大多数人都追求经典的珍珠般亮白的牙齿，这早已不是一个秘密，但是却不容易做到。即使人们每天都有规律地清洁牙齿，也不能保证牙齿可以迷人亮白。所以仍然需要大量的口腔卫生人力资源。口腔诊所员工的职类大体上可分为四类：执业口腔医师、牙科护士和助手、牙科技师和技士、工勤人员。

执业口腔医师和助理口腔医师是口腔诊所人员的主体，是完成口腔医疗保健任务的基本力量。其技术职称为：主任医师、副主任医师、主治（主管）医师、医师、医士等。我国卫生法规规定口腔诊所至少要有一名取得执业口腔医师资格、从事临床工作5年以上的口腔医师。口腔医疗行业是实践性很强的经验科学，临床经验的积累必须拥有大量病例，口腔医师必须有多年的经验和专业理论知识，才能针对不同的患者进行满意的治疗，才能有大量的患者群。据不完全统计：2008年，上海设置口腔专业的医疗机构有1221家，其中公立医院407家，民办医疗机构814家。口腔医师数量3560名，其中公立医院2050名，民办医疗机构1510名。口腔医师和人口的比例为1∶5400。

牙科护士和助手其技术职称为：主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士、护理员等。其任务可分为牙科管理护士、牙科助手护士和牙科巡回护士。

当前台牙科管理护士通知有患者时，由牙科巡回护士领患者到治疗室，并当着患者面换上干净的一次性椅套和一次性水杯，让患者有安全感。治疗中，牙科助手护士应积极地配合口腔医师治疗。牙科管理护士的热情、周到的服务可以适时地缓解患者的紧张情绪，起到配合治疗的作用。

其技术职称为：主任技师、副主任技师、主管技师、技师、技士等。传统的口腔诊所是以口腔修复为主，需要大量的牙科技师和技士，没有牙科技师和技士就无法建立口腔诊所。现代牙科修复体的企业化制作，减少了口腔诊所对牙科技师和技士人力的需求。

口腔诊所工勤人员种类繁多，可根据实际需要设置。口腔诊所一些后勤工作也可委托社会有关部门进行。例如：委托医疗废物中心定期收集口腔诊所医疗废物；委托清洁中心定期清洁口腔诊所环境卫生。这样不但可以节省人力，还可以得到专业化服务。

不同规模的口腔诊所对不同类型员工的配置计划见表3-1。