前言

当前，全球正经历一场更大范围、更深层次的科技革命，新一代信息技术创新应用正引领新一轮产业变革，人类社会正处在一个大发展、大变革、大调整的时代。在这场调整变革中，数据正成为带动技术流、资金流、人才流、物资流的核心生产要素，数据自动流动水平成为衡量一个企业、一个行业，甚至一个区域发展水平和竞争实力的关键指标；在这场调整变革中，工业经济时代的产业运行体系正发生根本性变革，资源配置、创新协作、生产组织、商业运营等方式加快转变，全球经济正迈入体系重构、动力变革、范式迁移的新阶段；在这场调整变革中，我们需要重新审视自己的地位、重新定位自己的角色、重新找到发展的方向。国家与国家、区域与区域、行业与行业、企业与企业之间的竞合关系日趋复杂，全球经济格局正面临深刻变革。

数字化转型成为产业变革的主要特征和企业打造数字经济时代新型能力的根本选择。在数字化浪潮中，领先企业抓住技术红利和创新先机，主动加快组织变革、业务创新和流程再造，推动研发、生产、管理、服务等关键环节数字化转型，实现研发体系开放化、生产方式智能化、产品服务个性化、组织边界弹性化、价值网络生态化，形成以数字技术为核心要素、以开放平台为基础支撑、以数据驱动为典型特征的新型企业形态。我们看到美国通用电气公司（General Electric Company, GE）大象转身布局工业互联网平台，微软转战云服务生态圈，西门子、日立、英特尔等产业巨头密集开展技术并购，组建战略联盟，主动变革商业模式，抢占数字化转型解决方案市场的主导权。同时，我们也看到更多盛极一时的企业，在战略理念、经营管理、商业案例方面曾经都被当作哈佛商学院经典教案，但没有在数字化洪流中顺势而为、主动变革，因为无法适应数字时代的进步而被时代所抛弃。

世界经济数字化转型是大势所趋。我国企业借助数字技术应用和集成创新推动数字化转型，取得阶段性成效。在电信、金融、商贸、旅游等行业，以龙头企业为主导的数字化转型起步早、模式成熟，涌现出数字金融、电子商务、数字贸易、在线旅游等一批以业务创新和价值重构为核心内容的新微观主体，以及以生产—服务—消费深度融合、线上线下应用场景深度融合、传统产业和新兴业态深度融合为特点的新型模式。在新冠肺炎疫情“大考”之下，对于传统企业尤其是传统的中小企业而言，数字化转型已经不再是一道选答题，而是一道必答题。越来越多的传统企业，特别是中小企业数字化转型意识觉醒，更加清醒地认识到数据要素在价值创造和分配中的重要地位，更加积极地寻求适合自身特点的数字化转型路径模式，由此引发新一轮以数据为关键要素、以全要素数字化为重要推动力的数字化转型热潮。

数字化转型正成为企业信息化发展的新阶段，正从根本上改变企业战略选择和发展方式，探索企业数字化转型的概念内涵、作用机理、关键要素、重要环节和实践路径，是引领企业重塑数字经济时代竞争新优势的关键所在。

本书从数字化转型基本概念出发，系统分析数字化转型的内涵特点，并对数字化转型的发展机理、作用机制进行剖析，总结国内外重点行业企业实施数字化转型的有效路径，分析制约企业数字化转型进程的影响因素，并就构建企业数字化发展水平的评估评价框架进行思考和探讨，展望数字化转型带来的蓬勃发展的数字经济新业态、新模式，希望能更好地帮助社会各界理解数字化转型的内涵，了解数字化转型的举措，找准数字化转型的定位和方向，加快数字化转型的探索和实践。数字化转型是一项系统的、复杂的工程，不可能一蹴而就，需要政府、行业、企业等多方联手施策、统筹考虑、系统推进。本书结合国际经验和国内现状提出了推动我国企业数字化转型的发展建议，对于相关工作的开展具有一定指导意义和参考价值。

编著者

2021年3月