第1章 人事管理

学习目标

通过学习，了解人事管理工作中常见的痛点；通过管理理念与数字化工具的结合运用，解决实际管理中的痛点。助力人事管理工作者在提升工作效率的同时，为管理人员及企业文化建设做铺垫，为企业迈向数字化时代打下基石。

知识要求

（1）了解人事管理的六大模块：

①人力资源规划；②招聘与配置；③培训和开发；④绩效管理；⑤薪酬福利管理；⑥员工关系管理。

（2）掌握人事管理的基础工作方法，如员工入转调离、员工信息、考勤、薪酬等管理。

（3）了解企业文化建设的基础内容与实践方法。

能力要求

在人事管理工作中，需要掌握的三方面基本能力如图1-1所示：

（1）管理方面：能通过现状或调研等方式了解企业在人事工作方面的管理痛点，制定出相应的规章制度与工作流程，如招聘制度、考勤规则和假期制度等以提升工作效率。

（2）工具方面：能用数字化工具将核心管理工作和流程线上化，通过线上管理、数据沉淀、统计等方式优化管理。

（3）规划方面：根据组织发展的需求，运用数字化的工具把企业文化渗入日常工作中；勾勒员工能力模型，运用数字化的工具辅助培训工作，为企业人才梯队的建设打好基础。

图1-1 人事管理能力要求图