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第17章 论领导的语言艺术
一、巧弄口舌说服他人
在很多情况下,争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。你赢不了争论。情况严重的,还会出现双方相互抵制的态度。
卡耐基认为,在很多的情况下,争论的结果会使双方比...
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