08　在30秒内让忙碌的领导说出“YES”的方法

工作优秀的人自然会有更多各类工作要做，也会更加忙碌，很多人便因此而打起退堂鼓，不敢去搭话打扰他们。

然而，不进行“汇报、联络、商谈”就无法开展工作，之后也有可能会引发更大的麻烦和问题。特别是某些紧急事项，有时必须只靠口头说明来让对方充分理解才行。

而任谁都能迅速做出回答的一个代表性问句就是：“……可以吗？”这种问句只需“YES”或者“OK”一个词就能回答。

然后就是给出选项，即对方只需从中进行选择的形式，例如：“在A、B、C三个方案中，哪个比较好呢？”人们面对这种问题也能很快做出回答。只不过，口头上的说明和确认还是存在一定风险，因为人类容易按照便于自己理解的方式去解释记忆，单纯靠口头交流有可能在之后带来认知理解的偏差和混淆。最理想的方式是在笔记上写下事项的要点，并对照着进行确认和传达。

从对方的立场上看，当内容信息量过大或包含不熟悉的词语时，有可能就无法同时理解所有的选项。搞不好几个选项都说明完毕后，对方还要回过头来问：“第一个方案是什么来着？”遇到无法以书面形式确认内容的情况时，请勇敢将“三个”要点归纳到“两个”。能写下来就总结出三个选项，只能口头说明就简略到两个，这样便能切实地向对方“传达”关键信息。