4.4 试用员工访谈——不闻则必将自生自灭

新员工入职后，身边的环境、自己的角色、内心的想法都会发生变化，并且都需要经历一个让企业、让同事接受的过程。这段时期，新员工融入环境需要时日，往往非常敏感，对老员工的态度非常在意、对工作充满热情、对未来感到不安。

在新员工的这段适应期，企业应建立一个良好的双向沟通渠道，及时掌握新员工心态的变化，帮助新员工调整工作态度、释放工作压力。

一、定期面谈

定期与新员工进行沟通，了解新员工最新动态。正式谈话应一周一次，谈话要有书面记录，用人部门留存一份，提交人力资源部门存档一份。

定期面谈可采用结构化的方法（可参考表4-5），访谈结束后双方签字确认：

表4-5新员工定期面谈记录

二、转正面谈

转正面谈是转正考评工作的一部分。在组织转正面谈前，人力资源部门应收集新员工的周工作总结表、定期面谈记录等，在转正面谈时使用。

转正面谈参加人包括：用人部门负责人、辅导导师、人力资源。如最终通过转正，则应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望；如最终将要辞退，则应中肯地分析原因和今后提出改进建议。

转正面谈可以参考如下内容：

●●入职后对工作是否适应？

●●是否了解本公司的主营业务、公司规模？

●●本岗位的职责有哪些？

●●试用期期间的主要工作内容和完成情况？

●●试用期期间都学到哪些内容，有何感触？

●●对同事的工作是否满意？在哪些地方和同事感觉可以配合得更好？喜欢独立工作还是协助工作？

●●对规章制度有哪些建议？哪些制度觉得不够人性化？

●●自我感觉有哪些需要学习和改进的地方？

●●对公司还有哪些意见和建议？