一则习惯决定一生 一个错误影响一生 一种能力改变一生
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第21章 行走职场举手投足皆优雅大方

办公室既是工作场所也是公共场合,工作人员要注意个人卫生的清洁。上班时个人良好的仪容卫生,给人以端庄、稳重、大方的印象,既能体现自尊自爱,又能表示对他人的尊重与礼貌。

在办公室里举止要庄重、文明,做到礼貌说话,友好相处,得体做事。以下的规则是你要在公室中注意并遵守的:

(1)不论是坐是站,姿势必须端正,不能表现出懒散的状态。大声嚷嚷、指手画脚会显得你没修养、粗俗。注意保持良好的站姿和坐姿,将脚搭在办公桌上十分不雅,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。尽量不在办公室里吃东西,尤其吃瓜子等有响声的食品。谈话时注意与对方的身体保持距离,1米左右为宜,过近(尤其异性)会令对方不自在,也不要过分亲昵地拍肩搂臂。

(2)外表要干净、整齐。女士一般应略施淡妆。衣着朴素得体,西装、套裙等都很适宜。新潮服装、无领无袖的衣服、汗衫、牛仔装则与办公室的严肃气氛十分不谐调,穿拖鞋和赤脚穿凉鞋更是没有礼貌的表现。

(3)做事态度要积极主动,始终给人以精力旺盛的印象。

(4)每天要摆出轻松、愉快的姿态。

(5)在办公室,不坐在座位上吃东西、嚼口香糖。

(6)讲话时不要有紧张的表情,要镇定温和。

(7)求同事帮忙时要礼貌。

(8)遵守“己所不欲,勿施于人”的原则,用希望别人对你的方式来对待别人。

(9)经常使用“谢谢”、“请”、“对不起”等礼貌用语。

(10)保持自己的座位干净整洁,不弄乱别人的座位。

(11)经常整理自己的办公区域,顺手帮邻座收拾一下。

(12)切忌捕风捉影,不传播小道消息。

(13)未经别人允许,不轻易借用别人的办公设施和文具。

(14)不私自拆开别人的信件、包裹等个人物品。

(15)不嘲笑他人。

(16)不在办公室大声喧哗,影响他人工作。

(17)尊敬上级领导和其他部门的领导。

(18)对同事和领导使用恰当得体的称呼。

(19)开会时把自己的手机关机或者调到静音状态。

在一个团队里,以懂礼、守礼的形象面对同事,不但可以突出自身品位、修养,增加个人魅力,获得好人缘,也是一个优秀的职业化人才不可缺少的基本职业素养。

习惯菜根谭

办公室内的形象礼仪决定着一个人的人际关系,也关系着办公室的气氛。讲究办公室礼仪不仅能使你获得良好的人缘,营造和谐的工作氛围,还可以彰显你的个人魅力、品位和修养,让你赢得同事和上司的称赞。