第19章 对付咄咄逼人的回话

第四节 谈判的回话艺术

谈判是社会生活中最常见的语言交流形式，谈判中的问答，更是一个证明、解释、反驳或推销本方观点的过程，通常，同样的问题会有不同的回答，而不同的回答又会产生不同的谈判效果，...