团队协同——释放团队最大的能量

陈北北很享受现在的工作状态，欣赏团队的每一个人。这段时间的努力没有白费，团队三人个个士气高涨。心情大好的陈北北，决定送团队成员每人一份礼物。

礼物送达的效率也是极高的，当天，老滴、阿度、张小团三人同时收到了一封邮件——一份DISC行为风格测评。陈北北给三人各买了一份测评，通过这份测评，可以帮助三人发现自己人际互动中的行为风格、优势及盲区，并迅速、有效地判断团队成员之间的沟通风格偏好，从而更加深入地了解彼此。这也是陈北北送大家DISC测评的主要目的。

“北北姐，我是I型，你是什么类型呀？”张小团完成测评之后特别兴奋。

看到三人都拿到了测评报告，陈北北也显得有些迫不及待，想看看自己对大家的估测和正式测评结果是否一致。她本身就是DISC的认证讲师，今天也正好可以借着给大家解读报告的机会，教教大家如何使用DISC这个工具。

不出陈北北所料，老滴是C型（严谨型），阿度是S型（沉稳型），张小团是I型（影响型），陈北北自己则是D型（掌控型）。陈北北深入浅出地为三人详细解读了测评报告，并教大家使用DISC的方法。为了便于三人记忆，简单总结了D、I、S、C四种行为风格类型的含义。

D（Dominance）型：掌控型，关注事，行动比较快，目标明确，关注结果；

I（Influence）型：影响型，关注人，行动比较快，善于调节氛围，风趣幽默；

S（Steadiness）型：沉稳型，关注人，行动比较慢，乐于配合，善于倾听；

C（Conscientiousness）型：严谨型，关注事，行动比较慢，思维严谨，追求卓越。

“老大，DISC对于咱们的工作有什么帮助呀？”阿度问道。

陈北北说：“行为风格无好坏之分，通过DISC，我们可以更加充分地了解彼此，了解到每个人行为风格的不同，从而在工作中最大限度地发挥每个人的强项，达到团队成员1+1>2的合作效果。”陈北北说的没错，只有充分了解下属，领导者才可以做到知人善任，人尽其才（见表2-2）。而下属了解到自己的擅长领域和强项，也能更好地发挥自己的能力，并形成一种动力，进而提高整个团队的生产力。

表2-2　针对DISC四种类型员工的沟通建议和激励手段

“今天周五，下班后大家有没有空？咱们聚一聚，也放松放松。”陈北北显然心情不错。

“有空有空，跟着北北姐有肉吃！”“好呀，聚聚聚。”“那我赶紧干活去了，今天准时下班，哈哈。”三人分别答道。

陈北北很早就有一个想法，一直在找机会实施，看来今天可以行动了。

晚上9点，KTV。包厢桌上的酒喝了大半，陈北北点了下静音，房间里瞬间安静了下来。“中场休息，我们开个裸心会吧。”陈北北说道。就这样，在一个感性的氛围中，陈北北团队的第一次裸心会开始了。

一切都在按照陈北北的预期发展，毕竟这次裸心会她提早做足了准备。陈北北总结，裸心会是以真诚为核心，以赋予对方力量为前提，以共识、共创为目的的开放、坦诚的沟通。它不是催泪会，更不是“批斗会”，而是彼此内心最深处灵魂的触碰。为此，今天的裸心会，陈北北设计了五个环节。

1.提早准备好话题：个人优劣势和团队协作。

2.团建活动——KTV唱歌。通过集体性的活动，提前激活状态。

3.营造氛围。喝酒助兴，营造感性氛围。

4.倾听，观察。做好观察员，引导大家倾听和分享。

5.流程主线：过去，现在，未来。

在陈北北走心的引导下，裸心会进行得非常顺利，每个人都很自然地打开了自己的内心，把心里最真实的想法说了出来。

现在，陈北北知道自己终于达成了那个目的，就是建立团队默契。一个人的思考方式来自他过去的经验，而这个思考方式又决定了他现在和未来的行为。深入了解一个人的思考方式和行为模式，才能更好地与其合作，建立团队默契，进而实现团队协同，释放团队最大的能量。

融会贯通

1.最大限度地发挥每个成员的强项，使1+1>2。

2.知人善任，人尽其才。下属了解到自己的擅长领域和强项，就能更好地发挥自己的能力，并形成一种动力，进而提高整个团队的生产力。

3.裸心会是以真诚为核心，以赋予对方力量为前提，以共识、共创为目的的开放、坦诚的沟通。它不是催泪会，更不是批斗会，而是彼此内心最深处灵魂的触碰。

4.深入了解一个人的思考方式和行为模式，才能更好地与其合作，建立团队默契。

一句千金

过去以自己习惯的风格去跟他人沟通，现在适应对方的沟通风格；过去喜欢和性格相同的人相处，现在开始欣赏和自己性格不同的人。