第3章 为人处世要改变的30个坏习惯——别拿无知当个性
1.伤什么都别伤别人面子
人都有自尊心，自尊心强就好面子，特别是中国人，对自己的面子都是十分在意的。因此与人相交，必须时刻顾及彼此的面子，这样才能让别人喜欢你。
美国成人教育专家戴尔·卡耐基是处理人际关系的“老手”，然而早年时，也曾犯过小错误。
有一天晚上卡耐基参加一个宴会，宴席中，坐在他右边的一位朋友讲了一段幽默故事，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天”。那位健谈的朋友提到，他所引用的那句话出自《圣经》。但卡耐基知道这位朋友错了，他很肯定地知道出处，一点疑问也没有。
为了表现优越感，卡耐基忍不住纠正他。对方立刻反唇相讥：“什么？出自莎士比亚？不可能！绝对不可能！”那位朋友一时下不了台，不禁有些恼怒。
当时卡耐基的老朋友法兰克·葛孟坐在他左边。他研究莎士比亚的著作多年，于是卡耐基就向他求证。葛孟在桌下踢了他一脚，然后说：“戴尔，你错了，他是对的，这句话的确出自《圣经》。”
那晚回家的路上，卡耐基对葛孟说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的，当然。”他回答，“《哈姆莱特》第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人，为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？他并没在征求你的意见，为什么不保留他的脸面？”
别人的小错误，没必要太计较
法兰克·葛孟对戴尔·卡耐基的人生告诫是：一些无关紧要的小错误，放过去也无伤大局，那就没有必要去纠正。这样不但能保全朋友的面子，维持正常的谈话气氛，还能使你有意外的收获——在朋友和在场的人心目中建立良好的印象，这无疑有利于自身人气的提高。
无论你采取什么方式指出朋友的错误：一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都有可能带来难堪的后果。你以为他会同意你所指出的吗？绝对不会。因为你否定了朋友的智慧和判断力，打击了朋友的荣耀和自尊心，同时还伤害了朋友的感情。对方非但不会改变自己的看法，还要进行反击。
一句话可能使友情破裂
人是有自尊心的。很多时候，我们无意中的一句话就可能使朋友之情完全破裂。
孙涛有个知己叫林羽，林羽是个很出色的年轻人，可就是家境太贫寒，他上大学拿的是助学贷款，平时还要打工赚取生活费，穿的衣服都是破旧过时的，一到周末他每天就只能吃一顿饭……孙涛跟林羽认识后，十分同情他的处境。正好两人身材相仿，孙涛就常把自己的衣服送给林羽，还拉林羽去自己家吃饭，又往林羽的饭卡里充钱。对于孙涛为自己所做的一切，林羽非常感激，并表示在自己有能力的时候，一定回报孙涛。孙涛自然不会期望获得回报，但也为自己拥有如此出色的朋友而感到骄傲。不过这一切却都被孙涛冲口而出的一句话给毁了：那天孙涛跟女朋友迟敏闹了矛盾，孙涛便约了林羽和一大群同学去小酒馆喝酒。喝多了以后，孙涛就开始胡说八道，大骂迟敏脚踏两只船，这时林羽听不下去了，他让孙涛清醒一下，并说他敢担保迟敏绝对不是那样的人，但孙涛酒劲一上来伤人的话就冲口而出，“你担保？吃我的用我的，连你身上这套衣服都是我的，你凭什么担保？”顿时小酒馆里静得连掉根针都能听见，林羽脸色惨白地从酒馆走了出去。第二天，林羽归还了所有的衣服用品，不知从哪儿借300多块钱存到了孙涛卡里，林羽没给孙涛任何解释的机会，两人从好朋友变成了陌路人。
孙涛因为当众出言伤人，伤了朋友的面子，而失去了一个知心朋友，这都是由于他在处事方法上的失误造成的。要知道在一些人眼里，面子是十分重要的，有时候面子甚至重于一切。了解这一点，你就该知道，即使是对最亲密的人，也要给他留面子。
有人说：中国人死要面子。“死要面子”，就是说宁愿死，也要面子。
懂得时刻顾及别人的面子，成就自己的面子
处世时，首先就是要懂得时刻顾及别人的面子。倘若你自恃自己的面子大，不把别人放在眼里，碰上死要面子的人，就可能不吃你那一套，甚至可能撕下脸皮和你对着干，这样常常会把彼此的关系弄僵。
懂面子，你还得去要面子，假若你请朋友吃饭，而朋友不太领情，这时，你便不能割袍断交，你要学会去要面子，你要说看在多年交情的分上，给我一个面子。只要他给了你面子，他吃了饭，那么，他的人情算欠下了，即使饭是朋友给你面子才吃的。送礼也一样，让朋友给个面子收下，这个面子你得去要。
老李帮老朋友办了件事，老朋友和妻子拿了些礼品登门道谢，老李觉得自己只是举手之劳，就死活不收礼，没想到老朋友一去就再没跟他联系过。老李打电话一问，朋友在电话里说，“提礼物去愣被你推出来了，知道我那天怎么从你家走出来的吗？”老李这才知道怎么回事，道歉之后两人又和好如初。
另外的一点，给面子要给得恰当，不恰当就是不给面子。如果被请之人面子很大，而又未受到应有的待遇，则成了极伤面子的事情。
永远不要说这样的话：“看着吧！你会知道谁是谁非的。”这等于说：“我会使你改变看法，我比你更聪明。”——这实际上是一种挑战，在你还没有开始证明别人的错误之前，他已经准备迎战了。为什么要给自己增加困难呢？
为什么要把自己放在别人的对立面呢？为什么要让彼此都下不了台呢？时刻顾及别人的面子，你们才能更好地相处。
2.“率性而为”叫人很头疼
在社会上与人交往，过分地强调自由和特立独行是危险的，你不能我行我素地“独闯江湖”，蔑视一切“清规戒律”。你的“叛逆”行为很可能被大家认为是哗众取宠，是为了突出自己“与众不同”。只有你的个性被社会承认才算是良好的、成功的个性，你才会得到大家的认可，不会受到太多的抵触和反对。
个性突出，脾气大，谁受得了
嘉嘉是个任性的女孩，她喜欢无拘无束的生活方式，“蔑视”一切规矩和条条框框的约束。
在与人交往上，她更是推崇自由主义，凡事由着自己的性子来，也不管别人愿不愿意，总之一切都得满足她的要求。被别人管教，听别人的指使，是让嘉嘉受不了的。一天，嘉嘉又在朋友面前“发威”，“派”他去很远的一个地方买她最喜欢吃的冰淇淋。然而已经很晚了，朋友没有给她买来冰淇淋，她一气之下与朋友“绝了交”。
少了一个朋友，嘉嘉似乎并不在乎，依然我行我素，颐指气使。终于，朋友们都忍受不了她的任性脾气，一个个地疏远了她。走上工作岗位，由于太有“个性”的脾气，使同事们觉得她难以相处，让上司感到头疼。最后，嘉嘉发现，她的古怪脾气没有地方可发，她的话也没有人听，更没有人肯为她做什么事情。因为，她的“个性”大家并不喜欢。
看看上面的这位“大小姐”的脾气，谁能受得了？怪不得朋友、同事、上司一个个地疏远了她，这样任性，当然不受欢迎了。
任性并不代表有个性。任性是一种情绪化的表现，但是与人交往，若常常表现出情绪化，就不能很好地与人沟通和适应人际关系。任性的人，往往给人一种不成熟或还没长大的印象，因为只有小孩才会说干什么就干什么，说生气就生气。成年人再这样率性而为，就会引起别人的反感，甚至让人难以产生信任。青年人如果不懂得收敛自己的不良“个性”，就会失去很多机会。
与人交往，你不能任何时候都由着自己的性子来。在家里当小公主或小皇帝的年龄已经过去了，在学校里“称王称霸”的时代也已经一去不复返，如今面向的是社会，面向职场，面向更多的需要你交往的各类人，所以，你的“小姐脾气”、“公子哥”式的年少轻狂该适当地收敛一下了。
随着交际面的扩展，认识的人越来越多，这些人当中，有的成为了你的朋友，有的成为了你的同事，有的成为了你的上司，有的成为了你一生相伴的人。在朋友面前，你不能任性地随意指使对方为你做什么事，因为朋友之间的交往是平等的；在同事面前，你不能任性地把工作推给对方或“抢功”，因为同事没有义务完成你未完成的工作；在上司面前，你不能任性地挑三拣四，任性地晚出早归，高兴了随兴即发，不高兴了“拍案而起”，撅嘴甩头又摔门，因为上司有权管束你的“放肆”行为。你可能会说，在外面当然不能耍脾气，在家里偶尔使点小性、发点小威不妨事，因为父母、亲戚、爱人不会介意。这种想法也是错误！
在父母眼里，你是一个永远也长不大的孩子，需要宠着，惯着，但你不能以“自己还是个孩子”为理由而对父母发脾气、任性。在爱人面前，你可能想要更多的关心和呵护，于是你任性、自私，甚至提出无理的要求，虽然你的一两次的“胡闹”可以得到宽恕，但是一味地任由自己的脾气“无拘无束”，任何人也会受不了的。
收敛任性，才能彰显魅力
人活于世，若能不受约束“率性而为”，那人生就没什么好遗憾的了。问题是，你不是天地间唯一的存在，可以想做什么就做什么，而社会、团体、单位也不可能为了你而对你一切都放任自流。人的一生中总会因生存要受到各种各样的约束，而对这些约束只能调整自己的言行来适应，绝不能凭你一时的喜恶和脾气。
如果你看不惯老板的苛刻，不习惯严格的条款约束，就说“老子不干了”，这样并没有解决问题，因为苛刻的老板很多，社会上各种各样严格的约束条款也很多，你在别的地方也会碰到，而你辞职，又有谁在乎呢？你若失业，不仅没人在乎，说不定还有人在偷笑哩！如果你嫌工作辛苦，嫌规章制度太严格，就任性地放弃，那么你放弃的可能是一个绝佳的机会。
所以，要想赢得大家的欢迎，你必须收敛自己的任性，改掉自己的坏脾气。与其把任性标榜为个性，不如实实在在地打造自己的个性，让自己真正地展现与众不同的魅力。
在竞争激烈的21世纪，塑造自己独特的个性，从众人中脱颖而出，显现非凡的气质与魅力，这是通向人际交往成功的重要一步。
3.锋芒太露伤别人，更会伤自己
树高于林，风必摧之。人高于群，人必妒之。这是人性丛林中的法则，生于世上的人不得不面对。通常看来，“深藏若虚”的处世之道，会给人造成一种深不可测之惑，其中隐含着忽明忽暗的道理，可以让人随时变被动为主动，从而起到“翻盘”的作用。
锋芒外露易引事端
春秋时期，经过长期的争霸战争，很多小的诸侯国被大国吞并。然而大的诸侯国内部也在发生着变化，国家大权很快就落入到大夫们手中。其中最为典型的是晋国。晋国是当时的中原霸主，到了春秋末期，国君的权力开始衰落，最后国家大权掌握在四家大夫手中，这四家分别是智家、赵家、韩家、魏家。在这四家中以智家的势力最大。
当时智家的大夫智伯瑶想抢占其他三家的土地，韩康子和魏桓子答应了他的要求，但是却遭到赵襄子的一口回绝，智伯瑶听到后感到十分生气，于是让韩、魏两家和自己一起发兵去攻打赵家。
不久，智伯瑶就以自家军队为中军，同时率领韩家的军队和魏家的军队共同讨伐赵家。
赵襄子知道自己寡不敌众，便带领赵家兵马退守晋阳。智家军队势如破竹，很快就将晋阳城团团围住。但是两年时间过去了，也没有把晋阳城攻下。智伯瑶很是焦急，后来他决定在晋水旁边挖河，一直通到晋阳，同时还下令让人在上游筑坝，以蓄高水位，采用水攻。当时正好赶上雨季，水坝上的水很快就蓄满了。这个时候智伯瑶十分得意，于是命令兵士立即在水坝上开了个豁口。很快，大水就直扑晋阳而去，把城里灌了个饱。
智伯瑶对自己的杰作十分的得意，于是约韩康子、魏桓子一起去察看水势。他洋洋得意地指着晋阳城向他们炫耀自己的杰作。虽然韩康子和魏桓子表面上表示认同，但是智伯瑶说的话已经点醒了他们，既然他能下这样的毒手来用晋水淹晋阳，那么也许有一天，安邑和平阳也会遭到同样的命运。于是赵襄子采用门客张孟谈的建议共同对付智家。结果智伯瑶兵败被杀。
智伯瑶之所以功亏一篑，原因在于太猖狂，过于贪婪，使人感到了威胁。历史上凡是太猖狂的人最后都没有得到好的下场。
过于优秀未必是好事
清代著名诗人郑板桥曾经写过这样的话，“但愿生儿愚且鲁，无灾无难到公卿”。意思是希望自己的儿子不要显示得过于聪明，即便是很优秀，也希望他能够收敛光芒，这样可以尽量避免遭遇灾祸，做到很高的位置。
秦国攻打楚国的时候，王翦为大将，统帅全国所有的兵力。但是王翦大军出发没有多远，他就命令人回去找秦王嬴政讨封赏。部将们疑惑不解。王翦解释说，现在他率领的是秦国所有的兵力，秦王很难放心，如果秦王不放心，这场仗就很难打赢。向秦王讨封赏，秦王就会以为他是个有得失心的人，自然不会拿全国军队反戈一击，这样才能平定楚国。像王翦这样的大将遇到秦王嬴政这样雄才伟略的国君时，都不免要装作糊涂，可见要取得国君的信任有多难。当时朝廷中一定有人妒忌王翦，怕他得胜归来位置远远高于自己，必然会向秦王进谗言。这种情况下，如果王翦只是一味地以军事为重，不懂得周旋之道，可能就真的会出师未捷身先死了。
过于优秀的人容易遭到别人的嫉妒。而有嫉妒心的人是很容易发现别人的缺点的。更何况这个世界上没有完人，优点越突出，缺点也往往越突出。因此人们不要过于优秀。
处世应当懂得收敛
各人都有自己的时运，应该对自己的时运心中有数，并不宜滥用阴谋，以免弄巧成拙。冷静、清醒的头脑是“黑白大师”所推崇的素养。耐心等待自己时来运转，不可轻举妄动。
为人处事非有城府不足以立世，含蓄来自于自我控制的黑白转化之功。能够像冰山一样只露出一角，让人摸不透你的心思，但你会自保无虞，而且具有强大的威慑力。要做之事莫讲出，说出的话莫照作，让人无法掌握透视你的深浅，此为黑白不倒翁之法宝。
巴顿是“黑白不倒经”的反面教材，他爱放大炮毫无城府，不但使上司颇为难堪，而且自己也失去了不少人缘，被同事们称为“和平时期的战争贩子”。
1925年巴顿到夏威夷的斯科菲尔德军营担任师部的一级参谋。一年后，他被升为三级参谋。巴顿的工作主要是负责对战术问题和部队的训练提出建议并进行检查，但他经常越权行事。1926年11月中旬，他观看了第二十二二旅的演习，对这次演习非常不满。他直接向旅指挥官递交了一份措辞激烈的意见书。他的这种做法是纪律所不允许的，因为他只是一名少校，无权指责一名准将指挥官。这样一来，他便招致了上司的非议和怨恨。
但巴顿并未汲取教训。1927年3月，在观看了一场营级战术演习后，他又一次大发其火。他指责营指挥官和其他人员训练无素，准备不足，没有达到预定的日标。虽然这次他很明智地请师司令部副官代替师长签了名，但其他军官心里很清楚，这又是巴顿搞的鬼，所以联合起来一致声讨巴顿。众怒难犯，师长没有办法，只好把这位爱放大炮的参谋从三级参谋的位置上撤下来，降到二级。
一个人即使是天才，如丝毫不懂收敛，也是很难立足的，而且会招致难料的厄运。展露锋芒是正常的，但应认清形势，把自己的位置摆正，才能做到自我保护。心直口快有时往往陷己于不利之地。
4.没有人看不起你，除了你自己
其实，心灵的力量是很容易培养的，因为人的心灵是很单纯的，惟一的要求是要相信你自己，肯定你自己，相信你自己是个好人，勤奋、努力、认真、节俭，肯定自己的大方、仁慈、善良……但是，要人相信自己的最大困难，就是人永远与别人比较：我不够好，因为别人比我更好；我不够仁慈，因为有人比我更仁慈；我不够漂亮，因为有人比我更漂亮……我们要学会爱自己、肯定自己，相信自己是独一无二的，相信自己总有闪亮的地方。
妄自菲薄是可悲的
100多年前，美国费城有几个高中毕业生因为没钱上大学，他们只好请求仰慕已久的康惠尔牧师教他们读书。康惠尔牧师答应教他们，但他又想到还有许多年轻人没上大学，要是能为他们办一所大学那该多好啊！于是，他四处奔走为筹办一所大学向各界人士募捐。当时办一所大学大约需要投资150万美元，而他辛苦奔波了5年，连1000美元也没筹募到。一天，他情绪低落地走向教室，发现路边的草坪上有成片的草枯黄歪倒，很不像样。他便问园丁：“为什么这里的草长得不如别处的草呢？”园丁回答说：“您看这里的草长得不好，是因为您把这里的草和别处的草相比较的缘故。看来，我们常常是看别人的草地，希望别人的草地就是我们自己的，却很少去整治自己的草地！”
这话使康惠尔怦然心动，恍然大悟。此后，他积极探求人生哲理，到处给人们演讲“钻石宝藏”的故事：有个农夫很想在地下挖到钻石，但在自己的地里一时没有挖到。于是，他卖了自己的土地，四处寻找可以挖出钻石的地方。而买下这块土地的人坚持辛勤耕耘，反倒挖到了“钻石宝藏”。康惠尔向人们讲道：财富和成功不是仅凭奔走四方发现的，它属于在自己的土地上不断挖掘的人，它属于相信自己有能力“整治自己的草地”的人！由于他的演讲发人深省，很受欢迎。7年后他赚得800万美元，终于建起了一所大学。如今他所筹建的高等学府依然屹立在费城，并且闻名于世。
这个启示很重要，也很实在。很多的时候，我们总是羡慕别人的才能、幸运和成就，总是不敢相信自己，总是认为别人比我们要强很多，一件事情要得到别人的肯定才是正确的。其实这又何必呢？你自己就是一座金闪闪的金矿！
相信自己是独一无二的
有这样一个寓言故事：一天，一个喜欢冒险的男孩爬到父亲养鸡场附近的一座山上去，发现了一个鹰巢。他从巢里拿了一只鹰蛋，带回养鸡场，把鹰蛋和鸡蛋混在一起，让一只母鸡来孵。孵出来的小鸡群里有了一只小鹰。小鹰和小鸡一起长大，因而不知道自己除了是小鸡外还会是什么。起初它很满足，过着和鸡一样的生活。
但是，当它逐渐长大的时候，它内心里就有一种奇特不安的感觉。它不时想：“我一定不只是一只鸡？”只是它一直没有采取什么行动，直到有一天一只了不起的老鹰翱翔在养鸡场的上空，小鹰感觉到自己的双翼有一股奇特的新力量，感觉胸腔里心正猛烈地跳着。它抬头看着老鹰的时候，一种想法出现在心中：“我和老鹰一样。养鸡场不是我呆的地方。我要飞上青天，栖息在山岩之上。”
它从来没有飞过，但是它的内心里有着力量和天性。它展开了双翅，飞升到一座矮山的顶上。极为兴奋之下，它再飞到更高的山顶上，最后冲上了青天，到了高山的顶峰。它发现了伟大的自己。
记着，没有人能够完全像你一样地活出你自己，但是你必须发现真正的自我，然后你将会知道你能，因为你学会了认为你能。你就会发现潜伏的力量。因此，为了成全我们的寓言，我们可不要做一只鸡，而要做我们内部里本有的鹰！这当然也会是令我们非常兴奋的事情。
大可不必羡慕别人的才能
古希腊的大哲学家苏格拉底在临终前有一个不小的遗憾——他多年的得力助手，居然在半年多的时间里没能给他寻找到一个最优秀的闭门弟子。
苏格拉底在风烛残年之际，知道自己时日不多了，就想考验和点化一下他的那位平时看来很不错的助手。他把助手叫到床前说：“我的蜡所剩不多了，得找另一根蜡接着点下去，你明白我的意思吗？”
“明白，”那位助手赶忙说，“您的思想光辉是得很好地传承下去……”“可是，”苏格拉底慢悠悠地说，“我需要一位最优秀的承传者，他不但要有相当的智慧，还必须有充分的信心和非凡的勇气……这样的人选直到目前我还未见到，你帮我寻找和挖掘一位好吗？”“好的、好的。”助手很尊重地说，“我一定竭尽全力地去寻找，以不辜负您的栽培和信任。”
苏格拉底笑了笑，没再说什么。
那位忠诚而勤奋的助手，不辞辛劳地通过各种渠道开始四处寻找了。可他领来一位又一位，总被苏格拉底一一婉言谢绝了。半年之后，苏格拉底眼看就要告别人世，最优秀的人选还是没有眉目。助手非常惭愧，泪流满面地坐在病床前，语气沉重地说：“我真对不起您，令您失望了！”
“失望的是我，对不起的却是你自己。”苏格拉底说到这里，很失意地闭上眼睛，停顿了许久，才又不无哀怨地说，“本来，最优秀的就是你自己，只是你不敢相信自己，才把自己给忽略、给耽误、给丢失了……其实，每个人都是最优秀的，差别就在于如何认识自己、如何发掘和重用自己……”话没说完，一代哲人就永远离开了他曾经深切关注着的这个世界。
你自己就是一座金矿，关键是你如何看待、发掘和重用自己。每个向往成功、不甘沉沦者，都应该思索和牢记先哲的这句至理名言。
5.人而无信，不知其可也
诚信是做人立身之根本，也是人际交往中的一个重要原则，其基本要求就是诚实守信，要做到言必信，行必果。
惟其难能所以可贵，那些经受了考验、没有被玷污并且能保持诚实的人会得到人们的信任，他们将被赋予更重大的任务，也就有机会获得更伟大的成就。他们的人格也成了人生的最大财富。
没有诚信，谈何做人
曾子，名参，字子舆，春秋末期鲁国人，是孔子的得意门生。他博学多才，诚实守信，因此人们都尊称他为曾子。
有一天，曾子的儿子正在和小伙伴们玩耍，其中一个孩子耍赖，说话不算数，结果孩子们闹得不欢而散。曾子的儿子就把这件事情告诉给了父亲，曾子教育孩子说：“小孩子说话应该算数，要说到做到。做不到的时候千万不能轻易答应，不然，别人会以为你说谎，不讲信用。”儿子听了父亲的话，点点头。
第二天上午，曾子的妻子要到集市上买东西。曾子的儿子哭闹着要和母亲一起去。曾妻为了摆脱儿子的纠缠，于是对儿子许诺，只要他安心在家，等她从集市上回来，就把自家的猪杀了给他做红烧肉吃。
傍晚曾妻回到家，看到曾子把家里那头小猪捆起来正要杀猪，急忙阻止。曾子反问妻子为什么答应儿子的事不兑现承诺。曾妻说那只是哄骗小孩子，何必当真。曾子说儿子年幼，只会学父母的样子，相信父母的话，不能哄骗。如果父母不诚实，孩子就会撒谎。曾妻也觉得有道理。她当然不想让儿子养成说谎的坏习惯，而是要像曾子一样，成为一个“言必信，行必果”，有着高尚情操的人。于是，她就挽起袖子，帮助曾子把猪给杀了，晚上儿子高高兴兴地吃了一顿红烧肉。
诚信是做人立身之根本，所以我们要做到“言必信，行必果”。为人父母更应该这样，因为父母是孩子最好的老师，有什么样的父母就有什么样的孩子，曾子杀猪立信以教育孩子，非常值得称道。
丢了诚信，也就丢了尊严
太史慈，青州人。三国时期吴国的名将。一次，他在神亭战败，被孙权的兄长孙策俘获了。孙策以前就听说过太史慈的大名，于是就立即为他松绑，并以礼相待，还向他询问下一步进军的策略。
太史慈见孙策如此厚待自己，倒觉得有点不好意思，只是一味地说：“我乃败军之将，不配共论大事。”孙策则说：“从前，韩信定计于广武君李左车，现在，我想请教将军，您又何必推辞呢？”太史慈见孙策如此诚恳，就说：“州军刚被打败，士卒离心，如果分散了，就很难再聚拢起来；考虑到这种情况，想请您采取布施仁惠的措施加以安抚，又恐怕不符合您的心意。”孙策听了太史慈的话，长跪施礼回答说：“这实在是我内心所希望的。明天中午，希望您再回到这里来。”
诸将都很怀疑，认为这样让太史慈走了，他明天肯定不会再来了。纷纷埋怨孙策不该这么就放他走了。可是孙策却说：“太史慈，乃青州名士，以信用和道义为立身处世的根本，他一定不会欺骗我的。他说明天会来，就一定不会失约。”
第二天，孙策下令大摆宴席，宴席请了各路将领，摆设美酒佳肴，立竿见影。正午十分，太史慈果然到了。孙策非常高兴，后来常常与他一起商议军事。
诚实守信是为人处世之本，不仅能助人赢得朋友，成就事业，有的时候甚至能使人化险为夷，转危为安。
一个诚信的人，一定会赢得别人的尊重和爱戴，即使是敌人也会敬佩你。所以说诚信会为你带来无穷的益处。
诚信才能够取胜
凯瑟琳·格雷厄姆是一位具有犹太血统的女人，她出身名门，性格孤僻、软弱，处事缺乏经验，一直在家里当家庭主妇。可是，1963年她的丈夫自杀身亡后，她不得不接替丈夫管理他们家族创办的报纸——《华盛顿邮报》。
开始的时候，她没有信心，不知怎么做才好。后来一位朋友告诉她，应该每天阅读自己报社办的报纸，这样可以增强自己的信心。她按朋友说的去做，每天清晨的第一件事就是阅读自己报社办的报纸。几天以后，她发现《华盛顿邮报》并不是一份最好的报纸，这份报纸有支持政府的传统，经常有一些吹捧政府官员的报道。于是，她就找来一些工作在第一线的记者、编辑，征求他们的意见。报纸改进以后，成了一份诚实、公正的报纸，许多其他报纸不敢公开的事情，《华盛顿邮报》都敢报道，不久报纸的销量大增。
1971年，《华盛顿邮报》的两名记者发现：现任的美国总统尼克松在参加总统竞选时，曾经使用不正当手段，使用窃听器窃听了对手的机密，这就是美国历史上有名的“水门事件”。
这是现任政府的丑闻，如果揭露了这件事，说不定会被投到监狱，报纸也会被查封。可是凯瑟琳觉得，新闻应该把诚实作为第一原则，既然有这样的事情，就应该如实报道。不久，“水门事件”第一次在《华盛顿邮报》上被揭露。
当时尼克松正准备参加连任总统竞选，他曾经警告凯瑟琳，如果他连任竞选成功，将对《华盛顿邮报》进行特别报复。基辛格也提醒凯瑟琳，如果不马上停止对这件事的调查和报道，会有很大的风险。可是凯瑟琳认为，正义一定会战胜邪恶，诚实、公正的报道一定会得到人们的认可。于是，她顶住各方面的压力，一面继续调查“水门事件”，一面在《华盛顿邮报》上连续报道。
经过两年的努力，“水门事件”终于真相大白，尼克松总统成了新闻媒体指责的对象。1974年8月9日，尼克松向全国发表广播电视讲话，宣布辞去总统职务。
对“水门事件”的诚实报道，使《华盛顿邮报》顿时成为全世界知名的报纸，曾被列为全世界九大报纸之一，被认为是诚实的新闻楷模。凯瑟琳从此成为华盛顿最有影响力的女人以及世界十大女杰之一。
保持诚信不是一件容易的事。生活的琐细和繁杂严格地考验着我们能否诚实、自我控制、公正和坦诚。
6.打肿脸充胖子，死要面子活受罪
人争一口气，佛争一柱香。“面子”这个东西，人人都爱。因为，它总是与一个人的人格、自尊、荣誉、威信、影响、体面等联系在一起。然而，人也不能将‘面子’作为一个‘包袱’来背着，这样的生活过于沉重、压抑甚至痛苦。死要面子，吃亏、受罪的总是你。佛说“我不入地狱谁入地狱。”我们不是佛，我们是人，都是凡夫俗子，没有必要“死要面子”受那份“地狱”之罪。
虚荣会让你付出代价
很多时候，不要面子，会活得很自在。面子只是一种表面的尊严，过分维护这种尊严，往往是内心脆弱的表现，会丧失自我。要面子是许多人获得简单和快乐的最大障碍。面子其实是一种虚荣，它和道德相比，只不过是一抹浮云和一阵轻烟罢了。
在虚荣的人眼里，孩子在学校里成绩要比别人好，得到的表扬要比别人多，学校的名气要比别人大，学的专业要比别人好，分的单位要比别人强；爱人在单位里地位要比别人高，工资要比别人多，人缘要比别人好，提升要比别人快，部门要比别人显要，成绩要比别人突出；房子面积要比别人大，装修要比别人豪华。地理位置要比别人理想……这些都是虚荣的表现。
而要实现这些目标，就必须比别人更努力地去奋斗、去苦干。但比较是永无止境的，这件事刚比完，那件事又来了。在没完没了的攀比和较量中，我们会渐渐失去本来可以拥有的闲暇和轻松，心情越来越紧张和焦躁，感觉越来越累，快乐越来越少，无休无止的追逐和竞争，让我们身心疲惫。
这又何必呢？人家有人家的生活，你有你的人生目标，幸福的形式是多种多样的，鞋子合不合脚，只有穿鞋的人自己知道，别人都是毫不知情的旁观者而已。同样的道理，别人的痛苦你感受不到，你看到的别人所谓的幸福极有可能只是一种假象：一个住别墅的商人可能欠债百万，一个开奔驰的企业家可能已经濒临破产，一对手挽手走进饭店的夫妻可能刚刚协议离了婚……所以不要把自己的幸福定位在别人的身上，实实在在地过自己的日子吧。
爱面子——你的心理包袱
人的欲望是天生的。不管是人还是其他生命，都是一人不成其众，更不成其世界。但凡是生命，都是一种群体。有群体便有差异与不同，便有攀比和嫉妒的欲望，于是便产生虚荣心了。所以说，爱面子总是与攀比、嫉妒、虚荣等相伴而生的。虚荣心，说白了就是一种为了满足自己的荣誉和社会地位的欲望，生活中每个人都或多或少地会产生这种欲望。
但虚荣心是一种递增的发展事物，好像一只被吹起来的气球一样，总是希望越吹越大。人的虚荣心可以说是无限的，俗话说做了皇帝还想成仙，满足了一个愿望，随之又产生了两三个愿望；满足了这个细小的愿望，很快又新生了那些庞大的愿望。
“老同学聚餐150元，请室友吃饭200元，买礼品送给女朋友200多元，给自己新添一个手机1500元……”这是一名大二学生7月额外开销的一笔明细账。如今，大学生的高消费现象越来越严重。调查还了解到：一些大学生月花费近2000元，有的甚至年花费4万元之多。
食品、日常用品在学生的每月支出中已不是大头，所占比例不到一半。一些大学生穿衣要名牌、吃饭要高档；手机、电脑，一个都不能少；生日会、老乡会、欢送会、庆祝会，要参加就得付钱。更加令人震惊的是，如今的大学生情侣，特别是一些男生为了爱一掷千金，导致债务缠身。
“认识四五天就送手机，过情人节送上千元礼物的大有人在。”一位热恋中的女生对记者说，“有很多时候都不是女的非要不可，他买了你不收都不行。都是虚荣心在作怪！”
如果你表现出来的虚荣超过了实际条件，那也许就成为一种不正常的社会情感。虚荣心重的人，所欲求的东西，莫过于名不副实的荣誉，所畏惧的东西，莫过于突如其来的羞辱。
有虚荣心的人为了夸大自己的实际能力水平，往往采取夸张、隐匿、欺骗、嫉妒甚至犯罪等反社会的手段来满足自己的虚荣心，其危害于人于己于社会都很大。
爱慕虚荣，那是自欺欺人
物质生活中的虚荣心行为，主要表现为一种攀比行为，其信条是“你有我也有；你没有我也要有”，以求得周围人的赞赏与羡慕。社会生活中的虚荣心行为，主要表现为一种自夸炫耀行为，通过吹牛、隐匿等欺骗手段来过分表现自己。例如有的人吹嘘自己是某要人的亲戚、朋友，有的人将自己的某些短处隐匿起来，偷梁换柱，欺世盗名。这些情况已蔓延到生活的各个方面。总之，在真实面上制造一处眩目的“光环”，使你真假难辨，而虚荣者从中得到极大的心理满足。
虚荣心最大的后遗症之一是促使一个人失去免于恐惧、免于匮乏的自由；因为害怕羞辱，所以不定时地活在恐惧中，经常没有安全感，不满足；而虚荣心强的人，与其说是为了脱颖而出，鹤立鸡群，不如说是自以为出类拔萃，所以不惜玩弄欺骗、诡诈的手段，使虚荣心得到最大的满足。
从近处看，虚荣仿佛是一种聪明；从长远看，虚荣实际是一种愚蠢。虚荣者常有小狡黠，却缺乏大智慧。虚荣的人不一定少机敏，却一定缺远见。虚荣的女人是金钱的俘虏，虚荣的男人是权力的俘虏。太强的虚荣心，使男人变得虚伪，使女人变得堕落。
虚荣心所引起的后遗症，几乎都是围绕在其周遭的恶行及不当的手段，所以严格说来，每个人的虚荣心应该都是和他的愚蠢等高。
7.固执己见爱较真，处处碰壁吃不开
固执，生活中并不少见，常有因它而造成朋友分手、恋人告吹、夫妻失和、父子反目。
固执的人往往自以为是，听不进别人的意见，只想让别人接受自己的观点。同时，他们会有一种盲目的自我崇拜心理，以为自己处处都比别人高明，自觉不自觉地把自己凌驾于他人之上。
处世不能太固执
有一天，东郭先生派了三个弟子到襄阳去。
当东郭先生送他们到路口时，说道：“从这儿往南走，全是畅通的大道，你们沿着这条道路走就对了，别走岔路啊！”
这三个弟子分别是左野、焦苕和南宫无忌，他们三个人向南走了五十多里时，却遇上了一条大河流，横在老师指示的正前方。他们左右观察了一下，发现沿河走半里左右，便有一座桥可行。
这时，南宫无忌说：“那儿有座桥，我们从那儿过河吧！”
但是，左野这时却皱着眉头说：“这怎么行？老师要我们一直往南走啊！我们怎么能走弯路呢？这不过是个水流罢了，没什么可怕的。”
说完之后，三个人互相扶持，一起涉河而过，由于水流相当湍急，好几次他们都险些葬身河底。
虽然全身都湿透了，但也总算安全地过河了，他们继续赶路，又往南走了一百多里时，再次遇上了阻碍。
这回，他们遇到一堵墙，挡住了前进的道路。
这次，南宫无忌不再听其他两个人的意见了，他坚持地说：“我们还是绕道走吧！”
但是，左野和焦苕却固执地说：“不行，我们要遵循老师的教导，绝不违背，因为我们一定能无往不利。”
于是，焦苕和左野朝着墙面撞去，只听见“碰”地一声，两个人猛烈地弹倒在地上。
南宫无忌恼怒地说：“才多走半里路而已，你们干嘛不考虑呢？”
东野说：“不，我就算死在这里也不后悔，与其违背师命而苟且偷生，不如因为遵从师命而死！”
焦苕也附和地说：“我也是，如果违背老师的话，就是背叛者。”
两个人话一说完，便相互搀扶，奋力地往墙面撞了上去，南宫无忌想挡也挡不住，于是他们两个人就这么撞死在墙下了。
在人际交往的过程中，思维不能变通与转弯的人，只会陷在死胡同中，永远找不到自己的出路。
不知变通的人，不仅无法宽容别人，更糟糕的是还会害人又害己。现实生活中的应对进退之道也是如此，若不想让故事中的蠢事发生，那么面对刻薄的人的时候就多绕几个圈，别老是钻牛角尖。
当你在死胡同里绕不出路时，先定下心想想，你是不是一味坚持走直路，宁可硬碰硬而不肯跨上通往目的地的那座桥？
固执己见让你不近人情
麦克阿瑟曾任西点军校校长、陆军参谋长、西南太平洋盟军总司令，第二次世界大战后任美国单独占领日本时最高长官、侵朝“联合国军”总司令等职；时任总统杜鲁门曾经担任过他的副官。这样的资历，加之他在第二次世界大战中的战功等，使他在美国乃至世界上都有极高的声望，也使他渐渐养成骄狂的个性。
把不服从命令作为“个人标志”的麦克阿瑟从不把上级的指示放在眼里。他常常把作战部的命令文件弃置一旁而擅自做出行动，总是未经授权就发动攻击。有一次，他竟然未和杜鲁门打招呼，就到台湾访问。杜鲁门非常气愤，他认为麦克阿瑟抛弃了他在台湾中立化的政策，是在公开和他唱反调。没想到自负的麦克阿瑟比他的火气更大，他不仅把杜鲁门骂了个够，而且还起草了一份演说稿，向全世界公开了他与美国政府之间的分歧（当时，杜鲁门就想撤麦克阿瑟的职）。朝鲜战争中，由于军事上的失利，杜鲁门已经考虑停战问题，但自负的麦克阿瑟却认为杜鲁门做的工作是“绥靖主义”，是“投降”。他索性把自己的怨气宣泄到底，发表了一份措辞严厉、极富挑战性的声明：“我随时准备与敌人的总司令在战场上会谈。”
针对麦氏的做法，杜鲁门曾气愤地说：“我怎么也不能使自己相信像麦克阿瑟那样一位沙场老战士会不理解把‘中国国民党军引导到中国南部去’就是一种战争行动；我也不相信，像他那样35年来在世界大事上居于重要地位的人，不会认识到中国人民对轰炸他们城市的反应，会跟美国人民在珍珠港被轰炸时的反应一模一样；我也不相信以他对东方的了解，会不看看这样的事实：他炸了中国的城市以后，苏联的物资仍将源源而来，如果他要贯彻到底的话，他第二招就得轰炸海参崴和横贯西伯利亚的铁路！”
麦克阿瑟的声明把杜鲁门逼到了悬崖边上，他再也无法容忍麦克阿瑟，只好把他解职。
固执与那种“不正常的”叫做顽固的倔强相近似。它是一种偏执型人格障碍，其主要特点是敏感多疑、好嫉妒、自我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辩、缺乏幽默感。
拥有自信心固然可贵，但切不可因过于相信自己而变得固执。如果说自信是促进人际交往的一大优势，那么固执则是妨碍正常人际交往的一个阻力。
固执之所以会成为人际交往的一个障碍，是由于不能用理智来评价自身，也就不能客观公正地去评价别人，从而赢得别人的理解和信任；也由于总是把自己的观点强加于人，势必会造成别人的心理反感，从而使交往在无形中产生一种“心理对抗”；还由于固执己见就难免不与人发生争执，从而影响与人的思想交流和融洽相处。过于固执就无法与人沟通，会使你处于孤立无援、举目无友的境地，最终导致你怀疑自己的能力，动摇甚至丧失自信。
可见，在人际交往中不可失去自信，也不可过于固执。其实，自信与固执虽然很接近，但毕竟有着本质区别。有自信心的人不仅敢于表明自己的观点，而且勇于接受别人的批评、忠告和建议。
8.太过急躁，总将事情搞砸
稍加留意就不难发现，在生活中，“急躁情绪”成了出现频率很高的一个词：“工作中有时犯急躁情绪”“希望今后注意克服急躁情绪”等等。有的人甚至几年、十几年都犯“急躁情绪”。
急躁习惯的弊端是显而易见的：它会使人心神不宁，经常在惴惴不安中生活；它会打乱人生活、学习、工作的正常秩序，并常常会造成“忙中生乱、殃及他人”、“虎头蛇尾、不了了之”和“欲速不达”等不良结果。急躁的人容易发怒，因而既影响了人际关系，又影响了自己的身心健康。
心急吃不了热豆腐
从前有这样一对师徒，在一个三伏天，小和尚看到庙里的草地上仍然是一片枯黄，对师父说：“师父，快撒点草籽儿吧，这草地太难看了！”
师父说：“好啊！等天凉了，随时吧！”
中秋，师父买了包草籽儿叫小和尚去种。
在阵阵秋风吹动下，草籽儿四处飘洒……小和尚急得喊了起来：“师父，不好了！许多草籽儿都叫风给吹走了！”
师父不动声色地说：“嗯——没关系。吹走的多半是空的，撒下去也发不了芽儿。随性吧。”
种子刚刚撒完，就引来了一群麻雀。小和尚急得直跺脚：“坏了，坏了！草籽儿都让麻雀给吃了。怎么办呢？”
师父心平气和地说：“别急。种子多，吃不完，随遇吧。”
那天夜里，下了一阵暴雨。清晨，小和尚到院里一看，就三步并做两步地冲进禅房：“师父，这下儿可完了！草籽儿都让雨水给冲走了！”
师父说：“冲到哪儿就会在哪儿发芽儿，随缘吧。”
十几天过去了，枯黄的草地居然长出了一片青翠可人的绿色的苗苗！原先没有播种的地方也泛出绿意。
小和尚高兴得直拍手：“太好了！”
师父眯起笑眼，点着头说：“随喜，随喜！”
从这个故事中，可看出，徒弟的心态是浮躁的，常常为事物的表面所左右，而师傅的心态看似平和，顺其自然，其实却是洞察了世间玄机后的豁然开朗。
无论办什么事，要保持冷静，从容镇定，不要急急忙忙，心慌意乱。要知道“心急吃不了热豆腐”，急切慌乱不但解决不了问题，还会更加拖延时间，于事无补。虽然这些事在一定的方面决定于一个人的性格，但也反映了一个人的涵养功夫。因此，在这方面也要多多锻炼。
心浮气躁只能把成功赶跑
张某是某事业单位的一般干部。有一次，他主动找到心理医生讲述自己的苦闷：“我近一年来一直心神不定，老想出去闯荡一番，总觉得在我们那个破单位呆着憋闷得慌。看着别人房子、车子、票子都有了，我心里慌啊！以前我也曾炒过股，倒过一些货，但都是赔多赚少。我去摸奖，一心想摸成个万元户，可结果花几千元连个响都没听着，就没有影了！后来我又跳了几家单位，不是这个单位离家太远，就是那个单位专业不对口，再就是待遇不好，反正找个合适的工作太难了！后来听说某人很有钱，于是写了信去，说自己好困难，可他们连信也没回，气得我去信大骂了一顿，讲些威胁的话，准让他们惶恐。为此我心里也确实感到失衡，但这种恶作剧让我解恨呀！反正，我心里就是不踏实，闷得慌。”
这个故事告诉我们，产生浮躁的主观原因是个人间的攀比。通过攀比，对社会生存环境不适应，对自己的生存状态不满意，于是过火的欲望油然而生。个人奋斗又缺乏恒心与务实精神，缺乏对自己的智力与发展能力的准确定位，从而失去自我。然而，当浮躁使人失去对自我的准确定位，使人随波逐流、盲目行动时，就会对家人、朋友甚至社会带来一定的危害。
要克服鲁莽草率
美国医生或处理预约挂号的美国护理人员最擅于此道。你急着找医生时，打电话去，结果如何？你根本不会直接找到医生，一定是让护士先接听，问些相关的问题，然后告诉你最快也要两周后才能轮到你就诊。
她会问：“要上午来还是下午？”很平静的又把决定权推回给你。
说穿了，护士所问的是：你是否宁可讨人厌烦非立刻来看医生不可，还是可以等上两星期？到时候病痛可能早己不治而愈。医生都知道，病人大部分的不舒服都还不到必须立即处理的地步，所以也最懂得拖到更多症状时再作决定。
当有人逼着我们当机立断时，我们会感受到一种压力。但有时候对方手法高明，丝毫不露痕迹，就很难察觉其动机。
IMG（美国国际顾问管理公司）总裁麦考梅克手下就有这么一位主管，无论是对外作公关或与新闻界打交道，绝对是一把好手。他最有兴趣的就是安排麦考梅克上电视或接受报纸专访，打打知名度。
可惜麦考梅克从来不喜接受访问，也没有太多时间耗在这上面。这位主管却不断催着麦考梅克把一项项访问排入日程表，有时甚至几个月前就要排定。麦考梅克不愿那么早就被时间绑得紧紧的，可是这位主管总说，这是为公司、为客户好，说起来仿佛他帮了公司大忙。
过了好一段时间麦考梅克才发现，其实是麦考梅克在帮他。不断安排麦考梅克曝光可使他在新闻界面前显得很有办法，而麦考梅克决定得愈快就愈显得他有能耐。换言之，他牺牲麦考梅克的时间来争取他个人在新闻界的地位。一旦觉悟到这一点，以后再要延后或拒绝访问时，麦考梅克心中就不再觉得歉疚。
上面这个故事，我们可以得出一个延缓决定的诀窍是：好好了解为什么对方老是逼着你快快下判断。
这方面最典型的例子就是倍受业绩压力的业务人员。在一月或一季结束之前，业务人员的业绩总是最好，因为他们总会运用各种策略逼迫客户快些点头，包括降价、给予各种优惠或来个清仓大拍卖。通常在这种情况下，顾客反而更要犹豫不决，逼得业务员不得不作更多让步，这样才算精明。
9.不懂得尊重别人，必然得不到别人的尊重
一个人要成为好人，首先要学会尊重别人，包括朋友、学生、陌生人……也许这是一个简单浅显的道理，但是，一个看似简单的道理，也需要用心去好好感受。正是因为我们经常会觉得有些道理非常简单，而往往会忽视它，不去用心感受它，所以经常会伤害到别人，甚至会伤害到自己。
尊重他人是赢得尊重的前提
在一本杂志上，有这样一个故事：
作者曾经到乡下的母校去听课。在中午吃饭的时候，他发现其中有一位老教师在喝完稀饭后，伸长了舌头，低下头，捧着碗“滋滋”有声地把碗底的残留稀饭舔得干干净净。如今的生活已经不是饿肚子的时代了，竟然还会有这样的老师。看到他这个样子，大家都禁不住笑了出来。那位老教师听到笑声，现出惊异的目光，且不由得红了脸，极为羞愧地走出了吃饭的地方。一个下午，作者没有看见老教师的身影。
临走的时候，作者终于看到了这位老教师的身影。他连忙走过去对老教师说了一些比较委婉的道歉的话。老教师抬起头说：“这是我保持了几十年的坏习惯了。过去家里穷，吃不饱，经常要求家里的三个孩子这样做，我自己久而久之形成了习惯，到现在还是改不掉，丢脸了。”
听了老教师的话，作者深深地为中午的笑感到惭愧。
面对别人的习惯，如果我们没有真正的领会，只是浅薄的嘲笑，这本身说明我们对生活的理解是多么的浅薄和无知。在我们笑出声的时候，谁又会知道他的这个习惯是多么的令人尊敬呀！
在人际交往中，最珍贵的礼物是尊重和理解。当一个人收到这个礼物时，就会感到幸福，他的自豪感就会得到增进；而馈赠这个礼物的人，也会感到同样的幸福和充实，因为他在尊重和理解他人的同时，自己的精神境界会变得更为崇高，他的人格会变得更为健全。
对别人的生活习惯强加指责之词的人，就像肩负沉重的包袱，这只能使他变得苍老，步态蹒跚。我们用广阔的心灵去包容别人的举止，用善良的心灵去感悟别人的行为，用宽容的胸襟去善待别人的言行，这样在尊重他人的时候，我们是不是也获得了一些生命之中最美好的东西呢？
尊重别人的隐私
许多人都有这样的经验和体会：亲密的人际关系经常发生摩擦和矛盾，反倒不及初次交往容易。很多家庭常常相互埋怨，正是这种情况的表现。按理说应该是交往得越深就越容易相处，人际关系也越好。可事实上并非如此。原因何在？
很简单，就是人们忽略了一个“度”的问题。因此，尽管有着良好的愿望——希望自己所拥有的人际关系亲密度越高越好，但还必须记住“亲密并非无间，美好需要距离”。
这里就不得不提到尊重别人隐私的重要性。
晓霞刚开始到外资企业上班的时候，挺不适应的一件事是每个员工的工资奖金都是保密的，当她和人事部签约的时候就被告知：每个员工的工资等级只有公司管理层和员工本人知道，员工之间也不能相互打听，好像有个条款还写着如果发现有打听泄密之类的，公司要酌情处理甚至开除云云。
这让晓霞想起在国有企业上班的经历。“我还记得第一次拿到工资的时候是我们那个小领导帮我拿的，他当时坐在小一点的办公室里挨个叫：小某，上来拿这个月工资奖金了。最后拿到手上的除了一叠钞票还有一张工资明细的小条子，这小条子上写着基本工资、奖金、住房公积金、保险等等各项的数字，所谓一个人的账面价值，我不记得有谁很刻意地去收藏过那张小条子，相反，大家常常还议论对比一下，你的公积金是多少，哟，我怎么给扣了二十块，或者某某某这个月因被评上先进多拿了奖金要请客，这些都是透明的，而往往多拿奖金的人也总是很自觉地说，一会儿出去买饼干，或者晚上去吃小笼包什么的。这是很习以为常的事，习以为常的事我们不会去多想。”
晓霞工作到第五年的时候，混到一个小头目，拿了一份所谓白领工资的时候，她的想法改变了。“我第一次开始不太愿意告诉我父母我到底拿了多少钱。其实他们的想法和中国的父母都差不多，你把钱交回家里，我们给你存着，以后你结婚了还全部都是你的，这我当然清楚，可是我隐隐约约地感觉如果实话实说了，我妈肯定会为我花多少钱买一条裤子，一个月用掉太多零用钱等小事喋喋不休。用你的标准还是我的标准？事实就是这样，有钱了，就想物质生活好一点了，想好一点了就不想还有人管着烦着，就想有点隐私。”
在我国，20世纪70年代出生的人基本上从很小的时候起，就常听到来访的叔叔阿姨诸如此类的谈话，你是多少级，每年调工资能加多少补到多少，或者相互打听对方每个月贴多少钱回家给父母，花多少钱生活费，新买的某件家具又花了多少钱，就算现在父母一辈们已经退休了，偶尔还是会听到和邻居之间诸如退休金补助多少了，又涨多少了之类很细节的对话。这也是很习以为常的事，习以为常的事其实如果仔细想想常常会有很多问题。
对别人的隐私我们要尊重。不论多么亲密的人际关系，也应彼此保留一些心理空间，这样人际关系才会更加和谐。
10.处处依赖于人，无异于坐以待毙
总是把希望寄托在别人身上，希望奇迹的发生是靠不住的。唯一能够相信的只有你自己，只有你的勤奋与努力能够使你摆脱不利的局面。生活中总有许多人，不相信自己，总把希望寄托在别人身上，以为别人比自己做得更好，能帮助自己。殊不知，别人是最靠不住的，他们能否帮助你，效果如何全都是未知数。只有你自己的努力才是实实在在的，勤奋是把握自己命运的钥匙。而处处依赖于别人，无异于坐以待毙，成功永远都不会属于你的。
奇迹是自己拼搏出来的
当理想在你身上实现时，世人会感叹又一个奇迹的出现。然而，奇迹不是上帝的力量，而是你自己奋力拼搏的结果。
四岁的小克莱门斯上学了。教书的霍尔太太是一位虔诚的基督徒，每次上课之前，她都要领着孩子们进行祈祷。因为她认为，只要认真祈祷，你就会得到你想要的东西。
小克莱门斯特别想得到一块很大很大的面包，于是他天天关起门来祈祷，一个月过去了，上帝并没有给予小克莱门斯一块面包。一个金头发的小姑娘告诉他，一块面包用几个硬币就可以买到，为什么花那么多时间去祈祷上帝，而不是去赚钱买面包呢？
小克莱门斯决定不再祈祷。他相信小姑娘所说的正是自己想要知道的——只有通过实际的工作来获得自己想要的东西。而祈祷，永远只能让你停留在等待中。小克莱门斯对自己说：“我不要再为一件卑微的小东西祈祷了。”他带着对生活的坚定信心走向了新的道路。
多年以后，小克莱门斯长大成人，当他用笔名马克·吐温发表作品的时候，他已经是一名为了理想勇敢战判·的作家了。他再没有祈祷上帝，因为在无数个艰难的日子中，他都记着：不要为卑微的东西祈祷！只有奋斗和努力是真实的，只有自己的汗水是真实的。祈祷天堂里的上帝，不如相信真实的自己；祈祷虚无的上帝，不如付出诚实的劳动。
任何时候，只有自己救自己
在成功者的字典里，是绝对没有“绝望”一词的，因为他们不会轻易地否定自己，只知道等待自己的终将是希望，即使许多事情似乎已经到了绝望的边缘，他们也会冒险拼搏一下，为自己挖掘生存的希望。
一天，放牛娃上山砍柴，突然遇到老虎袭击，放牛娃吓坏了，抓起镰刀就跑。然而，前方已是悬崖！老虎却在向放牛娃逼近。为了生存，放牛娃决定和老虎决一雌雄。就在他转过身面对张开血盆大口的老虎时，不幸一脚踩空，向悬崖下跌去。千钧一发之际，求生的本能使放牛娃抓住了半空中的一棵小树。这样就能够生存了吗？上面是虎视眈眈、饥肠辘辘的老虎，下面是阴森恐怖的深谷，四周到处是悬崖峭壁，即使来人也无法救助。吊在悬崖中的放牛娃明白了自己的处境后，禁不住绝望地大哭起来。
这时，他一眼瞥见对面山腰上有一个老和尚正经过这里，便高喊“救命”。老和尚看了看四周的环境，叹息了一声，冲他喊道：“本人没有办法呀，看来，只有你自己才能救自己啦！”
放牛娃一听这话，哭得更厉害了：“我这副样子，怎么能救自己呢？”
老和尚说：“与其那么死揪着小树等着饿死、摔死，不如松开你的手，那毕竟还有一线希望呀！”说完，老和尚叹息着走开了。放牛娃又哭了一阵，还骂了一阵老和尚见死不救。天快要黑了，上面的老虎还是盯准了他，死活不肯离开。放牛娃又饿又累，抓小树的手也感到越来越没有力量。怎么办？放牛娃又想起了老和尚的话，觉得他的话也有道理。是啊，这么下去，只能是死路一条，而松开手落下去，也许仍然是死路一条，但也许就会获得生存的可能。既然怎么都是个死，不如冒险试一试。
于是，放牛娃停止了哭喊，他艰难地扭过头，选择跳跃的方向。他发现万丈深渊下似乎有一小块绿色，会是草地吗？如果是草地就好了，也许跳下去后不会摔死。他告诉自己：“怕是没有用的，只有冒险试一试，才能获得生存的希望。”他咬紧牙关，在双脚用力蹬向绝壁的一刹那松开了紧握小树的手。身体飞快地向下坠落，耳边有风声在呼呼作响，他很害怕，但他又告诉自己绝不能闭上眼睛，必须瞪大眼睛选择落脚的地点。奇迹出现了——他落在了深谷中惟一的一小块绿地上！
后来，放牛娃被乡亲们背回家养伤。两年以后，他又重新站立起来！放牛娃用自己的经历告诉人们，绝处也能逢生。只要你不放弃希望，不放弃努力，就有可能获得重生的机会。
不要轻易地就对生活绝望，把灾难当做一所学校，把逆境当成营养，敢于为自己冒一个大险，结果可能是你抓住了机遇，营造了生命的春天。
怀有勇敢的拼搏精神，不对命运服输，不承认世界上有绝望之说，始终扼守着最后的希望，于绝望之处挖掘出希望来。这也许就是许多人做事成功的秘诀吧。
改变“随风倒”：这次听自己的
世界著名交响乐指挥家小泽征尔在一次欧洲指挥大赛的决赛中，按照评委会给他的乐谱在指挥演奏时，发现有不和谐的地方。他认为是乐队演奏错了，就停下来重新演奏，但仍不如意。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士都郑重地说明乐谱没有问题，而是小泽征尔的错觉。面对着一批音乐大师和权威人士，他思考再三，突然大吼一声：“不，一定是乐谱错了！”话音刚落，评判台上立刻报以热烈的掌声。
原来，这是评委们精心设计的圈套，以此来检验指挥家们在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下，能否坚持自己的正确判断。前两位参赛者虽然也发现了问题，但终因趋同权威而遭淘汰。小泽征尔则不然，因此，他在这次世界音乐指挥家大赛中摘取了桂冠。
这个故事告诉我们，自信是成功者必备的素质，这不仅仅是掌握相当的知识，还需要再坚持一下的毅力和勇气。在强者面前，坚持己见，需要很大的勇气，不要随随便便地就否定了自己，只要是自己确信的，就不怕是在谁的脚下，都要有勇气和底气大声说出来！
一辈子跟着别人的屁股走，不如自己另辟蹊径。既然每个人的条件不同、能力不同，那么就更应该掌握自己的方向，开创自己的道路。
11.人云亦云，总被别人牵着走
凡事要有自己的主见，用自己的大脑来判断事物的是非，千万不要人云亦云。
不要因为旁人的眼光改变了自己的观念。每个人站的角度不同，说话的方式自然有所差异，有智慧的人不会和不同角度的人争吵。当你想到去哪里，就抬起脚勇往直前，想做某事就努力去实践，并不断地检视自己，时时勉励自己向前走，这就是成功的秘诀。所以没有主见的人总喜欢附和其他人的意见。虽然脚在前进，却被人牵着鼻子走。只有心中有主见的人，才能分辩是非。因此，不要被人牵着鼻子走，别人说什么并不重要，关键要有自己的主张和思维。
人云亦云的八哥
一群喜鹊在女儿山的树上筑了巢，在里面养育了喜鹊宝宝。它们天天寻找食物、抚育宝宝，过着辛勤的生活。在离它们不远的地方，住着好多八哥。这些八哥平时总爱学喜鹊们说话，没事就爱乱起哄。
喜鹊的巢建在树顶上的树枝间，靠树枝托着。风一吹，树摇晃起来，巢便跟着一起摇来摆去。每当起风的时候，喜鹊总是一边护着自己的小宝宝，一边担心地想：风啊，可别再刮了吧，不然把巢吹到了地上，摔着了宝宝可怎么办啊，我们也就无家可归了呀。八哥们则不在树上做窝，它们生活在山洞里，一点都不怕风。
有一次，一只老虎从灌木丛中窜出来觅食。它瞪大一双眼睛，高声吼叫起来。老虎真不愧是兽中之王，它这一吼，直吼得山摇地动、风起云涌、草木震颤。
喜鹊的巢被老虎这一吼，又随着树剧烈地摇动起来。喜鹊们害怕极了，却又想不出办法，就只好聚集在一起，站在树上大声嚷叫：“不得了了，不得了了，老虎来了，这可怎么办哪！不好了，不好了！”附近的八哥听到喜鹊们叫得热闹，不禁又想学了，它们从山洞里钻出来，不管三七二十一也扯开嗓子乱叫：“不好了，不好了，老虎来了！”
这时候，一只寒鸦经过，听到一片吵闹之声，就过来看个究竟。它好奇地问喜鹊说：“老虎是在地上行走的动物，你们却在天上飞，它能把你们怎么样呢，你们为什么要这么大声嚷叫？”喜鹊回答：“老虎大声吼叫引起了风，我们怕风会把我们的巢吹掉了。”寒鸦又回头去问八哥，八哥“我们、我们……”了几声，无以作答。寒鸦笑了，说道：“喜鹊因为在树上筑巢，所以害怕风吹，畏惧老虎。可是你们住在山洞里，跟老虎完全井水不犯河水，一点利害关系也没有，为什么也要跟着乱叫呢？”
八哥一点主见也没有，只知道随波逐流、人云亦云，也不管对不对，以至于闹出了笑话。我们做人也是一样，一定要独立思考，自己拿主意，不盲目附和别人。不然，就会像故事中的八哥一样既可悲又可笑了。
不要随波逐流
做人踏实不要过于迷信成功者的成功经验，经验只能参考，绝不是用来照搬的。
向成功者学习，这是所有想做事业的人都要经历的过程。但必须明白一点，从别人的成功经验里学习一些东西是可以的，但切忌将别人成功的做法生搬硬套地运用在自己的事业中。因为：天下任何事情都有它自身的特点。别人的办法只适合别人的事业。
一旦公之于众的办法，已经成了普遍规则，它就不是智慧的精华了，也就不实用了——何况很多人创业的秘密是绝对不会告诉别人的。也就是说，成功者创业最关键的“招数”永远不可能公之于众。
因此，对于所有成功者的经验和办法，一定要抱着一种警惕的心态去接受它。步成功者后尘只能是空热闹一场，社会上有太多太多这样的例子：看见别人开饭店挣了大钱，自己也跟着开一家饭店，最终却赔钱。看见别人开服装店搞得很红火，自己于是跟着去做，但自己的店里就是没人光顾。看见别人搞房地产成了亿万富翁，自己也铺开摊子干，结果搞得自己倾家荡产不说，还得像过街老鼠一样到处躲债。
……
于是有人大叫：“这真是邪门了！”也有人说：“这都是命。”其实每个人都有自己的才能，也有自己固定的关系网，更有自己特定的性格，而成功者在选择项目和确定经营方式时，都会注意使各方面都适合自己特点。你和他们主客观条件都大相径庭，怎么能生搬硬套，步其后尘呢？
不要放弃自己
成功需要肯定自己，坚持自己的立场。不知你是否因为别人表露出一种不以为然的态度就改变自己的立场？你是否因为别人不同意你的意见而感到消沉、忧虑？你是否在饭馆吃饭时，饭菜的口味并不令你满意，而你却不敢提出意见，或者退回去，因为这样你怕服务员会不高兴？你是否处心积虑寻求别人的赞许，渴望得到别人的赏识，未能如愿时就会情绪低落？
曾有位年轻朋友这样诉说他的苦恼：
每当听到同事下班一块去吃饭、喝酒、唱歌时，他便陷入进退两难的境地中。按个人意愿，他一点也不想去，只希望回家好好休息，看书，听听音乐，静静地享受独处省思的乐趣。但是他知道若是把这些想法讲出来作为婉拒的理由，会被同事取笑而成为笑柄。于是他压下了自己的意愿，顺从同事的模式，在喧闹、放荡、嬉笑中，度过了一个又一个吃喝玩乐的夜晚。
他越来越不快乐，越来越痛恨自己，想改变这种令他厌恶的上班式无味之友谊，想大声向同事们说“不”，可又总提不起勇气。他甚至觉得自己就像头被入牵来牵去的猪。
还有一位书生气很浓的朋友下海经商。朋友们都说他不是一块经商的料：不抽烟、不喝酒、不会拉关系，不会与人讨价还价等等，好像商人应具备的资质他全没有。但让大家跌破眼镜的是：他的公司在经过一段艰难的沉寂之后，竟然生意兴隆，财源广进。他说：我只做好了最基本的几点，以诚待人，守诺守信，保证质量，客户们刚开始有些不习惯，现在都挺喜欢同我打交道的，省心省力还踏实。
是的，寻求别人的认同和支持固然很重要，但是没有自己的主张，就没有了自己。自己的事自己做主。因此，不管什么时候，都不要放弃自己，放弃了自己不仅会使失去成就自己的机会，自己的生命也会随之失去意义。
12.傲慢与偏见，会让你变得孤立无援
孟德斯鸠说：人生而平等，根本没有高低贵贱之分。我们没有权力借后天的给予对别人颐指气使，也没有理由为后天的际遇而自怨自艾。在人之上，要视别人为人；在人之下，视自己为人。这是做人的一种基本姿态，也是为人的原则之一。
因此，在任何时候，我们都应该摒弃对他人的狭隘与偏见，平等地待人。
要亲和不要傲慢
玫琳·凯是美国著名的管理专家，在她成名之前曾是一家化妆品公司的推销员。
有一次，她参加了一整天的销售练习，很渴望能和销售经理握握手。那位经理刚刚作了一篇十分鼓舞人们士气的演讲。玫琳整整排了3个小时的队，好不容易才轮到她和那位经理见面。遗憾的是，那位经理根本没有拿正眼看她，只是从她的肩膀上方望过去，看看队伍还有多长，甚至根本没有察觉他要与玛丽握手。玫琳等了3个小时，就获得了这样的一个接待！她觉得人格上受到了侮辱，面子受到了伤害。于是她立志做一个经理：“如果有一天人们排队来和我握手，我将给每一个来到我面前的人全然的注意——不管我当时多么疲劳？”
后来，玫琳·凯的愿望真的成为了现实。以她自己名字命名的化妆品公司终于成为一家具有相当规模的大企业，也有很多她的慕名者来找她握手，她确实始终坚持她以前曾发过的誓言。她说：“我有很多次站在长长的队伍前，与各种人士作长达数小时的握手，一旦感觉疲劳了，我总是想起自己从前排队和那位经理握手的情形，一想起他不正眼瞧我给我带来的伤害，我立即打起精神，直视握手者的眼睛，尽可能地说些比较亲近的话……”
在人之上，要视别人为人；在人之下，要视自己为人。这不仅是一个心态的问题，也是一个道德问题。其实，一个人对另一个人的态度在现实生活中的重要性是不言而喻的。
一天晚上，闲着无事的艾森豪威尔在营帐外散步。他看见一个士兵正在营帐背后黯然神伤，便走了过去，“嗨，看来我们是同病相怜啊，我的心情也特别不好，我们可以一起走走吗？”士兵看到艾森豪威尔的突然出现，原本很紧张，可万没想到这位尊敬的将军竟在他最需要朋友倾诉的时候会来邀他散步。自然他感到万分荣幸。他们的谈话也很放松。用这位士兵的话说：“那天晚上他不再是指挥千军万马的将军，我也不再是默默无闻的小兵，我们是无所不谈的朋友。”正是那次谈话，使这个一向都很悲观的士兵乐观了起来，在以后的战斗中显示了出奇的英勇。
傲慢只会把别人激怒
英国女王维多利亚作为英国皇权至高无上的拥有者，一向就很傲慢。
一次，在和丈夫阿尔伯特亲王发生激烈口角的时候，也流露出了居高临下的语气，伤害了亲王作为男性的尊严。为了表示不满，亲王一句话也没有说就进了自己的房间，并把门紧紧地关了起来。几分钟之后，有人来敲门了。
“谁？”亲王气呼呼道。
“我，快给英国女王开门。”维多利亚依旧傲慢地回答。
阿尔伯特一听，心里就不大受用，更别说开门了。隔了许久，敲门声再次响起，但这次温柔了许多，还听到一个声音轻轻地说道：“阿尔伯特，是我，维多利亚，你的妻子。”
房门打开了，怨气全消的阿尔伯特站在门口，两个人终于重修旧好。
维多利亚女王把宫廷里的那一套架势拿到两个人的世界来显示显然是错的。处于劣势地位的人们原本就很敏感，任何一点点异常的举动都会引起他们极大的注意，就像人们常说的那样，在矮个子面前别说短话，处于高位的人要照顾底下人的情绪。同时，处于卑微地位的人们更应树立起自尊自强的信念，因为如果连你自己都看不起自己的话，又怎么能让别人看起你呢？
没人愿意与傲慢的人为伍
几年前，一家日本公司里，中国员工因工作权益问题与日方老板发生了冲突，而且愈演愈烈，最后愤怒如一头母狮的女老板提出要当事人向她下跪以示悔悟和赔礼道歉，否则就扛起行李走人。很多工人在老板的淫威下屈服了，弯下了他们那一双双本已习惯站着工作的双膝。正当女老板用她那傲慢而又洋洋自得的眼睛逡视着时，一个年轻的小伙子却笔挺地站到了她的面前。“为什么不跪？”女老板咆哮着。“因为你没有权力那样做！”中国小伙子以一种愤怒而又傲不可侵的目光逼视着她。“在这里你必须听我的，不然就滚！”女老板气急败坏地将手中的文件夹狠狠地摔到了桌上。就这样，这个年仅20几岁的郑州小伙子当日就被开除了。
当时这次事件在国内引起一场不小的风波，几乎全国大大小小所有的媒体都予以不同程度的关注，甚至有些大学和其他机构还就此开展了不同形式的研讨。就这件事本身而言，除了民族情绪的作用外，还有一些更为本质的东西，那就是做人的尊严。那个小伙子之所以被人崇拜，被人颂扬，就是因为他用自己的语言和行动捍卫了一个民族的尊严和自己的做人尊严。
松下幸之助在给他的员工培训时曾有过这样的一段论述：“不怕别人看不起，就怕自己没志气。人须自重，尔后为他人所重。应该让人在你的行为中看到你堂堂正正的人格。”当然，自重并不仅在于不自卑，也在于不要在行为表现中玷污甚至丧失人格。
著名的成功学者戴尔·卡耐基在谈到人际交往时也曾提道：过分自卑，缺乏自信心的人，对人际关系谨小慎微、过于敏感的人，对他人批评过分的人以及完成工作任务后过分自夸的人等，都影响与人交往。卡耐基曾指出：“指责和批评收不到丝毫效果，只会使别人加强防卫，并且想办法证明他是对的。批评也很危险，会伤害到一个人宝贵的自尊，伤害到他自己认为重要的感觉，还会激起他的怨恨。”所以，他建议不要指责别人，而要：“尝试着了解他们，试着揣摩他为什么做出他做的事情。这比批评更有益处和趣味，并且可以培养同情、容忍和仁慈。”
13.大事看不到，小事穷计较
成大事者的关键一条处世原则就是“在小处忍让，在大处求胜”。这就要求处世时，不是一受到别人的冷眼就眼红着急，而是根本不把它当回事，控制自己的情绪，把头低下来，等待下一次时机的到来。
小事不聪明，大事不糊涂
吕端是北宋的一代名相，北宋开国元勋赵普曾赞扬他：“吾观吕公奏事，得嘉赏，未尝喜，遇抑挫，未尝惧，真台辅之器也！”
当时，宋太宗想任命吕端为宰相，有的人却贬抑他，说：“吕端为人糊涂。”宋太宗当即反驳说：“吕端小事糊涂，大事不糊涂。”于是，便任命吕端为宰相之职。后人有诗赞曰：“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂。”从此，吕端便成为“小事糊涂，大事不糊涂”的典型。
吕端在事关个人利益的某些问题上确有“糊涂”之处。他为人旷达宽厚，有器量，对职务上的升迁不介意，虽多次被贬，但从不计较，并且“得嘉赏未尝喜，遇抑挫未尝惧，亦不形于言”。他对流言蜚语不记怀，经常说：“吾直道而行，无所愧畏，风波之言不足虑也。”他为官40年，两袖清风，不为亲友谋私利，家无储蓄，他去世后，其子女穷得不能婚嫁，只好将房屋典当，宋真宗知其事，从国库里拨五百万钱才把其房屋赎回来。他从不因权位显赫而志满意骄，而是比较谦虚谨慎，平易近人。他和寇准同居相位。寇准是治理国家的栋梁人才，但“性刚自任”，不善交往。吕端对此毫不计较，总是处处谦让。虽然宋太宗很器重吕端，亲自手谕：“自今中书事，必经吕端详酌，乃得闻奏”，但吕端遇事与寇准一起商量，从不专断。
聪明和糊涂是人际关系的范畴里必不可少的技巧和艺术，其本身并无优劣之分。只不过太聪明的人，学点“糊涂学”中的妙处，于己大有裨益。古人云：“心底无私天地宽。”天地一宽，对于一些琐碎之事，就不会太认真，苦恼也不来了，怨恨更谈不上。聪明是天赋的智慧，糊涂有时也是聪明的一种表现，人贵在集聪明与糊涂于一身，需聪明时便聪明，该糊涂时且糊涂，随机应变，不妨试一试。
大事不迷，小事不拘
大小是相对的，大可指全局，小可指局部。要做大事，须纵观全局，不可纠缠在小事之中摆脱不出，否则就会一事无成。
《郁离子》中讲了这样一个故事：赵国有个人家中老鼠成患，就到中山国去讨了一只猫回来。中山国人给他的这只猫很会捕老鼠，但也爱咬鸡。过了一段时间，赵国人家中的老鼠被捕尽了，不再有鼠害，但家中的鸡也被那只猫全咬死了。赵国人的儿子于是问他的父亲：“为什么不把这只猫赶走呢？”言外之意是说它有功但也有过。赵国人回答说：“这你就不懂了，我们家最大的祸害在于有老鼠，不在于没有鸡。有了老鼠，它们偷吃咱家的粮食，咬坏了我们的衣服，穿通了我们房子的墙壁，毁坏了我们的家具、器皿，我们就得挨饿受冻，不除老鼠怎么行呢？没有鸡最多不吃鸡肉，赶走了猫，老鼠又为患，为什么要赶猫走呢？”
这个故事包含了这样一个简单的道理，任何事情有好的一面，自然也有存在问题的一面，但是我们应该看其主流。赵人深知猫的作用远远超过猫所造成的损失，所以他不赶猫走。日常生活之中确实有像赵国人家的猫那样的人，他们的贡献是主要的，比起他们身上的毛病和他们所做的错事来，要大得多。如果只是盯住别人的缺点和问题不放，怎么去团结人，充分发挥人才的积极性呢？
同样在处理事情的时候，一味地强调细枝末节，以偏概全，就会抓不住要害问题去做工作，没有重点，头绪杂乱，不知道从哪里下手做起。因此，无论是用人还是做事，都应注重主流，不要因为一点小事而妨碍了事业的发展。须知金无足赤，人无完人，我们要用的是一个人的才能，不是他的过失，那为什么还总把眼光盯在那过失上边呢？
在小处忍让，在大处获胜
一个人能否在小处忍让，意味着他是否能在大处获胜。
无论如何以和为贵、以忍为高，都是成大事者的人生法则。人的一生，会面临种种的机会与选择，也会遇到许多的冲突与挑战，一个人不可能得到自己全部想要的，有时不得不放弃一些无关紧要的东西，不得不对自己的某些利益忍痛割爱。
张之洞是深谙此道，他不仅善于委曲求全，还深刻理解小不忍则乱大谋的道理，所以他常常为了达到自己的目的，不逞一时之强，而是委屈自己适应现实的需要，等到为自己积累下了坚实的基础之后，再充分发挥自己的才能，来实现自己的理想，从而达到建功立业的目的。张之洞虽然在一生中大多数情况下都是敢于以硬碰硬，不向异己屈服，但他毕竟是个满腹韬略的人，他善于因时顺势，目光长远，能屈能伸。
从张之洞的身上我们得到这样一个启示：一个人不能只图虚名，只有具备能在小处妥协、退让的心态，才能在大处取胜，这样才能成大谋。的确，一般人正因为不能善忍，故无法达至最高的为人处世之境，也终难成一生大事。
14.当断不断，必有后乱
人们做事的时候都希望把风险降到最低，事事求保险，这当然无可厚非。但是有些时候，机会稍纵即逝，如果犹犹豫豫很可能错失良机。做任何事情都是有风险的，如果一味捡有把握的事情做，那么你的人生永远是碌碌无为的。
歌德曾经说过，迟疑不决的人，永远找不到最好的答案，因为机遇会在你犹豫的片刻失掉。
犹豫不决，想成功都难
对成功来说，犹豫不决、优柔寡断是一个最危险的仇敌，在它还没有对你施加影响，破坏你的机会之前，你就应该立即把这样的敌人置于死地。不要再犹豫，不要再思前想后，马上作出决定，就在现在。要逼迫自己迅速作出决策，不要在选择面前无所适从。
当然，对于比较复杂的事情，在决断之前必须从各方面来加以权衡和考虑，但是一旦打定主意，就决不要再更改，不再留给自己后退的余地。一旦决策，就要有破釜沉舟的勇气。只有这样做，才能养成坚决果断的习惯，既可以增强人的自信，同时也能博得他人的信赖。有了这种习惯后，在最初的时候，也许会作出错误的决策，但由此获得的自信等种种卓越品质，足以弥补错误决策可能带来的损失。
华裔电脑名人王安博士，声称影响他一生的最大的教训，发生在他六岁之时。
有一天，王安外出玩耍。路经一棵大树的时候。突然有什么东西掉在他的头上。他伸手一抓，原来是个鸟巢。他怕鸟粪弄脏了衣服，于是赶紧用手拨开。鸟巢掉在了地上，从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜欢它，决定把它带回去喂养，于是连鸟巢一起带回了家。
王安回到家，走到门口，忽然想起妈妈不允许他在家里养小动物。所以，他轻轻地把小麻雀放在门后，匆忙走进室内，请求妈妈的允许。在他的苦苦哀求下，妈妈破例答应了儿子的请求。王安兴奋地跑到门后，不料，小麻雀已经不见了。一只黑猫正在那里意犹未尽地擦拭着嘴巴。王安为此伤心了好久。
这件事给了王安终身有益的教训，他由此得出一个结论：只要是自己认为对的事情，绝不可优柔寡断，必须马上付诸行动。不能做决定的人，固然没有做错事的机会，但也失去了成功的机运。
犹豫，是成功最危险的仇敌
歌德曾经说过：犹豫不决的人，永远找不到最好的答案，因为机遇会在你犹豫的片刻失掉。每天都有成千上万的人亲手将自己辛苦得来的创意扼杀在摇篮里，因为他们不够果断。但是没过多久，这些被否定的构思又会一次又一次的出现在他们的脑海里，阴魂不散的折磨他们。
有这样一则寓言：一头驴在两垛青草之间徘徊，刚想吃一垛青草时，却发现另一垛青草看上去更嫩，于是，驴子在两垛青草之间来会选择，最后竟然没吃上一根青草，活活饿死了。驴子饿死，是因为没有草吗？不是，草足够它吃饱的，可它确确实实饿死了。这是因为它把全部的精力花在考虑该吃哪一垛草，而没有去吃。
也许有人认为我们人根本不会犯驴子那样的错误，果真如此吗？经常有些大学生毕业时举棋不定，他既想找一份好的工作早点挣钱，又想考研继续深造。他在考研和找工作两者之间徘徊了很久，把自己搞得疲惫不堪，结果既没找到理想的工作，考研也失败了。如果一门心思扑在一个目标上，把找工作的事情抛在一边，肯定不会是这种结果。当我们面对一些难以取舍的问题时，慎重考虑当然是必要的。但是不能犹豫不决，权衡利弊之后一定要尽快决定。因为一个人的精力和才智是有限的，犹豫徘徊，患得患失，其结果只会浪费生命。
优柔寡断，什么都会错过
美国拉沙叶大学的一位业务员前去拜访西部一小镇上的一位房地产经纪人，想把《推销与商业管理》课程介绍给这位房地产商人。这位业务员到达房地产经纪人的办公室时，发现他正在一架古老的打字机上打着一封信。这位业务员自我介绍一番，然后介绍所推销的这个课程。
那位房地产商人显然是听得津津有味。然而，听完之后，却迟迟不作出决定。
这位业务员只好单刀直入了：“你想参加这个课程吧，不是吗？”
这位房地产商人以一种无精打采的声音回答说：“呀，我自己也不知道是否想参加。”他说的是实话，因为像他这样难以迅速作出决定的优柔寡断的人有数百万之多。
这位业务员站起身来，准备离开，但接着他说的这段话使房地产商人大吃一惊。
“我决定向你说一些你不喜欢听的话，但这些话可能对你很有帮助。先看看你工作的办公室，地板脏得怕人，墙壁上全是灰尘。你现在所使用的打字机看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你的衣服又脏又破，你脸上的胡子也未刮干净，你的眼光告诉我你已经被打败了。”
“现在，我告诉你你为何失败。那是因为优柔寡断的你没有做出一项决定的能力。在你的一生中，你一直养成一种习惯：逃避责任，无法做出决定。错过了今天，即使你想做什么，也无法办得到了……”
“我的批评也许伤害了你，但我倒是希望能够触动你。现在我以男人对男人的态度告诉你，我认为你很有智慧，而且我确定你很有能力。你不幸养成了一种令你失败的习惯，但你可以再度站起来。我可以扶你一把，只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。你并不属于这个小镇。这个地方不适合从事房地产生意。赶快替自己找套新衣服，即使向人借钱也要去买来，然后跟我到圣路易市去。我将介绍一个房地产商人和你认识，他可以给你一个赚大钱的机会，同时还可以教你有关这一行业的注意事项；你以后投资时可以运用。你愿意跟我来吗？”
三年以后，这位去掉了优柔寡断弱点的房地产商人开了一家拥有60名业务员的大公司，成为圣路易市最成功的房地产商入之一。
15.草率行事，只能草率收场
你肯定有草率行事而失败的时候，这并不奇怪，仅凭一时的冲动就盲目行动只能带来失败。“先了解你要做什么，然后去做。”对行事一贯草率的人来说，这是很好的座右铭，尤其是前半句。假如决断和行动力是迈向成熟的必要条件，则表示我们所采取的行动，事先必须作出良好的分析与判断。
“行事之前先想仔细”或“投资之前先仔细研究”并不表示我们做事犹豫没有决断能力，做事果断并不等于鲁莽行事。这些话的意思是要告诫我们：采取行动千万不可鲁莽、仓促，要认清事实真相再做出相应的行动。
仓促行事，结果错误百出
假如医师在抢救病人的时候，没有事先把病人的情况弄清楚开始抢救工作，则很有可能给病人带来生命危险。在许多情况之下，立即行动的确是必要的，但是立即行动并不代表不去思考就草率的去行动。我们且举一个较为明显的例子来看：
住在新奥尔良市的鲍曼太太，好几年前曾为了财务问题而烦恼不已。她有一位年老多病的母亲住在布鲁克林，由两名妇人负责照料她的起居。鲍曼太太后来发觉很难维持这样的开销，而一位时常在财务上资助她的叔父，也在这时打电话向她表示是否可以减少开支。如减少那两名看护妇人的费用，或缩减房屋的维修费等等。鲍曼太太一时不知该如何是好，便要求让她好好想一下，等作了决定之后再回电话给他。鲍曼太太十分感激这位叔父长期的资助，也觉得应该想办法减轻这位叔父的负担。
“我取来一些纸张，然后开始分析。”鲍曼太太描述道，“我先把母亲的收入列出来，如有价证券、叔父给她的补助等等，然后再列出所有开支。没多久，我便发现母亲在衣、食方面的花费极少，但那栋拥有十一间房的住所，却得花一大笔钱来维持——光是每月的瓦斯费就得二三十块钱，再加上各种杂项开支和税金，还有保险费等等，为数十分可观。当我看到这些白纸黑字的证据，便知道事情该如何处理了——那房子必须解决掉。”
“从另一方面来看，母亲的身体愈来愈坏，我担心再让她长途跋涉可能不太妥当。她一直希望能在那栋房子度过余生，我也愿意尽可能满足她的愿望。于是，我去拜访一位医师朋友，请他给我一些意见。这位医师认识一名经营私人疗养院的妇人，地点离我们住的地方只有三分钟路程。”
“这位妇人不但心地好，人又能干，所收的费用也极合理，因此我决定把母亲送到她家去，让她来照顾。”
这件事处理的结果，对每个人来说都十分理想。鲍曼太太的母亲受到极好的照顾，一直还以为她仍住在家里。鲍曼太太现在每天都能抽空去探望她，而不是每星期一次。她叔父的负担减轻了，她们的财务问题也获得解决。此次经验告诉鲍曼太太，假如把问题写下来，便能完整、清楚地看到所有的事实，问题往往便也迎刃而解。
鲍曼太太的例子，很清楚地显示出：能否做好一件事，往往要看事前的分析。假如鲍曼太太没有好好去研究问题所在，也没有好好去组织要采取的步骤，而是草率的采取行动，则很可能不但不能解决财务问题，甚至还会严重影响到母亲的健康。
这种把事实列在纸上，让它们自己把问题或解决方法显现出来的方式，在处理财务问题方面尤其有用。而如今，很少有人不会在财务方面碰到麻烦呢？
草率的过程，糊涂的结果
住在伊利诺州奥尼市的一对年轻夫妇，霍华德先生和霍华德太太，也有这样的经历。像许多新婚夫妇一样，霍华德先生和太太在蜜月后不久，便已发生财务问题。那时正值第二次世界大战期间，霍华德先生必须进入海军服役，但他们的许多账单都还没有付清。霍华德先生和太太知道光是发愁没有什么用处，便坐下来盘算如何渡过难关。事实是这样的：他们几乎欠镇上每一家商店的钱。虽然每家欠得都不多，却也没有办法在入伍之前全部还清。为了保持良好的记录，他们最后决定这么做——每个月向每家商店偿付一点钱。事实上，最困难的大概就是去面对那些商店老板，并向他们说明自己无法在入伍之前把债务还清。但出乎霍华德先生的意料，当他向第一家商店老板说明他的困难，但表示愿意每月逐渐付清款项的时候，老板的态度十分和蔼，使他不禁松了口气，以下的几家也都进行得十分顺利。结果，这些债务后来都还清了，有家商店老板甚至在他退伍回家之后还特地来找他，表示感谢他遵守诺言。
总而言之，若不是霍华德先生事前先坐下来仔细分析状况，他们很难作出适当的决定，并且付诸实行。事实证明，他们当初的决定是对的。但是，在生活中却有许多人常常没有像霍华德先生这么做，甚至在行动之前从来不坐下来仔细研究一下究竟是什么在困扰着自己。相反，我们常常为问题而辗转反侧，一再拖延作决定的时间；或是我们没有经过仔细研究，便在短时间内作出仓促决定。结果不但没有使问题得到解决，反而使问题更恶化。
霍华德先生的分析十分简单，稍微动动脑筋谁都能作出这样的分析，但是当事到临头的时候，又有几个人顾得上分析一下当前的情况呢，他们往往认为时间紧迫，就马上开始动手行动了。行动能力的确是成熟心灵的必备条件之一，但必须有知识和理解做基础，才能避免毫无价值的草率行为。
16.做事拖拉，误人又误己
拖延是行动的死敌，也是成功的死敌。拖延使我们所有的美好理想变成真正的幻想，拖延令我们丢失今天而永远生活在“明天”的等待之中，拖延的恶性循环使我们养成懒惰的习性、犹豫矛盾的心态，这样就成为一个永远只知抱怨叹息的落伍者、失败者、潦倒者。
拖拉让机会与你擦肩而过
现在社会竞争这么激烈，如果成天懒懒散散，那么将失去多少工作或升迁的机会啊！
张宁大学毕业，在一座大城市干过很多工作，就是没有一个待的时间超过3个月的，原因是张宁自小养成一个拖拉的坏习惯，干什么事都是今天推明天，明天推后天，推来推去什么事也没个成。就拿当初考大学来说，要不是他妈妈天天逼着学习，至今恐怕还在复习呢！就因为这个毛病，张宁求职过的很多公司都辞退了他，谁也不愿和一个“三天打鱼，两天晒网”、办事拖拖拉拉的人共事。
不久，张宁又去一家公司求职，这家公司也觉得张宁有市场策划的才能，决定经试用后再录用他。这家公司让他用半个月的时间搞个市场策划。这次张宁决心改掉自己办事拖延的坏毛病，他安排用一周时间搞市场调查，用5天时间写出规划，3天时间进行修改。这样，用不到15天就能完成工作任务。开始几天张宁不辞辛苦地奔波于各大市场进行调查，可没坚持了几天，拖延的老毛病又犯了，10天过去了材料还没动笔写。一天经理要看他写的市场策划材料，他推脱还不到交稿时间。经理见离交稿时间只有3天了，他还没出成稿，便嫌他办事拖延，对工作极不认真，就对他说：“你也不用写了，从明天起你就不用来上班了。”这个公司又因为张宁办事拖延把他给解雇了。
马上动手不要拖延
成功只垂青于那些立即行动的人。
比尔·盖茨说：“想做的事情，马上动手！不要拖延。”这是比尔·盖茨的成功经验，他的这种经验，同样适合于任何人。
如何做到“想做的事，立即去做”？这就需要你养成从小事做起的习惯，当这种习惯深扎于你的内心之后，你就会达到“水到渠成”的境界。
比尔·盖茨曾向他的员工谈起他的成功之道，他说：“我发现，如果我要完成一件事情，我得立刻动手去做，空谈无济于事！”比尔·盖茨的这句话放之四海而皆准。
很显然，要能马上行动，就要克服一种许多人常有的拖延习惯。
拖延是一种习惯，行动也是一种习惯，不好的习惯要用好的习惯来代替。
仔细思考一下，拖延的事情迟早要做，为什么要推后再做？立即做完以后可以休息，而现在休息，也许往后要付出更大的代价。
想一想，在日常生活当中，有哪些事情是你最喜欢拖延的？现在就下定决心，将它改善。
从最简单的事情开始，当你可以激发自己的行动力的时候，你会非常有冲劲，会非常想去完成一件事情。
成功素质不足、自信不足、心态消极、目标不明确、计划不具体、策略方法不够多、知识不足、过于追求十全十美，这些都是原因。
停止拖延，比尔·盖茨先生提示，立即去提高自己的成功素质，缺什么，补什么。
开工吧，别等到明天
懒惰之人的一个重要特征就是拖沓。把今天该完成的事情拖延到明天甚至后天，这是一种很坏的习惯。对一位渴望成功的人来说，拖延最具破坏性，也是最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直至变成一种根深蒂固的习惯。解决拖拉的唯一良方就是马上开工，不要等到明天。当你开始及时做事——任何事，你就会惊讶的发现，自己的处境正迅速的改变。
“拿下美国B客户非常难！”海尔洗衣机海外产品经理崔淑立接手美国市场时，大家都这么说，因为前任各产品经理在这位客户面前都业绩平平。崔淑立是一个喜欢挑战的人，绝不会轻易被困难吓倒。这天，崔淑立一上班就看到了B客户发来的要求设计洗衣机新外观的邮件。因时差12个小时，此时正是美国的晚上，崔淑立很后悔，如果能即时回复，客户就不用再等到第二天了！从这天起，崔淑立决定以后晚上过了11点再下班，这就意味着可以在当地上午的时间里处理完客户的所有信息。
三天过去了，由于崔淑立与客户能及时沟通，开发部很快完成了新外观洗衣机的设计图。就在决定把图样发给客户时，崔淑立认为还必须配上整机图，以免影响确认。她“逼着”自己和同事们今天的事情必须在今天干完，绝不能拖到明天，当她拿着众人努力的结晶——整机外观图并发给客户时，已经是晚上12点了。大约凌晨1点，崔淑立回到家，立刻打开家中电脑，当她看到客户的回复：“产品非常有吸引力，这就是美国人喜欢的。”她顿时高兴得睡意全无，为自己的日事日清有效果而兴奋不已！
样机推进中，崔淑立常常半夜醒来打开电脑看邮件，可以回复的就即时给客户答复。美国那边的客户完全被崔淑立的精神打动了，推进速度更快了，B客户第一批定单终于敲定了！
其实，市场没变，客户没变，拿大定单的难度没变，变的只是一个有竞争力的人——崔淑立。崔淑立完全有理由说：“有‘时差’，我没法当天处理客户邮件。”但她只认目标，不说理由！为什么？崔淑立说：“因为，我从中感受到的是自我经营的快乐！有‘时差’，也要今天干完！”
所以，从现在起就克服掉自己的惰性吧！立即行动起来，把手头该做的事情完成吧！不要拖到明天，如果事事待明日，只能是万事成蹉跎。
17.推卸眼前的责任，不敢承担
没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任，认为等到以后准备好了、条件成熟了再去承担才好。在需要你承担重大责任的时候，马上就去承担它，这就是最好的准备。如果不习惯这样去做，即使等到条件成熟了以后，你也不可能承担起重大的责任，你也不可能做好任何重要的事情。
责任感是简单而无价的
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”
多问自己“我做得如何”，这就是责任。
有一次，一个小伙子向一位作家自荐，想做他的抄写员。小伙子看起来对抄写工作是完全胜任的。条件谈妥之后，他就让那个小伙子坐下来开始工作，但是小伙子却朝外边看了看教堂上的钟，然后心急火燎地对他说：“我现在不能呆在这里，我要去吃饭。”于是作家说：“噢，你必须去吃饭，你必须去！你就一直为了今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧，我们两个永远都不可能在一起工作了。”那个小伙子因为得不到雇佣而感到特别沮丧，但是当他有了一点点起色的时候却只想着提前去吃饭，而把自己说过的话和应承担的责任忘得一干二净。
工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。
勇于负责，机会会更多
托尔斯泰曾经说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任感。”
许多年以前，伦敦住着一个小孩，自幼贫病交加，无依无靠，饱尝了人生的艰辛。为了糊口，不得不在一家印刷厂做童工。
环境虽苦，志气却不短。早就与书报结下了不解之缘的他，常常贪婪地伫立在书橱前，不住地摸着衣兜里仅有的买面包用的几个先令。为了买书，他不得不挨饿。一天早晨的上班途中，他在书店的书橱里发现了一本打开的新书，便如饥似渴地读了起来，直到把打开的两页读完才走。翌日晨，他又身不由己地来到了这个书橱前，奇怪，那本书又往后翻开了两页！他又一气读完了。他是多么想把它买下来呀，可是书价太高了。第三天，奇迹又出现了：书页又顺序地翻开了两页，他又站在那儿读了起来。就这样，那本书每天往后翻开两页，他每天来读，直到把全书读完。这天，书店里一位慈祥的老人抚摸着他的头发说：“好孩子，从今天起，你可以随时来这个书店，任意翻阅所有的书籍，而不必付钱。”
日月如梭，这个少年后来成了著名的作家和记者——他就是英国一家晚报的主编。
之所以自学成功，是因为他酷读善学，也是因为他遇到了一位极富有责任感的人。善良的老人倾注给他的是人间最美好的东西：温存怜悯，爱护关怀，鼓舞鞭策。他向身处困境的少年人打开了向往美好生活的心扉，引导他步入知识的世界，为他后来成为对人类有所贡献、为世人所尊敬的作家而承担了自己的责任。
对生活的热爱，对人们、对大自然、对一切美好事物的热爱，会使一个人认识自己身负的使命以及应该去承担的责任，从而努力对社会做出贡献。
责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比以往任何人做得都好。比如说，该到上班时间了，可外面阴冷、下着雨，而被窝里又那么舒服，你还未清醒的责任感让你在床上多躺了两分钟，你一定会问自己，你尽到职责了吗？还没有……除非你的责任感真的没有发芽，你才会欺骗自己。对自己的慈悲就是对责任的侵害，必须去战胜它。
避重就轻就是推卸责任
避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能。
“这不是我的错。”
“我不是故意的。”
“没有人不让我这样做。”
“这不是我干的。”
“本来不会这样的，都怪……”
这些辞令是什么意思呢？
“这不是我的错”是一种全盘否认。否认是人们在逃避责任时的常用手段。当人们乞求宽恕时，这种精心编造的借口经常会脱口而出。
“我不是故意的”则是一种请求宽恕的说法。通过表白自己并无恶意而推卸掉部分责任。
“没有人不让我这样做”表明此人想藉装傻蒙混过关。
“这不是我干的”是最直接的否认。
“本来不会这样的，都怪……”是凭借扩大责任范围推卸自身责任。
找借口逃避责任的人往往都能侥幸逃脱。他们因逃避或拖延了自身错误的社会后果而自鸣得意。这种心理强化使得这些借口得到了广泛使用。这类“免罪”的借口经常能够获得部分或完全的成功，否则，人们就不会使用这种手段了。
但事实上，逃避根本解决不了任何问题。
你应该为自己的行为负责。你作出决定，就理应承受相应的责备与赞扬。但是有时，人们在作决定时确实会受到种种客观情况的干扰：比如信息不通、缺乏常识、时间紧迫或者精神不够集中等等。所幸人类具有创造力，因此你有办法逃避应当承担的责任。当然，如果你真是无辜的，你经常能够通过事实、证据和逻辑驳斥对你的指责。但是，如果你真的有责任，就应该接受别人的责备。
如果你辜负了同事的信任，继而若无其事地对他们撒谎，你们之间的关系就会遭到毁灭性的破坏。为了免受应得的责备，有些人会掩盖真相、敷衍搪塞、编造借口、无中生有、言不对题或者真真假假、闪烁其辞。这些欺骗伎俩并非总能奏效，但是其目的却已昭然若揭：不过是想方设法逃避谴责与惩罚罢了。
18.好东西独吞，别人就会忌恨你
在生活中，有许多东西值得你和大家一起分享，比如食物、快乐、幸福、荣耀等等。
懂得分享是人际交往中的一条积极纽带。没有这条纽带，人与人之间将会是一种冷漠的关系，当然也就谈不上真诚的合作与帮助了。懂得分享的人，也便能悟到快乐的真谛，品味出人生的美丽；自私自利的人，不仅仅是对别人的吝啬，其实是对生活的一种吝啬。
会做人的人，不会独享，因为独享会让人产生一种不安全感，而你的感谢、分享、谦卑，却能让别人吃下一颗定心丸。如果你能主动分享，就能让别人有被尊重的感觉。人心换人心，你能尊重别人，别人反过来也会尊重你。
少拿一分能赢一生
美国成功学家安东尼，罗宾在谈到“华人首富”李嘉诚时说：
“他有很多哲理性的语言，我都非常喜欢。有一次，有人问李泽楷，他父亲教了他一些怎样成功赚钱的秘诀。李泽楷说父亲没有教他赚钱的方法，只教了他做人处世的道理。李嘉诚这样跟李泽楷说，假如他和别人合作，假如他拿7分合理，8分也可以，那他拿6分就可以了。”
也就是说：他让别人多赚2分。所以每个人都知道，和李嘉诚合作会赚到便宜，因此更多的人愿意和他合作。你想想看，虽然他只拿6分，但现在多了100个人，他现在多拿多少分？假如拿8分的话，100个会变成5个，结果是亏是赚可想而知。
让一分利反而十分有利，这一道理看似简单？但许多人一旦利益当前，却无法克服争利之心，从而丧失了长远利益。这正是大人物与小人物的本质差别所在，也是人生成败的秘诀所在。
不要独享荣耀
单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。
有位编辑很有才气，他编辑的杂志很受欢迎。有一年他得到了大奖，一开始他还很快乐，但过了个把月，却失去了笑容。他说，社里的同事，包括他的上司，都在有意无意间和他作对。这是为什么呢？原因是他犯了“独享荣耀”的错误。事情是这样的：
他得了大奖，老板还另外给了他一个红包，并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有现场感谢上司和属下们的协助，更没有把奖金拿出一部分请客，所以大家虽然表面上不便说什么，但心里却感到不舒服，和他产生了隔阂，所以就和他做对了。
就事论事，这份杂志之所以能得奖，这位编辑贡献最大，但是当有“好处”时，别人并不会认为哪一个人才是唯一的功臣，总是认为自己“没有功劳也有苦劳”。所以他“独享荣耀”，就会引起别人的不舒服。尤其是他的上司，更因此而产生不安全感，害怕失去权力，为了巩固自己的领导地位，这位编辑自然就没有好日子过了。由于上司的白眼，同事间关系的冷漠，2个月后这位编辑就因为呆不下去而辞职了。
这位编辑造成最后这种局面的根源还是在于他自己。谁让他忽略了别人的感受呢？其实每个人都认为别人的成功总有自己的功劳和苦劳的一份，而他却傻乎乎地独自抱着荣耀不放，别人当然不会为他如此自私的做法而感到舒服了。
当大家都为一个目标在努力奋斗，不料让你抢先得到了这个惹人眼红的功劳，于是相比之下的其他人就明显比你矮了很多，你的存在也不时地给他人造成了威胁，尽管你并未做任何伤害他人的事，但又有谁还愿意跟随一个人没有安全感的人在一起共事呢？自然而然地，独自享有荣耀，还心安理得地把高帽子往自己头上戴的人终究是会成为孤家寡人的，更何谈招人喜欢，受人欢迎？
因此，当你和大家一起作出成就时，千万别独享荣耀，要懂得与别人分享。独享荣耀容易激起他人心中不满并心生恨意。
如果你只想独自享受荣耀，那么总有一天你会自吞苦果。
19.不记别人的好，却牢记别人的坏
我们生活中茫茫人世间，难免与别人产生误会、磨擦。如果不注意，在我们轻动仇恨之时，仇恨袋便会悄悄成长，最终会导致堵塞了通往成功之路。所以我们一定要记着在自己的仇恨袋里装满宽容，那样我们就会少一份烦恼，多一分机遇。宽容别人也就是宽容自己。
学会宽容，对于化解矛盾，赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满，乃至事业的成功都是必要的。因此，在日常生活中，无论对子女、对配偶、对同事、对顾客等等都要有一颗宽容的爱心。
朋友相处的原则
阿拉伯传说中有两个朋友在沙漠中旅行，在旅途中的某点他们吵架了，一个还给了另外一个一记耳光。被打的觉得受辱，一言不语，在沙子上写下：“今天我的好朋友打了我一巴掌。”
他们继续往前走。直到到了沃野，他们就决定停下。被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救起来了。被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：“今天我的好朋友救了我一命。”
一旁好奇的朋友问道：“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？”
另一个笑笑的回答说：“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；相反的如果被帮助，我们要把它刻在心里的深处，那里任何风都不能抹灭它。”
朋友间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的，忘记那些无心的伤害；铭记那些对你真心帮助，你会发现这世上你有很多真心的朋友。
容尽天下难容之事
古希腊神话中有一位大英雄叫海格里斯。一天他走在坎坷不平的山路上，发现脚边有个袋子似的东西很碍脚，海格里斯踩了那东西一脚，谁知那东西不但没有被踩破，反而膨胀起来，加倍地扩大着。海格里斯恼羞成怒，操起一条碗口粗的木棒砸它，那东西竟然长大到把路堵死了。
正在这时，山中走出一位圣人，对海格里斯说：“朋友，快别动它，忘了它，离它远去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如当初，你侵犯它，它就会膨胀起来，挡住你的路，与你敌对到底！”
法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样的一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”此句虽然很浪漫，但具有现实意义。
拿破仑在长期的军旅生涯中养成宽容他人的美德。作为全军统帅，批评士兵的事经常发生，但每次他都不是盛气凌人的，他能很好地照顾士兵的情绪。士兵往往对他的批评欣然接受，而且充满了对他的热爱与感激之情，这大大增强了他的军队的战斗力和凝聚力，成为欧洲大陆一支劲旅。
在征服意大利的一次战斗中，士兵们都很辛苦。拿破仑夜间巡岗查哨。在巡岗过程中，他发现一名巡岗士兵倚着大树睡着了。他没有喊醒士兵，而是拿起枪替他站起了岗，大约过了半个小时，哨兵从沉睡中醒来，他认出了自己的最高统帅，十分惶恐。
拿破仑却不恼怒，他和蔼地对他说：“朋友，这是你的枪，你们艰苦作战，又走了那么长的路，你打瞌睡是可以谅解和宽容的，但是目前，一时的疏忽就可能断送全军。我正好不困，就替你站了一会，下次一定小心。”
拿破仑没有破口大骂，没有大声训斥士兵，没有摆出元帅的架子，而是语重心长、和风细雨地批评士兵的错误。有这样大度的元帅，士兵怎能不英勇作战呢？如果拿破仑不宽容士兵，那后果只能是增加士兵的反抗意识，丧失了他本人在士兵中的威信，削弱了军队的战斗力。
宽容是一种艺术，宽容别人不是懦弱，更不是无奈的举措。在短暂的生命里学会宽容别人，能使生活中平添许多快乐，使人生更有意义。正因为有了宽容，我们的胸怀才能比天空还宽阔，才能尽容天下难容之事。
豁达才会赢得拥戴
人生活于世上，需要面对不同的人，各人的处世方式、工作能力都不相同，这就需要你有宽宏的心胸。正如许多寺庙里的对联说的：大肚能容，容天下难容之事。
美国总统林肯在组织内阁时，所选任的阁员各有不同的个性：有勇于任事、屡建勋绩的军人史坦顿，有严厉的西华德，有冷静善思的蔡斯，有坚定不移的卡梅隆，但林肯却能使各个性格绝对不同的阁员互相合作。正因为林肯有宽宏的度量，能舍己从人，乐于与人为善，尤其是史坦顿，那种倔强的态度，如在常人，几乎不能容忍，唯有林肯过人的心胸，使得他驾驭阁员指挥自如，使每个阁员都能为国效忠。
成功的上司总是豁达大度，决不会因下属的礼貌不周或偶有冒犯而滥用权威。所以作为上司，应该有宽恕下属的大度，这样才更能赢得下属的拥戴。有一次，柏林空军军官俱乐部举行盛宴招待有名的空战英雄乌戴特将军，一名年轻士兵被派替将军斟酒。由于过于紧张，士兵竟将酒淋到将军那光秃秃的头上去了。顿时周围的人都怔住了，那闯祸的士兵则僵直地立正，准备接受将军的责罚。但是，将军没有拍案大怒，他用餐巾抹了抹头，不仅宽恕了士兵，还幽默地说：“老弟，你以为这种疗法有效吗？”这样，全场人的紧张气氛都被一扫而光。
我国北宋文学家石曼卿有一次游极宁寺，他的随从一时疏忽让马受惊，将他从马上摔了下来。人们都以为他一定要责骂他的马夫了，谁知他一边挥着身上的尘土，一边笑着对马夫说：“亏得我是石学士，若是瓦学士，还不被你摔碎了！”
下属偶尔冒犯上司，往往事出意外，并非出于故意。如果你“尊颜大怒”，不仅让当事人下不了台，你自己也会给人留下没有涵养、蛮横粗野的印象；而大度地宽恕下属，则既可解除当事人的尴尬，更会增加下属对你的敬佩，融洽你们之间的关系。
俗话说，人无完人。作为下属，难免在工作和生活中偶有过失。这时，上司有权利和义务予以指正，并要求其改正。面对这种情况，如何才能更易被下属接受呢？我们认为有效的办法是委婉地指出下属的过失，让对方在自责中加以改正。据说一位店主的年轻帮工总是迟到，并且每次都以手表出了毛病作为理由。于是那位店主对他说：“恐怕你得换一个手表了，否则我将换一位帮工。”这话软中带硬，既保住了对方的面子，又严厉地指出了对方的过失，这样比较易于让对方接受。
20.没人愿意听你的借口
没有任何借口，没有任何抱怨，职责就是他一切行动的准则。
“没有借口”看似冷漠，缺乏人情味，但它却可以激发一个人最大的潜能。无论你是谁，在人生中，无需任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。人生中许多的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口。不要对朋友、同事或组织找任何借口，因为没有任何借口。
如果你不想做，借口有无数个
大部分人的日常工作是完成领导部署的任务，有可能这些任务是不断地重复而没有新意，这会使很多人再没有激情认真地去承担完成工作的责任。但他们会“很合理”地找出借口，例如：我没有得到指示；我没有充足的时间；我没有足够的经验，等等。
当你为自己寻找借口的时候，你也许会愿意听听这个故事：
时间是一个漆黑、凉爽的夜晚，地点是墨西哥市，坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场，他是最后一名抵达终点的选手。
这场比赛的优胜者早就领了奖杯，庆祝胜利的典礼也早就已经结束，因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时，整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污，绑着绷带，他努力地绕完体育场一圈，跑到了终点。在体育场的一个角落，享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着，在好奇心的驱使下，格林斯潘走了过去，问艾克瓦里，为什么要这么吃力地跑至终点。
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说：“我的国家从两万多公里之外送我来这里，不是叫我在这场比赛中起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”
任何时候，没有任何借口
借口就是推脱责任，所以不要对朋友、同事或组织找任何借口，因为没有任何借口。
对于企业来说，它所需要的是没有借口的员工。许多人把宝贵的时间和精力放在了寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。对于员工来说，不要去找任何借口，哪怕是看似合理的借口。
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。西点军校的一个现象吸引了世界上的经济学家们：二战以后世界500强企业里面，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事一级的有5000多名。
这个数字足以让世界上所有以培养经济人才为目标的商学院都自愧不如。西点军校对学生的要求是准时、守纪、严格、正直、刚毅，而这正是这个世纪企业管理者所必须具备的，也是一个忠诚的员工所必须具备的基本素质。
西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。在西点军校，军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，其核心是敬业、责任、服从、诚实和忠诚。
人在做任何事情和承担做事所带来的后果的时候千万不要找借口，因为组织需要没有借口的员工。
多一个借口就少一个机会
无数的人与成功失之交臂，重要的一点是为自己找到了自欺的理由。像什么“如果每天不堵车，我就不会经常迟到了；现在竞争太激烈了，要是早几年我也会成为××行业的精英；如果我有××的学历，我早就成为这方面的杰出人才了……”等等。这些借口都是自欺欺人的。在你每找一个借口的同时，你也不经意间失去了一次机会。
在闻名世界的美美国西点军校里，学员们在回答长官的问话时只能回答四句话，即：“是，长官。”“不是，长官。”“不知道，长官。”“没有任何借口，长官。”
“没有任何借口”的行为准则在200多年来使无数的西点军校的毕业生在各自的人生和事业上取得了非凡的业绩，尤其在军事方面，无数的经典战例都出自西点学子的指挥。
如今的现代人爱拿文凭和能力的关系来做借口，一些没文凭的人总是自卑地对人说，如果当初我好好念书，有张大学文凭，我就会有能力和机会改变人生，不会像现在这样了；而一些有了文凭的人则自认能力超群，对工作高不成、低不就，甚至对日常的普通工作不屑一顾，时常慨叹好运为什么总不光顾自己。
某报有一篇人物专访：一位名气颇大的律师，其钢琴弹得不亚于专业水准，接受采访时记者问他：“业务如此繁忙，你是如何抽空搞音乐的？”他笑笑答道：“要是喜欢，总有时间。”每一个成功者都是那些清楚地知道自己需要什么的人，他们懂得如何去寻找，而不是整天为自己找理由开脱。
我们经常可以碰到类似的情况，遇到一些自己不愿干或不想干的事情，找个理由替自己推脱——“没有时间”；看到一些成功人士的事例，想到自己一事无成，找个理由自我安慰——“别人的机遇好，而自己不走运”……如果我们真的想做一件事，想得食不甘味，夜不能寐，就一定会去做，而且一定会做好。多一个借口，你就少了一次机会。
21.情绪乱喷，伤人又伤己
情绪可以是人与人相处的润滑剂，也可以是破坏人际关系的致命杀手。个人的不良情绪如果转移到周围的家人、朋友、同事时，一方面会影响到人际间的互动品质，另一方面个人可能被情绪牵着鼻子走，理智完全被淹没。成功者善于控制自己的情绪，失败者则被自己的情绪所控制。
情绪化，易伤身
无论男人、女人，企业CEO还是普通职员，办公室白领还是建筑工人，都难免逃脱一种东西的包围，那就是情绪。喜、怒、哀、惧这四种人类的基本情绪，构成了丰富的情感元素及旺盛的生命力。可以这么说，我们都是情绪的“奴隶”。
科学家们曾做过一个简单的实验，研究情绪对健康的影响。美国生理学家艾尔玛将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰和水混和的容器里，藉以收集人们不同情绪时呼出来的“气水”。结果发现，心平气和时呼出的气，凝成的水澄清透明、无色、无杂质。如果生气，则会出现紫色的沉淀，研究者将这“生气水”注射到白鼠身上，几分钟后，白鼠居然死了。
人由于愤怒，也可导致食欲降低，或食而不化。经常如此，可使消化系统的生理功能发生紊乱。另外，怒伤肝，人处于气愤愁闷状态时，易导致肝气不畅、肝胆不和、肝部肿痛；怒也伤肺，生气时的人呼吸急促，可引起气逆、肺胀、气喘咳嗽；怒伤脾，气极忧虑，很伤脾胃；经常生气，可使肾气不畅，易致闭尿或尿火禁；伤神，生气时由于心情不能平静，难以入睡，致使神志恍惚，无精打采。
“气大伤身”，这真是句千古不易的真理。无论什么原因产生的愤怒，都会影响人的身体健康。
情绪控制不好，满盘皆输
蒙田说过：“制怒这个武器有奇特效用。所有的武器都由人类使用，唯有这个武器是它在使用我们。”
成吉思汗是非常了不起的历史人物，曾经建立了横跨欧亚大陆的帝国。他能够有这样大的成就，与他善于制怒有关；而他之所以善于制怒，则与他的一段传奇经历有关。
有一次，成吉思汗带着一队人出去打猎。他们一大早便出发了，可是到了中午仍没有收获，只好意兴阑珊地返目帐篷。成吉思汗心有不甘，便又带着皮袋、弓箭以及心爱的飞鹰，独自一人走回山上。
烈日当空之下，他沿着羊肠小径向山上走去，一直走了好长时间，口渴的感觉越来越重，但他却找不到任何水源。
良久，他来到了一个山谷，见有细水从上面一滴一滴地流下来。成吉思汗非常高兴，就从皮袋里取出一只金属杯子，耐着性子用杯去接一滴一滴流下来的水。
当水接到七八分满时，他高兴地把杯子拿到嘴边，想把水喝下去。就在这时，一股疾风猛然把杯子从他手里打了下来。
将到口边的水却被弄洒了，成吉思汗不禁又急又怒。他抬头看见自己的爱鹰在头顶上盘旋，才知道是它捣的鬼。尽管他非常生气，却又无可奈何，只好拿起杯子重新接水喝。
当水再次接到七八分满时，又有一股疾风把水杯再次弄翻了。
原来又是他的飞鹰干的好事！成吉思汗怒到极点，顿生报复心：“好！你这只老鹰既然不知好歹，专给我找麻烦，那我就好好整治一下你这家伙！”
于是，成吉思汗一声不响地拾起水杯，再从头等着一滴滴的水。当水接到七八分满时，他悄悄取出尖刀，拿在手中，然后把杯子慢慢地移近嘴边。老鹰再次向他飞来，成吉思汗迅速拿出尖刀，把鹰杀死了。
不过，由于他的注意力过分集，中在杀死老鹰上面，却疏忽了手中的杯子，结果杯子掉进了山谷里。成吉思汗无法再接水喝了，不过他想到：既然有水从山上滴下来，那么上面也许有蓄水的地方，很可能是湖泊或山泉：于是他忍住口渴的煎熬，拼尽气力向上爬+几经辛苦后，他终于攀上了山顶，发现那里果然有一个蓄水的池塘。
成吉思汗兴奋极了，立即弯下身子想要喝个饱。忽然，他看见池边有一条大毒蛇的尸体，这时才恍然大悟：“原来飞鹰救了我一命，正囚它刚才屡屡打翻我杯子里的水，才使我没有喝下被毒蛇污染的水。”
成吉思汗明白自己做错了，他带着自责的心情，忍着口渴返回了帐篷。他对自己说：“从今以后，我绝不在生气时做决定！”这一决心，使咸吉思汗避免了很多错事，给他的雄图霸业带来了莫大的帮助。
列夫·托尔斯泰说：“愤怒使别人遭殃，但受害最大的却是自己。”人一旦处于愤怒的状态，便会失去理智，难以保持清醒的头脑，会做出错误的判断，因而做错事、蠢事的机率便大大增加。
很多有智慧、有成就的人，都曾反复告诫人们：千万别受愤怒包围，被愤怒左右。康德说：“生气，是拿别人的错误惩罚自己。”毕达哥拉斯则说：“愤怒以愚蠢开始，以后悔告终。”
没有人会跟一个动不动就怒火中烧结果既伤人又伤己的人融洽地相处和友好地交往。所以孟子说：“骤然临之而不惊，无故加之而不怒，此之谓大丈夫。”其实，学会有效制怒不仅是一种很高的人生修养，而且是人在社会上生存、发展所必不可少的能力。
善于控制情绪，造就良好人际关系
小丽在一家外企上班。她的工作有点像秘书，但大家都叫她“助理”。
刚开始上班，小丽感觉很糟，当那些老员工动不动就唤她去打杂时，她就有一肚子无名火，觉得很没有尊严，心想：“我又不是奴才，凭什么指挥我干这个又做那个？”不过，事后冷静一想，他们并没有错，自己的工作就是这些“一地鸡毛”。但有时候涉及到具体事情，她的情绪就有点失控。有时咬牙切齿地干完某件事，又要笑容可掬地向有关人员汇报说：“我做好了。”有几次还与同事争吵起来。
一天，公司的王经理把小丽叫到他的办公室，一针见血地指出：“你觉得很委屈是不是？你有才华，这点我信，但你必须从起点做起！”
王经理的桌子有一盘黄沙，细细的，泛着阳光般的色泽。他伸手抓了一把沙，握拳，黄沙从指缝间滑落。王经理神秘地一笑，说：“小丽，你以为只有你心情不好，有脾气？其实，我跟你一样，但我已经学会控制情绪……”
原来，那一盘沙，是他一位研究心理学的朋友送的，是用来消气的，一旦他想发火时，可以抓抓沙子，它会舒缓一个人紧张、激动的情绪。
这盘朋友的礼，已伴他从青年走向中年，也教他从一个鲁莽少年打工者，成为一名稳重、老练、理性的管理者。
德国数学家高斯一生成果累累，其中一个重要的原因就是他非常关注调控情绪，在事业发展顶峰时期，恰逢妻子病危，他强忍悲痛，以更加倍的努力工作来驱散情绪上的阴影，在和妻子生死告别时，他告诉妻子他又攻克了一个难题。
所谓成功的人，就是心理障碍突破最多的人，因为每个人或多或少都会有各种各样、大大小小的心理障碍，一些有过心理障碍的人受到了启发，在学会情绪控制之后更加热情地接受这些观念和做法，更积极地为自己的人生做一个决定，决定做一个掌握情绪的人，不再被情绪控制。
22.自私，自我铸就的牢笼
贪欲无边无际，可以无限制地扩展，这其中的动力，便是自私之心。私心是由于过分看重自我的私名和私利而产生的。私心是万恶之因，也是万错之源。它使自我只求满足一己之私利，片面追求自我的名誉和地位，而置他人的利益甚至生命于不顾；它使大团体为迎合小团体成员的狭隘名利之心，而置社会整体利益于脑后。
自私自利的人脑子里只是满装着自己，他们不会爱别人，更不懂得为别人而付出。他们总是认为自己是这个世界的中心，外在的一切都是他自己的一部分。因而，他们不愿奉献，因为这无异于从他们身上割肉。
自私，就是心灵的自我毁灭
从前，有两位很虔诚、很要好的教徒，决定一起到遥远的圣山朝圣。两人背上行囊，风尘仆仆地上路，誓言不达圣山朝拜，绝不返回。
两位教徒走啊走，走了两个多星期之后，遇见一位白发苍苍的圣者。圣者看到这两位如此虔诚的教徒千里迢迢去朝圣，十分感动地告诉他们：“从这里距离圣山还有十天的脚程，但是很遗憾，我在这十字路口就要和你们分手了，而在分手之前，我要送给你们每人一件礼物！不过你们当中一个要先许愿，他的愿望会马上实现；而第二个人则可以得到那愿望的两倍。”
其中一个教徒心里想：“太好了，我已经想好我要许什么愿了，但我不能先讲，那样的话太吃亏了，应该让他先讲。”而另一个教徒也有怀有这样的想法：“我怎么可以先讲，让他获得两倍的礼物。”于是，两个教徒就开始假装客气地推让起来。“你先讲！”“你比我年长，你先许愿吧！”“不，应该你先许愿！”两人彼此推来让去。最后两人都不耐烦起来，气氛一下子变得紧张起来。“你干嘛呀？”“你先讲啊！”“为什么你不先讲而让我先讲？我才不先讲呢！”
到最后，其中一个气呼呼地大声嚷道：“喂，你真不识相、不知好歹，你再不许愿的话，我就打断你的狗腿，掐死你！”
另外一人见他的朋友居然和自己变脸，而且还恐吓自己，于是想，你无情来我无意，我没法子得到的东西，你也休想得到。于是，他干脆把心一横，狠狠地说道：“好，我先许愿！我希望……我的一只眼睛瞎掉！”
很快地，这位教徒的一只眼睛瞎掉了，而与此同时，他的朋友双眼也立即瞎掉了！
本是一件皆大欢喜的事，因为两人的自私而成了悲剧。自私者企图拥有整个世界，结果却输掉了一切本应属于他的东西，反而变得更加贫穷了。都是自私惹的祸！
因此，罗素说道：“我的快乐日益俱增，一部分是因为我终于成功地驱除了某些根本不可能的欲望。但更大的原因，还应归功于心灵中逐渐减少了对自我的关心。”
自私自利无法获得好感
“人的本性是自私的吗？”这是一个困扰着无数人的问题。
吴悦是一名才智过人的男孩，在学校的成绩总保持在班级的前10名，可以说，从小到大，他的头上总是罩着光环。但令人不解的是，班里的其他孩子却不喜欢他，因此这个成绩优秀的人也是最孤独的人。这是为什么呢？原因在于吴悦极端的自私，一切都从个人出发，认为自己总是对的，遇到事情思想极其偏激。有一次，吴悦把别的同学的笔弄坏了，他认识不到自己的错误，却冠之以“头可断，血可流，誓死不低下革命的头”，决不道歉。在《成长册》实验中，老师发现在吴悦上交的《成长册》的“美德的追求”和“献出一片爱”中的“助人为乐”一栏中，吴悦打了一个大大的问号，旁边还写着：“有必要吗？”
这一现象引起老师的震惊。难道吴悦有这么自私的心理吗？
这种异常的心理从某种意义上讲，反映了有私欲心的人，尤其是人生观、世界观未成型的人所带有的一种只顾自己，不顾别人的心理。自私心理产生的直接原因是金钱欲的驱使和腐败风的蔓延。在商品社会中，钱这一特殊商品在人们心目中开始显得重要，但是有些人受拜金主义思潮的影响，把钱看得太重，认为有了钱就有了一切，从而不择手段、昧着良心地捞钱，把钱当成生命的第一追求，这些事例对青少年的健康成长无疑会产生一种消极影响。
自私与无私只差一个字，人人都会有自私和无私，就要看自己的心是怎样去演变它。
帮助别人就是帮助自己
一头驴驮着很重的包袱，实在是走不动了，它央求它的同伴——一匹马，帮它分担一点儿。但是马没有同意。不久这头驴就累死了。主人看到驴累死了，于是把所有的货物都放到了马身上，这个时候马才后悔不迭起来。
现代社会提倡团队合作精神，缺少团队合作精神的人很难在一个组织中立足。现在分工如此精细，要想做成一件事情，必然需要很多人的协作。每一个人所扮演的角色可能就是一件事情上面的一个环节，只要其中的一个环节出了问题，事情都不能办成功。人必须有一种协作精神。即使自己帮助的人以后未必会帮助自己，但是自己至少学会了一种品德，这种品德就是赋予别人帮助。以后无论遇到何种情况，面临如何的处境，赋予别人帮助的人永远都不会被孤立。你帮助了别人，有一天别人也会帮助你。即使别人不帮助你，你也可以在帮助别人的过程中有所收获。
在一场十分激烈的战斗中，敌军飞机过来轰炸，将军没有立即趴在战壕中，因为他看到前面有个小战士正茫然不知所措。将军立即扑了过去，把他按倒在地。这个时候巨大的爆炸声在他们身后响起，泥土纷纷落了下来。将军拍了拍泥土，回头看爆炸的地方，发现正好是他刚才藏身的弹坑。
很多时候，我们会惊讶地发现自己在帮助别人的过程中无意地收获了很多，不仅仅是别人的回报，而且还包括自己境界的提升。帮助别人是能让一个人崇高的，能让一个人体验更加深刻的。那些自私的人永远都体验不到帮助别人原来是件多么快乐的事情。
23.牢骚满腹积怨气，不如改变自己争运气
抱怨，在很多人那里，是一种习惯。该上课的时候却抱怨天天上课累得要死，没课的时候却抱怨没事可做闲得要烂掉；晴天时抱怨天天是太阳真没创意，雨天却抱怨这鬼天下得人真烦。但是抱怨对生活有助益吗？本来是一桩微不足道的小事，你的抱怨把焦点投注于人或事，事情本身便被放大了、看重了。本来不去注意就很快会消失的情绪，因为你负面的反应，就延续情绪存在的时间，因此抱怨的结果徒使事情更加恶化而已，于事无补。譬如，公车久候不来，没耐心的人因不满而发怨言，公车还是不会立刻出现，可能只是让他更加心烦急躁。
抱怨声会影响了大伙的心情
抱怨的行为是双刃剑，将带来负面的影响。
“烦死了，烦死了！”一大早就听见王宁不停地抱怨，一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着：“本来心情好好的，被你一吵也烦了。”
王宁现在是公司的行政助理，事务繁杂，是有些烦，可谁叫她是公司的管家呢，事无巨细，不找她找谁？
其实，王宁性格开朗，工作认真负责，虽说牢骚满腹，但该做的事情，一点也不曾拖延。设备维护、购买办公用品、交电话费、买机票、订客房……王宁整天忙得晕头转向，恨不得长出8只手来。再加上她为人热情，中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。
刚交完电话费，财务部的小李来领胶水，王宁不高兴地说：“昨天不是来过了吗？怎么就你事情多，今儿这个，明儿那个的。”抽屉开得噼里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔，说：“以后东西一起领！”小李有些尴尬，又不好说什么，忙赔着笑脸说：“你看你，每次找人家报销都叫亲爱的，一有点事求你，脸马上就长了。”
大家正笑着呢，销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。王宁脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“知道了。烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩，“填一下，我去看看。”王宁边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我！”对桌的小张气坏了：“这叫什么话啊，我招你惹你了？”
态度虽然不好，可整个公司的正常运转还真离不开王宁。虽然有时候被她抢白得下不来台，但也没有人说什么。怎么说呢？她不是应该做的都尽心尽力做好了吗？可是，那些“讨厌”，“烦死了”，“不是说过了吗”……实在让人听了不舒服。特别是同办公室的人，王宁一叫，他们头都大了。“拜托，你不知道什么叫情绪污染吗？”这是大家的一致反应。
年末的时候公司民主选举先进工作者，大家虽然觉得这种活动老套可笑，暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢？领导们认为先进非王宁莫属，可一看投票结果，50多份选项票，王宁只得了12张。
有人私下说：“王宁是不错，就是嘴巴太厉害了。”
王宁很委屈：“我累死累活的，却没有人体谅……”
有时，抱怨的确可以让人的情绪得到舒解，有益健康。但如果抱怨太多，就会使人厌烦。抱怨绝对不是好事，它不会为你带来多少正面的效益。
很多人不喜欢每天只知道抱怨的人。因为经常抱怨的人，生活的态度非常的消极，对任何事都处于不满意的状态。其实完全没有那种必要，无论怎么样的生活，都是自己必须要过下去的，何必不停地去抱怨生活呢？
抱怨，让事情更糟
在一个旅店中，女主人天天牢骚满腹，让人不厌其烦。但是有一天，一位旅客发现，三个黑人小孩正趴在桌上认真地写着什么。
这位先生好奇地问道：“小家伙们，你们在做什么呢？”
最大的一个男孩子，十岁左右的样子，头也没抬地答道：“哦，先生，我们在写感谢信呀！这是妈妈吩咐每天必做的。”
果然，每个人的纸上都有几行字，最大的孩子写了五六行，其次的写了还不到三四行，最小的一个四五岁的样子，写了不到两行。
只见他写道：“路边的小花今天开得很漂亮，我今天吃到了一块很好吃的蛋糕……”简单而幼稚的文字中处处充盈着幸福的味道。
聪明的母亲正在教孩子们感念生活，而自己却在时时地抱怨生活，所以没能看到从身边溜走的幸福。
抱怨、指责是一种坏习惯，爱抱怨的人到任何环境都会抱怨，正如乐观的人不论晴天或雨天都不因天气影响心情一样。抱怨多了可能成为事事不满的人，也是那些有幸福感的人想要避免共事的对象。做个不抱怨的人才能成为受欢迎的人。
有些人总是喜欢翻陈年旧账，总是喜欢抱怨别人，这种习惯成为了我们人生中的第一块绊脚石。
你整天抱怨，抱怨就成了一种葬送生活的习惯；如果你像故事里那三个小孩一样，每天让心感谢生活，让感念成为习惯，那么幸福也会成为一种习惯。
24.投机取巧成不了大事
投机取巧，已经成了现代社会很流行的一股歪风，很多人总想不劳而获，或者自己根本不是什么利害角色，却非要自吹自擂，最终为了达到自己的目的，只有投机取巧，最终的结果是害人害己。投机取巧是最可耻的行为，假如没有能力做好某件事情，只是能力的问题，但是，如果为了满足自己的虚荣心投机取巧，那就是人品问题，这样的人，不可能得到别人的尊重，这样的人只会让人看不起。
无论事情大小，如果总是试图投机取巧，可能表面上看来会节约一些时间和精力，但结果往往是浪费理多的时间、精力和钱财，反而弄巧成拙。
投机取巧，害人又害己
李明明和丁娟两个人在一家公司工作，平时关系相处得很不错。年终，公司搞推广策划评比，每个人都可以拿方案，优胜者有奖。李明明觉得这是一个好机会。经过半个月的深入调研，加上平时对市场工作的观察思考，很快做出了一个非常出色的策划案。方案征集截止日的最后一天，丁娟突然叹了一口气说：“哎，明明，我还真有点紧张，心里没底啊。你帮我看看方案，提提意见。”李明明连想都没想就答应了。丁娟的策划很是一般，没有什么创意，李明明看完没好意思说什么。丁娟用探究的目光盯着李明明，说：“让我也看看你的方案吧。”李明明心里一阵懊悔，可自己刚才看了人家的，现在没有理由不让别人看。好在明天就要开大会了，她想改也来不及了。
第二天开会，丁娟因为资历老，按次序先发言，丁娟讲述的方案跟李明明的方案一模一样，在讲解时，她对老板说：“很遗憾，我现在只能讲述自己的口头方案，电脑染了病毒，文件被毁了，我会尽快整理出书面材料。”李明明听了目瞪口呆，她没想到丁娟抢自己的功劳，她不敢把自己的方案交上去，也不敢申诉，她资历浅，怕老板不相信自己。只好伤心地离开了这家公司。丁娟的方案获得老板的认可，因为方案不是她自己的，有些细节不清楚，在执行方案时出一点漏洞，又无法及时修正，结果失败。后来老板得知她抢了别人的方案，就无情地炒了她鱿鱼。
丁娟的行为是可耻的，利用别人对自己的信任盗用了别人的创意，虽然她得到了一时的满足，但是随着时间的推移，她并不能为自己的设计自圆其说，最后被查明了真相，所以被公司辞退，这样的人谁还敢信任她呢？投机取巧可以逞一时之快，但绝不是长久之法，我们都知道若要人不知，除非己莫为。就算自己掩饰得再好，真相总有暴露的一天。
我们真正应该做的不是想着怎样投机取巧，占用他人的劳动成果，而是应该学习别人的长处，弥补自己的不足，提高自己的能力，真正创造出属于自己的功劳。古人云：“不见己短，愚也，见而护之，愚之愚也；不见人长，恶也，见而掩之，恶之恶也。”意思是说：看不见自己短处的人是一个愚蠢的人，若知道自己的短处而又不改正和正视的人是一个更加愚蠢的人；看不到别人长处的人是一个可恶的人，看到别人长处而又不去学习且加以诋毁和掩盖的人是一个更加可恶的人。
是认真负责还是投机取巧
对工作和自己的行为百分之百负责的人，他们更愿意花时间去研究各种机会和可能性，显得更值得信赖，也因此能获得别人更多的尊敬。与之相反，对工作总是敷衍了事的人，他们更愿意发挥自己“投机取巧、避重就轻”的特长，更愿意在“上有政策，下有对策”上发挥自己的聪明才智，并以让自己在工作中能随意获得片刻的轻闲为荣。这两种人，前者在工作中认真负责也许并不会有什么回报，但他因为做事一丝不苟所培养起来的品格，所获得的经验和成长的智慧，终究会使他在自己的事业一往无前。而后者在工作中投机取巧也许能让他得到一时的便利，但他因为长期在工作中投机取巧、无所事事，他的工作能力不仅会为之退化，品格也会变得堕落，为自己的一生埋下隐患。
投机取巧实在是一种不好的心态，而成功者的秘诀恰好就在于他能够超越这种心态。
在一家电脑销售公司里，老板吩咐三个人去做同一件事：到供物商那里去调查一下电脑的数量、价格和品质。
第一个人5分钟就回来了，他并没有亲自去调查，而是向下属打听了一下供货商的情况，就回来汇报了。
30分钟后，第二个人回来汇报，他亲自到供货商那里了解了一下电脑的数量、价格和品质。
第三个人90分钟后才回来汇报。
原来，他不但亲自到供货商那里了解了电脑的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并和供货商的销售经理取得了联系。另外，在返回途中，他还去了另处两家供货商那里了解了一些相关信息，并将三家供货商的情况都作了详细的比较，制定出了最佳购买方案。
结果，第二天公司开会，第一名员工被老板当着大家的面训斥了一顿，并警告他，如果下一次出现类似情况，公司将开除他。第三名员工，因为工作认真细致，恪守职守，在会议上受到老板的大力赞扬，并当场给予了奖励。
在这三个人当中，你认为自己属于哪一种人呢？
如果你想在公司获得成功，你必须做第三个人，这种人无论身居何处，都是企业殷切想要网罗的人才。如果你想获得很多，你就必须付出比别人更多，尤其重要的一点是，你必须做一个认真负责的人，而不是一个投机取巧的人。
25.天上掉的馅饼别乱吃，没准会“中毒”
在我们的生活中，常常也会有这样那样的“馅饼”不期而至，当它对于你来说是唾手可得时，很多人就会出现心态失衡，为了虚幻的“影子馅饼”而失去更多东西，最糟的结果是剥去“馅饼”皮，你才后悔莫及，原来空欢喜一场，得到的只是陷阱而已。“馅饼”与“陷阱”只有一字之差，我们的得与失也只在一念之间。
当心“馅饼”是“陷阱”
这是一个关于招聘的小故事：
雅利安公司是一家外资企业，更确切地说，是美国环球广告代理公司中国办事处。因为业务需要，雅利安公司正准备招聘4名中国高级职员，他们将担任业务部和发展部的主任助理，待遇自不必言。竞争是激烈的，凭着良好的资历和优秀的考试成绩，小李荣幸地成为10名复试者中的一员。
雅利安公司的人事部主任戴维先生告诉小李，复试主要是由贝克先生主持。贝克先生是全球闻名的大企业家，从一个报童到美国最大的广告代理公司董事长、总经理，他的经历充满了传奇色彩。并且，他年龄并不很大，据说只有40岁上下。听到这个消息，小李非常紧张，一连几天，从英语口语、广告业务及穿戴方面都做了精心准备，以便顺利“推销自己”。
考试是单独面试：小李一走进小会客厅，坐在正中沙发上的一个老外便站起来，小李认出来：正是贝克先生。
“是你？你就是……”贝克先生用流利的中文说出了小李的名字，并且快步走到他面前，紧紧握住了他的双手。
“原来是你！我找你找了很长时间了。”贝克先生一脸的惊喜，激动地转过身对在座的另几位老外嚷道：“先生们，向你们介绍一下：这位就是救我女儿的那位年轻人。”
小李的心狂跳起来，还没容得他说话，贝克先生把他一把拉到旁边的沙发上坐下，说道：“我划船技术太差了，结果女儿掉到了昆明湖中，要不是这位年轻人就麻烦了。真抱歉，当时我只顾照看女儿了，也没来得及向你道谢。”
小李竭力抑制住心跳，抿抿发干的双唇，说道：“很抱歉，贝克先生。我以前从未见过您，更没救过您女儿。”
贝克先生又一把拉住小李：“你忘记了？4月2日，昆明湖公园……肯定是你！我记得你脸上有块痣。年轻人，你骗不了我的。”贝克先生一脸的得意。
小李站起来：“贝克先生，我想您肯定弄错了。我没有救过您女儿。”
小李说得很坚决，贝克先生一时愣住了。忽然，他又笑了：“年轻人，我很赞赏你的诚实，我决定：免试了。”
几天后，小李幸运地成了雅利安公司职员。有一次，小李和戴维先生闲聊，他问戴维：“救贝克先生女儿的那位年轻人找到了吗？”
“贝克先生的女儿？”戴维先生一时没反应过来，接着他大笑起来，“他女儿？有7个人因为他女儿而被淘汰了。其实，贝克先生根本没有女儿。”
在我们的生活中，常常也会有这样的“馅饼”不期而至，当它对于你来说是唾手可得的时候，很多人就会心态失衡，就会眼红。而你因为虚幻的“影子馅饼”而失去更多东西，最糟的结果是剥去“馅饼”皮，你才后悔莫及，原来是空欢喜一场，得到的不是馅饼而是陷阱。
如果我们能够以平常心面对这些飞来之喜，也许我们收获的不仅仅是一个“馅饼”，就像故事中获得工作的主人公一样。
诱惑是个美丽的陷阱
据说，东南亚一带有一种捕捉猴子的方法非常有趣。当地人将一些美味的水果放在箱子里面，再在箱子上开一个小洞，大小刚好让猴子的手伸进去。猴子经不住箱子中水果的诱惑，抓住水果，手就抽不出来，除非它把手中的水果丢下。但大多数猴子恰恰不愿丢掉到手的东西，以致当猎人来到的时候，不需费什么气力，就可以很轻易地捉住它们。
人又能比猴子高明多少呢？许多人无法抗拒诸如金钱、权利、地位的诱惑，沉迷其中而不能自拔。
经不住金钱诱惑者，信奉金钱至上，金钱万能。说什么“金钱主宰一切”，“除了天堂的门，金子可以叩开任何门”等等。他们视金钱为上帝，不择手段去得到它。他们一边用损坏良心的办法挣钱，一边又用损害健康的方法花钱。钱越多的人，内心的恐惧越深重，他们怕偷，怕抢，怕被绑票。他们时时小心，处处提防，惶惶然终日，寝食难安。恐惧的压力造成心理严重失衡，哪里有快乐可言？其实，钱财乃身外之物，生不带来死不带走，应该取之有道，用之有度。金钱也并非万能，健康、友谊、爱情、青春等都无法用金钱购买。金钱是一个很好的奴隶，但却是一个很坏的主人，我们应该做金钱的主人，而不应该沦为它的奴隶。
经不住美色诱惑者，流连忘返于脂粉堆中，醉生梦死于石榴裙下。古往今来，不知有多少王侯将相的前程断送在声色之中。君不见，李隆基因了一个杨玉环，终日不理朝政，最终导致权奸作乱，好端端一个开元盛世倾刻间土崩瓦解。吴三桂为了一个陈圆圆，冲冠一怒为红颜，引清兵入关，留下千古罪名。
这个世界太浮躁，有太多的诱惑，一不小心就会掉入这个美丽的陷阱。所以，做人一定要坚守本分，拒诱惑于门外。
要有一颗诚实的心
当然，为人处世，我们需要有一颗诚实的心。
从前有一个国王没有儿子，他向全国宣布，要选择一个诚实的孩子作为他的义子。
接着，他拿来了种子分给每一个孩子，并说：谁用这种子培育出的花朵最美丽，谁就将成为王位的继承者。
到了国王规定的日子，孩子们端来了一盆盆鲜花。这些花姹紫嫣红，争奇斗艳。在这么多孩子中，只有一个孩子拿了一个无花的花盆。他十分惭愧地告诉国王，他是如何精心培育这花的种子，而种子却不发芽。
国王笑了，拉着他的手对大家宣布：这就是我的继承人，因为我给大家的种子都是煮熟了的，怎么会开花呢？
这个故事，对于心眼越来越活的现代人来说，寓意是十分深刻的。现代人的心理，就像故事中大多数孩子一样，想把自己装扮得很完美、很无瑕，而现实的真相，可以忽略。本来很简单的事情，某些人为了把事情做得达到自己理想的状态，把它搞得十分复杂。这世界原本是简单的，却让有些人把它搞得似乎到处是机关、到处是陷阱。
但是，无论世界怎么发展，怎么变化，诚实、真、善、美是不可能丢掉的，这些才是人类最真实的东西，是亘古不变的。
26.疑心病，可怕的信任杀手
生活中我们常会碰到一些猜疑心很重的人，他们总觉得别人在背后说自己坏话，或给自己使坏。有时我们自己也喜欢猜疑，看到别人说笑，便以为他们在议论自己，心里就不痛快起来，越想越认为是真的，陷入猜疑怪圈而无力自拔。喜欢猜疑的人，特别注意留意外界和别人对自己的态度，别人脱口而出的一句话很可能琢磨半天，努力发现其中的“潜台词”，这样就不能轻松自然地与人交往，久而久之不仅自己心情不好，也影响到人际关系。
猜疑心重的人往往整天疑心重重、无中生有，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。猜疑心理是人际关系的蛀虫，既损害正常的人际交往，又影响个人的身心健康。
疑心太重积怨恨
不知道你是否曾有这样的体会：当几个同事聚在一块儿悄悄说话时，你会怀疑他们正在讲你的坏话；你告诉朋友一个秘密后，你会不停地想他是否会讲给别人听；老师在课堂上说了班上发生的不好现象，你会怀疑是不是针对自己说的；一位朋友近来对你的态度冷淡一些，你会觉得他可能对你有了看法……如果你有这些情况，那么可以说你的猜疑心较重。
小镇商人有一对双胞胎兄弟。当这对兄弟长大后，就留在父亲经营的店里帮忙，直到父亲过世，兄弟俩接手共同经营这家商店。
生活一切都很平顺，直到有天一美元丢失后，关系才开始发生变化；哥哥将一美元放进收银机，并与顾客外出办事，当他回到店里时，突然发现收银机里面的钱已经不见了！
他问弟弟：“你有没有看到收银机里面的钱？”
弟弟回答：“我没有看到。”
但是哥哥对此事一直耿耿于怀，咄咄逼人地追问，不愿罢休此事。
哥哥说：“钱不会长了腿跑掉的，我认为你一定看到了这笔钱。”语气中隐约地带有强烈的质疑意味，怨恨油然而生，不久手足之情就出现了严重的隔阂。开始双方不愿交谈，后来决定不再一起生活，在商店中间砌起了一道砖墙，从此分居而立。
二十年过去了，敌意与痛苦与日俱增，这样的气氛也感染了双方的家庭与整个社区。
之后的一天，有位开着外地车牌汽车的男子，在哥哥的店门口停下。
他走进店里问道：“您在这个店里工作多久了？”哥哥回答说他这辈子都在这店里服务。
这位客人说：“我必须要告诉您一件往事。二十年前我还是个不务正业的流浪汉，一天流浪到你们这个镇上，肚子已经好几天没有进食了。我偷偷地从您这家店的后门溜进来，并且将收银机里面的一美元取走。虽然时过境迁，但我对这件事情一直无法忘怀。一美元虽然是个小数目，但是深受良心的谴责，我必须回到这里来请求您的原谅。”
当说完原委后，这位访客很惊讶地发现店主已经热泪盈眶，他用语带哽咽的音调请求客人：“你是否也能到隔壁商店将故事再说一次呢？”当这位客人到隔壁说完故事以后，他惊愕地看到两位面貌相像的中年男子在商店门口痛哭失声、相拥而泣。
二十年的时间，怨恨终于被化解，兄弟之间存在的对立也因而消失。可是谁又不曾惋惜，二十年前猜疑的萌生，竟是源于区区一美元的消失。
疑心是把双刃剑
猜疑的人通常过于敏感。敏感并不一定是缺点，对事物敏感的人往往有灵气，有创造力，但如果过于敏感，特别是与人交往时过于敏感，就需要想办法加以控制了。
还有些人以往比较轻信别人，并视之为知己，告诉过他们许多个人的秘密。但偶尔遭到他们中某些人的嘲弄和欺骗，从而导致一种防御心理，不愿再信任他人，遇到什么事情都要怀疑再三。这些都可能导致猜疑不断。
猜疑似一条无形的绳索，会捆绑我们的思路，使我们远离朋友。如果猜疑心过重的话，就会因一些可能根本没有或不会发生的事而忧愁烦恼、郁郁寡欢；猜疑者常常嫉妒心重，比较狭隘，因而不能更好地与周围的人交流，其结果可能是无法结交到朋友，变得孤独寂寞，对身心健康都有危害。
疑心重重，戴着有色眼镜看人，甚至毫无根据地猜疑他人的人，在猜疑心的作用下，被猜疑的人的一言一行往往都被罩上可疑的色彩，即所谓“疑心生暗鬼”。有些人疑心病较重，乃至形成惯性思维，导致心理变态。一个人如果心胸过于狭窄，对同事、朋友乃至家人无端猜疑，不但会影响工作、影响人际关系、影响家庭和睦，还会影响自己的心理健康。
要信任不要猜疑
在美国的一个公立小学里，学生比较顽皮，经常要把图书馆的门踢破，校方即使换上了铁门也无济于事，为此校方很头疼。后来，学校来了个新校长，他知道了这件事以后，下令将破铁门改成了崭新的玻璃门，别人都认为这个校长脑子糊涂了，奇怪的是，玻璃门再也没有被踢破，甚至学生们进出图书馆时，都小心翼翼的，仔细地呵护着这道门。有人去问该位校长，校长笑笑说：“装铁门，就意味着看你还能不能踢破，充满了挑战的味道，而装玻璃门就意味着我相信你们会爱护这道门的，将你的信任放在了孩子的面前。如果你是那些孩子，你还会不会踢？”
这个故事向我们展示了信任的力量。
一个心胸开阔的人必然是一个懂得信任的人，一个敞开心扉的人，一个善于自我克制的人。让我们来提高自己的修养吧，这样就可以把猜疑抛在脑后了！
27.吹毛求疵，水至清则无鱼
无论是人，还是世界上的一切事物，都有各自的缺点，没有任何人和任何事物可以达到完美的境界。这个世界本身就是不完美的，如果我们一味地苛求完美，那最后只能被撞得头破血流，而且最终会发现，自己的这一追求本身就是不完美的，因为它缺少现实的基础。
追求完美就是追求失败
高尔基说：“天底下再没有比为别人做好事更快乐的事了，再没有比这更美好和更快乐的了。”做好事，内心得到安慰，感到踏实；别人做出反应，自己得到鼓励，心情愉快。
但是如果你遇到吹毛求疵的人，好事也许就会变成坏事，好心情变成坏心情。
在莎翁戏剧《无事生非》里有这样一幕情节：
贝特丽丝：要是把他跟培尼狄克折衷一下，那就是个顶好的人啦：一个像泥塑木雕似的，老是一言不发；一个却像骄纵惯了的小少爷，叽里呱啦地吵个不停。
里奥那托：那么把培尼狄克先生的半条舌头放在约翰伯爵的嘴里，把约翰伯爵的半副心事面孔装在培尼狄克先生脸上……
贝特丽丝：叔叔，再加上一双好腿，一对好脚，袋里有几个钱，这样一个男人，世上无论哪个女人都愿意嫁给他——要是他能够得到她的欢心的话。
贝特丽丝对她所见过的男子均要进行一翻苛刻的品头论足，与其说莎士比亚想把她塑造成一个追求完美的女孩，还不如说她实在是一个过分苛求他人的女子，至少在她和叔叔议论自己心目中的完美男人时，她的表现就是这样。后来叔叔描述她未来丈夫的时候，她竟然这样说：“有胡子的人年纪一定不小了，没有胡子的人，算不得须眉男子；我不要一个老头子做我的丈夫，也不愿意嫁给一个没有丈夫气的男人。”即使是世界上可以征服所有女子的男人恐怕也要无可奈何地消失在贝特丽丝面前了，有谁能够做到如此完美呢？也许就如她自己所说的那样，把唐·约翰的深沉和培尼狄克的口才，再加上一双好腿、一对好脚，还有口袋里的金钱，这些综合在一起才可以。可是这样的完美，只能通过零零星星的拼凑来实现了，但是当这种拼凑完成时，难道就真的是完美吗？
吹毛求疵，太累太累
有一个人，他曾经坚信完美的存在，并且声称自己做任何事都要力求做到完美。于是他在写书时，不仅要求内容出彩，而且还要求字形完美、纸张完美，有污渍和没有香味的纸他是从来不用的，而且如果在书写的过程中出现一丝错误，他就要立刻换上另外一张纸重新再写。就这样，为了写心目中的一篇完美文章，他写了又写、停了又停，直到现在，一年多过去了还是没有写成。最近又听说他认为自己心目中的那篇美妙的散文远不如正在蕴酿的一首现代诗更有意境，于是又着手写诗，可是直到今天也没有看到他写出的任何一首哪怕很小的诗。
我们可以凡事尽自己最大的努力做好，但不可过分苛求完美。要知道过犹不及，当我们为自己和他人的一丁点儿失误而吹毛求疵时，往往会错过从我们身边经过的更美的风景。
在人与人交往中，谁都不喜欢那种将什么都分得清清楚楚，不让自己吃一点亏的人，因为这种人让别人觉得，与他交往非常累，他们什么亏也不吃，做事太过于认真。同样，在亲戚交往中，有些人对亲戚要求十分苛刻，总是尽量想对自己有好处，一旦亲戚有了困难，却不去关心和帮助，甚至避而不见，这是典型的市俗习气，是不足取的。
一个在小事上吹毛求疵的人，是不可能取得成功的。
人生活在社会群体之中，由于多种因素，矛盾、竞争是客现存在的，善于处理，则心情舒畅，乐观自如；不善于处理就会激化矛盾，影响健康。要搞好人际关系，必须了解各种性格的人，并体谅他人的困难，要心胸开阔，乐于助人，待人诚恳、虚心，不用自己的优点与别人的缺点比较，不搬弄是非，传播闲话，做到“流言止于智者”，更要避免同行相轻的心理。能与周围的人和睦相处，在家庭或集体生活中有安全感和幸福感，愿为他（她）人为集体多做有益之事，从而有利于他人，也有利于个人的身心健康。
相互欣赏才会有人缘
在古老的森林里边，有许多美丽的动物，其中以孔雀最美，它五颜六色的羽毛令所有的动物羡慕不已，但是，如此美丽的孔雀竟然没有一个朋友，整天孤孤单单。这是为什么呢？
有一天，孔雀展开五颜六色的长羽毛，缓缓地在树林中漫步。这时，有一只全身纯白的鹤刚好路过这座树林，停在一棵树下休息。
孔雀看到这只陌生的鹤，就故意走过去吸引它的注意。白鹤觉得孔雀的羽毛十分漂亮，就夸赞：“啊！你的羽毛真是漂亮极了！简直比蝴蝶的翅膀还要鲜艳美丽。”
孔雀被白鹤这么一夸奖，内心当然十分高兴，就更加骄傲了。它斜斜地瞧了白鹤一眼，觉得这只鹤全身雪白，一点花样也没有，就说：“你长得真奇怪啊！怎么羽毛都是白色的，多么单调苍白啊！你看我这一身，有金色的、紫色的、绿色的，而且搭配得这么体面对称。唉！白鹤先生，如此难看的羽毛你也能忍受？我说啊，你实在应该去换一换羽毛了！”
白鹤听了孔雀尖刻的嘲笑，很不高兴地说：“孔雀先生，你的羽毛虽然美丽，但是嘴巴实在不饶人。好了，再见，我要去会见我的朋友了！”白鹤说完立即飞走了。
孔雀孤零零地在森林中走来走去。所有的动物碰见它都要躲开，谁也不愿意和它说话，因为它们都曾经被孔雀尖刻的话语伤害过。
在人生的旅途中，一半是风景，一半是朋友。朋友如同风景，要学会相互欣赏。朋友如同美丽的风景，她的存在不是为了一座山、一片旷野，而是为了整个自然，是为了点缀我们的人生。其实，在你身边的朋友中，每个人身上都散发着不同的味道和品质，都有美丽可爱的一面。孔雀虽然最美，但是它尖酸刻薄，所有的动物遇见它都要躲开，谁也不愿意和它说话。用真诚的语言欣赏和赞美朋友，才能拥有更多的朋友。
28.冲动，是失去理智的魔鬼
当一个人冲动时，其全部的注意力都集中在导致他冲动的这一件事情上，对于其他的诸如后果之类的问题根本就没有时间和空间去考虑。因此有人说，“冲动是魔鬼”。无数个令人扼腕叹息的悲剧一再向众人诠释了这句话。包括我们，在自己的经历中也多少有些体会。在各种情绪冲动下，我们极易干出后悔终生的傻事来。
冲动，会受到惩罚
心理学家认为，人在受到伤害时，愤怒是正常的反应。而第一个念头便是想攻击伤害自己的人，但在行动前最好先问问自己：这样做能否达到目的？对解决事情有无帮助？
这是一个真实的故事：在临近高考还有23天的那天早上，在一个时常洋溢着欢乐笑声的班集体里，同学们正在全神贯注地填着志愿表。一切都是那么的平静，谁也不敢相信一场流血事件即将发生……
小全，全年级师生公认的一名高材生，拥有无限的前程。但他做事很冲动，只要情绪一来就根本不知道什么是冷静，什么是君子动口不动手。其实他并不想伤害别人，更不想毁了自己的前途。那是理智与他无缘呢，还是他自己放弃了对理智的索求？
事情的起因很简单，一位同学从小全身边走过时，不小心碰了他一下，小全不高兴地说：“走路看着点！”那位同学不以为意地说：“怕碰就别在这里坐着。”小全的火“腾”的一下窜了上来，对着那个同学的面门就是一拳……
待他冷静下来后，他才发现不应该发生的一切已成了现实。他把那位同学的双眼给打瞎了，年满18岁的他将要面临严峻的刑事处罚。
冲动，让一个前程似锦的少年走向了囹圄，知道此事的人无不欷歔。
因为冲动而使自己受伤害的例子举不胜举。譬如：自己向来尊敬的人，如果作出令我们伤心的事情，我们很可能立即讽刺回去；受了陌生人的气，恨不得用原子弹炸他等等。其中，办公室是最容易滋生怒火的场所，当我们看到能力平平的同事晋升，而自己却备受冷落时，便会怒火中烧；天天为公司卖命，偶尔早点下班，主管就语带讥讽地说：“今天才上半天班就自动下班了呀！”便一怒之下跑到老板面前拍桌子，把辞呈往老板面前重重一摔，然后自以为很帅地说：“我不干了！”等等。这些做法，在当时可能是出了一口气，但最后吃亏的还是我们自己。
不要在冲动之下做决定
当我们情绪低沉，意兴阑珊的时候，千万要冷静，不要在情情绪冲动的情况下做出决定。多年以后，当我们返回头时，方知这些决策给我们造成多大的伤害。
一位美丽的姑娘与一位才华出众的意中人共坠爱河，家里人却极为反对，认为门不当户不对，小伙子家太穷了。姑娘极力坚持，却不料此时意中人意外地离去。姑娘遭受重大打击后，万念俱灰，便随意地听从父母的安排，嫁给一位自己并不爱的阔少爷。岁月流逝，姑娘发现：她从一种伤痛中走入另一种更深的痛苦。
每临大事有静气，是能够做成大事者的基本素质之一，越是重大的决策，越是要心平气和，头脑冷静，周密地分析各种信息，判断各方局势，做出认真负责、科学的决策。
在情绪冲动的情况下，我们极易干出后悔终生的傻事来。所以，在情绪不好的时候，首先想到的是平静，控制住自己的情绪，而不是匆忙决策。
我们做事情时要和多种因素进行协调，也包括自己的情绪。
冷静，从容应对危局
人需要冷静。冷静使人清醒，冷静使人聪慧，冷静使人沉着，冷静使人理智稳健，冷静使人宽厚豁达，冷静使人有条不紊，冷静使人少犯错误，冷静使人心有灵犀，冷静使人高瞻远瞩。
在美军历史上，艾森豪威尔是一个充满戏剧性的传奇人物。
美军历史上，共授予10名五星上将，艾森豪威尔是晋升最快的。潘兴从准将到五星上将用了13年；马歇尔从上校到五星上将用了20年；麦克阿瑟从上校到五星上将用了16年；布莱德雷从上校到五星上将用了9年；阿诺德从准将到五星上将用了12年；欧内斯特·金从上校到海军五星上将用了19年；切斯特·尼米兹从海军上校到海军五星上将用了18年；威廉·哈尔西从海军上校到五星上将用了16年，威廉·莱希从海军上校到海军五星上将用了27年的时间。而艾森豪威尔从上校到陆军五星上将仅用了4年的时间！
太平洋战争爆发后，艾森豪威尔被调到陆军部工作，负责远东事务。
他向马歇尔报到的第一天，马歇尔跟他讲了20分钟，最后问他一句话：“我们在远东太平洋的行动方针是什么？”如果艾森豪威尔当时就回答的话，那么就很可能不会有后来我们见到的艾森豪威尔了。因为马歇尔最讨厌对重大问题脱口而出的行为，马歇尔认为，这种不加考虑就给予回答的做法，投机的成分很大。
然而，艾森豪威尔却想了片刻，冷静地说：“将军，让我考虑几个小时再回答你这个问题，可以吗？”
马歇尔说：“好！”于是，在他的笔记本里面，艾森豪威尔的名字下面又多了一行字：此人完全可以胜任准将军衔。
冷静，正是马歇尔选将的重要标准。
面对金钱、美色、物欲的诱惑时，人需要冷静；得意、顺利、富足、荣耀时，人需要冷静；面对错综复杂的事物，人需要冷静；被人误解、嫉妒、猜疑时，同样需要冷静……
在大是大非面前，我们应该拥有马歇尔一样的头脑，也应该抱定这种原则。对于一个政治家如此，对于个人与个人之间也是如此。
不管是现实还是梦想，首先要冷静地生活，脚踏实地地生活，不要流于世俗，也不要天花乱坠。
脚踏实地的冷静干点事情吧，冷眼旁观一段时间，稳定了情绪以后再投入社交活动、投入工作、爱情。
29.贬低别人抬高自己，实在愚蠢
人类的嫉妒心理是相当普遍的。因此，我们对于自己的成就要轻描淡写，永远不要得意忘形。我们要谦虚，只有这样，才会受到欢迎。做人要做到：比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明，这样才是明智的。比别人聪明，而却显得愚钝，这才是大智慧，正所谓：大智若愚。
让对方表现得比你优越
一位哲学家说过：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话可以说是至真哲理。
之所以这样，是因为人都有一种心理，当别人表现的比自己优越时，自己心理会不自觉地产生嫉妒和自卑的情绪，从而感到不快。而如果你表现的不如他，他和你在一起比较容易感到舒服。
学识丰富的人，由于对知识过于自信，多半不容易接受别人的意见。不仅如此，他们往往强迫别人接受自己的判断，或擅自做决定。一旦这么做，将会导致什么后果呢？被压制的人，会觉得受到侮辱、伤害，而不会心甘情愿地听从。他们可能会愤怒、反抗。更严重的，也许会诉诸法律。这样的年轻人应懂得，知识要丰富，态度要谦虚。
很多步入社会的年轻人，最容易忽视这个问题，由于年轻，所以气盛，互不相让，从而使自己或他人陷入尴尬的境地。
当你指出别人的错误时，无论你采取什么方式，即使一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都会使对方产生极大的不满。你以为他会同意你所说的吗——即使你说的是对的？一般不会。因为你否定了他的智慧和判断力，打击了他的荣耀和自尊心，同时还伤害了他的感情。他不但不会改变自己的看法，可能还会进行反击，这时，你就是搬出所有柏拉图或康德的逻辑也无法说服他。
永远不要对别人说：“看着吧！你总有一天会知道我是对的！”这等于说：我会让你改变看法，我比你更聪明。——这难道不是一种挑战么？在你还没有开始证明对方的错误之前，他已经准备迎战了。这样只会增加说服的难度。
放低姿态拉拢朋友
为拉拢人才，有时也不妨放低姿态，委曲求全。有时就算你位高权重，也应摆出一副谦恭诚恳的样子。装一回糊涂，降低点身份，无失大节，却能挽回大局，何乐而不为？
齐国有个叫冯谖的人，贫困得不能自己养活自己，然而他却是一个足智多谋的人。他托人把自己推荐给仁慈而好客、门下食客三千的孟尝君，情愿寄居孟门下讨一口饭吃。
有一次，孟尝君准备到薛地去收债，但薛地人民贫困，债的确不好收。于是，孟尝君贴出一张告示，问门下客人：“谁熟悉会计，能为我到薛地收债呢？”
冯谖签名说：“我能。”
于是孟尝君派冯谖前往薛地。冯谖到了薛地，非但没收债，反而把所有的契约都烧掉了，并说这是孟尝君体恤爱民，希望老百姓放心耕种，安居乐业。于是薛地的人民都对孟尝君万分感激。孟尝君未料到冯谖一分钱都没给他收回来，十分不快，冯谖却对他说：“我这是替您买来仁义，是用您有余的收买您不足的，您一点损失都没有啊！”孟尝君心想已然这样，无可挽回，也就没有计较。
过了一年，新王即位，以“寡人不敢把先王的大臣当作臣子”为由，把孟尝君放回到自己的封地薛城去。当孟尝君距离薛地百里时，百姓已扶老携幼，在路上迎候孟尝君了，因为他们没有忘记当年孟尝君烧契恤民之举。孟尝君回头感慨地对仍然追随他并为他赶车的冯谖说：“先生为我所买的仁义，竟在今日看到了。”
学会低头
记得曾有人问大哲学家苏格拉底：“据说你是天底下最有学问的人，那我想请教一个问题：请你告诉我，天与地之间的高度到底是多少？”苏格拉底微笑着答道：“三尺！”“胡说，我们每个人都有四五尺高，天与地的高度只有三尺，那人还不把天给戳出许多窟窿。”苏格拉底微笑着说：“所以，凡是高度超过三尺的人，要能够长久地立足于天地之间，就要懂得低头呀！”
苏格拉底可谓是深得人生的真谛：学会低头。
美国著名的政治家和科学家，《独立宣言》起草人之一的富兰克林，有一次到一位前辈导师家拜访，当他准备从小门进入时，因为小门的门框过于低矮，他的头被狠狠地撞了一下。出来迎接的前辈微笑着对富兰克林说：“很痛是吧？可是，这应该是你今天拜访我的最大收获。你要记住：要想平安无事地活在这人世间，你就必须时时记得低头。”从此，富兰克林牢牢铭记着导师的教诲，并把“记得低头”作为毕生为人处世的座右铭。
虽然我们都是凡人，与苏格拉底，与富兰克林根本不能相提并论，但也应该时时处处学会低头，懂得低头，敢于低头。生命的重荷负载过多，就低一低头，卸去那份多余的沉重。面对自己的错误和不足，也要学会“低头”。只有学会低头，才能正视自己的错误。我们每个人不管是什么身份，什么地位，在一生之中，都不可能不说错话，不办错事，因为谁也不是完人，不是“足赤的金子”，不是“无瑕的白璧”。既然谁也无法避免犯错，那错误就不是什么大不了的事情。犯错并不可怕，只要学会低头而后知道自省，就能避免铸成大错以至最终抱憾终身。
眼睛朝上，目空一切而从不懂得“低头”看路的人，终有一天难免要摔跟头，要跌个五劳七伤，甚至要落入陷阱或误入歧途。总是头颅高昂，逞强好胜而不懂得弯腰的人，总会撞上挫折的“门框”而弄得头破血流。只有学会低头，懂得低头并且敢于低头的人，才会平安无事，一路走好。民间有句非常贴切的谚语：“低头是稻穗，昂头是稗子。”越成熟，越饱满的稻穗，头垂得越低。只有那些穗子里空空如也的稗子，才会显摆招摇，始终把头抬得老高。
30.奉承拿捏不好尺度，会受他人轻视
世间没有绝对的对错好坏，凡事能够把分寸拿捏得好，就是一种智慧。在夸赞别人这个问题上同样存在分寸拿捏不同，后果也不同的现象。如果赞美得当，那就是一种美德，但是，不得当的赞美会成为阿谀，难免遭人轻视。把握赞美的分寸十分重要。
拿捏好赞美的尺度
赞美能赢得友谊。赞美如花香，芬芳而怡人，能以赞美之言予人者，必得人缘，所以和人相处，最重要的就是赞美。尤其当一个人灰心的时候，一句鼓励的话，能令他绝处逢生；当别人失望的时候，一句赞美的话，能使他重见光明。要想获得友谊，诚心地赞美别人，必定能如愿。
做人要“日行一善”，其实日行一善并不难，赞美别人也是一善。但赞美不同于阿谀，阿谀是一种虚伪的奉承，所谓“好阿谀则是非之心起”，所以做人宁容谏诤之友，勿交阿谀之人。被人批评不可怕，受人阿谀才可畏。有的人赞美不当，成了逢迎拍马、阿谀奉承，也会受人轻视，因此，做人不要阿谀谄媚，也要避免不当的赞美。
赞美和阿谀最大的区别在于出发点的不同。赞美一般是符合客观实际情况的，而阿谀往往是夸大其词。在日常交际中，要多一些真心诚意的赞美，少一些阿谀，这样最终会给你带来好名声。
上级需要你的赞美
适当的奉承也是一种赞美的技巧。
对上司，最好的奉承就是尽一切可能让他满意，这并不是口头讨好就能做到的，应该预先领会上司的意图，在适当的场合把自己主动准备的预案、设想等提供给上司。自己有了一个好设想，不必急于提出，否则容易引起同事的忌妒和排斥，甚至引起上司的不安和反感。不如把设想谈给上司听，让它变成上司的想法并提出实行，这样，同事之间相安无事，上司也会感到高兴，对你更为欣赏。
有时当面赞美上司可能会适得其反，但如果在上司不在场时，向同事或其亲近之人赞美上司的种种过人之处，赞美他的才能和个性魅力，当他们把这些话转达给上司，你的赞美就会显得真诚自然，效果也就不言而喻了。光说不练是不够的，最重要的是付诸行动，才能让上司产生真正的感动。要心悦诚服地学习上司的言行，培养与上司相同的喜好，让他觉得你是同类型的人，这样在心理上就容易产生亲近感。作为一个下级，借他人之口来称赞上司，更能增加赞美之词的真实性。
即使奉承也要坦诚得体
人总是喜欢别人奉承的。有时，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。一个人受到别人夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。
在这个社会上，会说奉承话的人，似乎比较吃香。当一个人听到别人的奉承话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好”，“你真是很会讲话”！即使事后冷静地回想，明知对方所讲的是奉承话，却还是抹不去心中的那份喜悦。因此，说奉承话是与人交际所必备的技巧，奉承话说得得体，会使你更讨人喜欢。奉承别人首要的条件，是要有一份诚挚认真的态度。言词会反映一个人的心理，因而有口无心，或是轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。奉承别人时也不可讲出与事实相差十万八千里的话。例如，你看到一位表情呆滞的孩子，却对他的母亲说：“你的小孩看起来很聪明！”对方的感受会如何呢？本来是奉承话，却变成很大的讽刺，收到了相反的效果。若你说：“哦！你的小孩子好像很健康。”效果就会好些。
所以，奉承别人要坦诚，这样，你所说的奉承话，会成为真正夸赞别人的话，对方听在耳中，感受自然和听一般奉承话不同。