女性消费:未来商业风口
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

◎7.不敢抛弃存量的公司没有未来

2019年9月,阿里巴巴以4022万元中标了雄安新区的BMI管理平台,消息一出,瞬间就引爆了整个互联网。不少网友纷纷发问:阿里巴巴不是做电商的吗?什么时候跑去了建筑圈?“双十一”在即,难道不应该是想着如何准备“双十一”活动,怎么跑去建筑圈凑热闹?

事实上,阿里巴巴在这次投标中表现十分优异,综合得分91.12,排在阿里巴巴之后的第二名得分只有60.83,这样的差距可谓巨大,可以毫不夸张地说,阿里巴巴的优势完全是辗压级别的了。

在今天的商业领域中,打败你的往往不是同行,而是跨界冲出来的黑马。谁都不知道自己的下一个竞争者在哪里,会在什么时间出现,可能会以怎样的姿态出现。正如混沌大学讲师邢凯所说,“所有传统行业的从业者,几乎都没办法完成在互联网时代的重生,都等待着一个跨界打劫者的重新变革”。

不敢抛弃存量的公司是没有未来的,对于传统企业来说,抛弃自己好不容易建立起来的优势和经验,一切清零从头开始,是一个太过艰难的决策,其艰难程度远远比从零建立一个新的商业帝国更甚。俗话说“创业容易守业难”,正是因为无法抛弃存量,诺基亚从全球手机老大的宝座上跌落并销声匿迹,柯达胶卷在欣欣向荣之后的新数码技术中失去优势走向破产。

存量与增量相互依存,两者在一定的条件下会相互转化。存量是发生的基础,增量是势能的发生。站在产品或产业的生命周期去看,随着时间的推移,存量会慢慢失去活力,盈利空间逐渐变小直到被抛弃。“割舍存量,拥抱增量”是企业发展的必然选择,存量逐渐老化,停滞没有出路,只有善于抓住时机,能够快速捕捉增量的企业才有未来。

那么为什么说必须抛弃存量才能有未来?

首先,增量取代存量的速度在加快。信息以最迅猛的速度发展,时代的洪流肆无忌惮地席卷了每一个企业,每一个人。去年还很火热的业务,到了今年就会快速衰退,昨天还是增量转眼今天就成为存量,成为负担、包袱。今天的消费者更加喜新厌旧,导致产品的更新速度越来越快。柯达死守胶卷市场,因占据了市场75%的份额就有恃无恐,结果潮水退去,被时代无情抛弃了。妄想以现在的业绩、现在的市场占有率、现在的品牌影响力与消费者选择的意志点去斗,用岌岌可危的存量与朝气蓬勃的增量去斗,简直是以卵击石。新兴产业的发展,随着世界一体化、协作化,产生的势能超出了我们的想象,以摧枯拉朽之势,取代原有存量的产业。以前辉煌的业绩、牛气的产业一旦被消费者唾弃,只能成为笑谈。

其次,公司架构是几百年形成的组织形态,确实是经过无数实践检验的真理,但公司架构是随着社会发展不断变迁的,只有符合社会主流形态和商业逻辑的公司架构才能发挥出本身的价值,反之则会给企业带来灭顶之灾。随着互联网时代和视频媒体时代的全面到来,传统的商业逻辑发生了翻天覆地的变化,新结构以市场为导向,盈利模式不再是正向的靠产品赚钱,而是呈现出逆盈利特征,即先烧钱拉用户,等用户多了再通过广告或满足用户需求等方式实现盈利。在这种情况下,公司进行架构调整已经成为一种必然,不能抛弃存量,就注定不能用全新的互联网思维武装自己,也就无法在互联网商业领域赢得自己的一席之地。

再次,在消费市场,抛弃旧的营销方式、营销渠道,重构基于互联网、移动互联网的营销部已经成为一个紧迫的变革任务。在广大用户天天刷直播、短视频的时代,倘若企业舍不得抛弃靠砸电视广告的塑造品牌路子,那么必定会在品牌营销上一败涂地。世界一直在变化,消费市场也是瞬息万变,昨天用户还主要使用互联网购物,今天绝大部分用户都转战移动端,手机购物成为主流;昨天用户还主要聚集在微博、微信等社交媒体上,今天用户已经集体朝着视频媒体方向迁移,用户在哪里,营销就在哪里,舍不得抛弃存量,就只能死在昨天的功劳簿上。理性只能存在于研发和生产环节当中,营销则是非逻辑的感性行为,对于大众情绪波动背后的框架,在营销界面上,企业至少需要成为一种感性动物,最好的方式,就是成为一条“宠物狗”。

最后,从企业组织的凝聚力来说,传统企业是用“金钱”来维系凝聚力的,但在互联网信息发达的今天,员工跳槽的成本越来越低,找工作也变得越来越容易,加上现在的年轻人最在意的往往并不是工资,工作环境、工作内容是否有趣、是不是有下午茶、有没有团队旅游等都是他们在选择一份工作时非常重视的因素。以“自利为中心的企业”,一旦出现了一点波动,在舆论场中墙倒众人推的现象已经屡见不鲜;今天,员工个体与企业平台的关系已经演变成了一种相互合作的关系,双方关系更趋于扁平化,呈现出更加平等的特征,在这种情况下,再和员工讲“我给你发工资,你就要什么都听我的”已经行不通了,需要用“情义”作为组织凝聚力的核心,这也正是各大企业纷纷建设企业文化的原因所在。不抛弃旧有的世界,就无法创造一个新的世界。未来的创业者需要创立一种“重情重义”的企业,人心向背在新时代的企业运营过程中,已经十分重要。

抛弃存量简单,但我们如何找到新的增量呢?

(1)透过未来看现在

时刻关注社会、文化、经济、科技的发展动向,以极度宏观的视角,用未来的眼光看现在,大胆预测社会发展的未来趋势,那么增量就会在指定的位置、适当的时间向你走来。

(2)跳出直接竞争对手思考问题

面对竞争对手,把更多时间花在客户身上而不是如何战胜对手上,我们要直接跳出现有竞争对手去思考这个产业的发展,去思考问题,深度剖析用户的需求,定制系统完美的解决方案,严格执行落地时间表,从而赢得客户的信赖、依赖。

(3)关注技术对行业的宏观改变

技术以几乎光速的速度在发展,几天没有看新闻都觉得自己落伍了,层出不穷的新技术正在不断颠覆现有的商业模式。技术“破”了我们固有的思维,引领我们看见更远的未来。

从以供应为核心的工厂体系,转变为以需求为核心的时尚工厂体系,这是一次艰难的飞跃。“双十一”等网络购物节的火爆,体现在商品供应上则呈现出集中、量大、不确定等特点。以女装为例,今天的服装工厂都在朝着零库存的定制化生产发展,诚然,比传统的经营方式减少了风险,但同样也带来了新的问题,比如“双十一”活动前,谁也不知道哪款服装会成为爆品,一旦出现了爆品,工厂就必须在极短的时间内完成大量商品的生产,且必须保质保量,这对于工厂来说也是一个极大的挑战。此外,能否打造出爆品,也成为关系工厂经营的关键因素,注重新品设计研发成为不可忽视的头等大事。

上一代重视什么,下一代就无视什么,这是商业周期迭代的规律。在新一代的创业者看来,不能充分发挥商业价值的实体资产没有什么了不起,他们都在想方设法绕开上一代人的实体优势和商业模式,因为按照原来的路径发展企业,下一代人永远也无法战胜上一代的老对手,只有抛弃存量才能开拓出一个崭新的商业版图。