个体赋能:终身成长的九项修炼
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应对挫折有方法

工作上遇到了瓶颈无法突破时,你是否想过:也许我注定不是这块料,我放弃?

做错了事被上司狠狠批评时,你是否想过:我很委屈,还没有人这样数落过我?

遇到麻烦同事却不肯帮忙时,你是否想过:什么人都靠不住,世态炎凉?

承担重任背负着巨大压力时,你是否想过:太辛苦,太煎熬,不想做了?

这些情景不是假设,在现实的工作中,每一幕都在频频上演;这些心声,也不是假设,在拥挤的人潮中,多数人都有过类似的呐喊。可人生就是这样,没有一路平坦的人生,更没有一路鲜花的职场。谁都会遇到或大或小、或多或少的挫折,关键看你如何去应对、去转化,看你有没有足够的勇气和能力支撑着自己扛过去。

在一家铁路单位的新员工岗前培训会上,一名男生作为代表发言,他信誓旦旦地说:“在踏进公司门槛前,就知道我们是流动单位,是用常年四处游走的足迹来书写漂泊人生的企业。我已经做好了睡工棚、啃馒头、耐寂寞、受甘苦的思想准备。”这一席话,给台下即将步入工作岗位的新员工们带来了鼓舞和信心,场上响起热烈的掌声,我也不由得对这个年轻男孩产生了好感。

时隔半年,当我向单位的领导问及这个男孩的状态时,意外得知,他因为受不了工程单位的流动之苦,没有顺利度过角色转化期,家人几经周折托人给他找到相对稳定的去向后,他向公司递交了辞呈。

我当时的心情是复杂的,有理解也有感叹。人往高处走,水往低处流,本是无可厚非的;可他对挫折的畏惧和对吃苦的抵触,让我不免心生担忧。毕竟,无论跳槽到哪儿,从事什么样的工作,有一个道理是永恒的:企业和老板需要的是有能力解决问题、有勇气承担责任、有信心击败困难的勇士,而不是只懂寻求呵护与照料的“婴儿”。如果你扮演的是一个责任小、义务轻、半独立、半依赖的角色,那终将会被淹没在人群中,被淘汰出局。

相比之下,我遇到的另一位女经理人,她的意志力和抗挫力则相当令人敬畏。

她在怀孕七个月时,丈夫有了外遇,为了让自己活得更有尊严,她主动提出了离婚。祸不单行,那一年,她的母亲出了车祸昏迷数月后瘫痪。可想而知,身边两个至亲至信的人,几乎同时在她身边“消失”,那是一种怎样的痛苦?所有人都觉得,她肯定撑不住了。

可她没有自怨自艾,而是勇敢地接受了现实。在那样艰难的时候,她没有放弃生活的勇气,没有放弃奋斗的意志,而是化悲痛为力量。她请了保姆与父亲一起照顾母亲和孩子,自己在职场努力打拼。几年过去了,现在的她,已是公司最出色的中层,孩子顺利入托,母亲也能在他人的搀扶下走路了。一切,都慢慢地好了起来。

对于这位女经理人,我一直在想:当初那么艰难的日子她都能扛过来,工作中的一点挫折困难,对她而言也就算不得什么了。事实也正如我所想,她说:“对苦难的一次承担,就是自我精神的一次壮大。”

人不经磨炼不成才,事不历坎坷难正果。生命就好似洪水奔流,若是一马平川,水势必然平缓;但也只有遇到岛屿和暗礁,才能激起美丽的浪花。这,其实也是自身价值的一种体现。每个在生活和事业上有所作为的人,都是从布满荆棘的那条路上走过来的。

商界“经营之神”王永庆曾经说过:“对我而言,挫折等于是提醒我某些地方疏忽犯错了,必须进行理性分析,并作为下次处事的参考与借鉴。这样便能以正确的态度面对人生所不能忍的挫折,并从中获益,挫折的杀伤力就等于锐减了一半。”

遭遇挫折不可怕,重要的是正视挫折,学会自我调节。当你在工作中遭遇不顺、积极性受挫时,不妨试着这样做——

1.向亲近的人倾诉

心里感到郁闷痛苦时,不要刻意压制,跟身边亲近的人聊聊天,把情绪宣泄出来。当你在向别人倾诉的时候,你的痛苦也会随着语言的倾诉扩散出去,心情也会变得轻松。

需要注意的是,这种倾诉不同于抱怨,你要就事情本身说出自己的感受,而不要去指责环境和他人。当情绪恢复平静后,还要想办法去解决问题。如果你一直抱怨外部环境和他人,寄希望于外因的改变,通常是不现实的,也更容易加剧负面的情绪。

2.加强自我排练

如果你感觉手上的工作很棘手,不知该从哪儿下手的话,那不妨给自己找一项更艰巨的任务来做。这样的话,你在心理上就会感觉,原来的工作其实并不难,等再度开工的时候,也会充满信心。

3.学会自我安慰

当你感觉痛苦时,想想别人也曾跟你一样,甚至比你经受的磨难更多,这样虽然无法从实际上减少麻烦,可至少你能得到莫大的安慰。当你跟那些受挫更大、失败更多、环境更糟的人一比较,你就会发现自己面临的困难算不得什么,心里的不平衡感和失落感也会逐渐减少,慢慢恢复平静。

有竞争就会有失败,有失败就会有挫折,失败和挫折是每个人一生的必修课。道理易懂,实践很难。当你真正遇到磨难的时候,能够做到从容地面对,有战胜它的勇气和决心,那你终将会突出重围,一步步走向事业的顶峰。