资金链断裂,将企业推向债务危机的深渊。设计风控措施与新建生态一样重要,以下三条能降低其风险的规则。

(1)优先整合相关性产业。以场景化的力量让一个产品带动另外一个产品,让用户可以很轻松地在小程序上完成“一站式”购物,既能降低生态建设的风险,还能以产品带动产品的场景销售巧妙地降低成本,完成生态布局。在用户侧感知到的是方便、快捷、实惠、有趣,在企业侧感知到的是破局产品边界。

(2)优先整合产品中的精品。小程序的打开速度一般要做到2s之内,才能达到产业整合的目标。只适合将每个产业中的精品加至小程序,切忌像京东、淘宝电商那样追求高库存量,否则会严重影响用户体验,降低转化率。需要注意的是,小程序中用户的搜索习惯几乎为零,不要去挑战用户的使用习惯,最后损失的往往还是企业。一键进入,秒中需求,是构建生态时需要考核的大前提。

(3)优先选择能构成附加值的组合形式。构建生态还有一个任务,更好地搭建用户“一站式”高频消费入口,以企业主营产品为中心,用企业其他产品修饰、补充、延展主产品的附加值或增加用户权益,使其形成更受用户青睐的高性价比产品或服务,构成优势性价值主张。