1.2.3 产品信息架构
当一个产品需要帮助其用户更好地从大量数据中获取信息时，就需要考虑信息架构了。越是以信息查询、获取、消费、生产等为核心业务的产品，信息架构越显得重要。所以，现如今大部分的内容型产品、社区、电商App等，都需要考虑信息架构的问题。
产品信息架构设计的本质其实就是分类，当我们有意识地对产品的功能和信息内容进行分类时，其实已经开始作信息架构设计了，那怎么进行分类呢，通常我们需要考虑以下4个方面的因素。
1. 考虑功能的相似性
通过分类把有相似性质的功能放在一起，然后以大的类别为基础作为产品的主框架，以小的类别作为子框架进行补充，这样就形成了整个产品框架。
在微信App中，所有的消息类信息内容都放置在“微信”栏目中，而所有探索性质的功能，如“扫一扫”“朋友圈”等，都放置在“发现”栏目中，如图1-9所示。
在电商App中，对于商品的分类更加细致，从商品的大类到商品的二级分类，再到商品的三级分类，这样的细致分类使用户更容易找到合适的目标商品，如图1-10所示。
图1-9 “微信”中的信息分类
图1-10 电商App中的商品分类
2. 考虑功能和功能之间的关系
产品功能之间的关系一般有并列、包含、互斥等关系，如果是包含的关系就可以纵向进行信息架构，比如买东西的时候，挑选、下单、支付、邮寄之间就是上下游包含的关系，要邮寄必须得先支付，要支付必须先下单，要下单必须先要经过挑选。如果是并列的，两个功能之间就没有关系，那就可以考虑横向地进行信息架构。
图1-11所示为一款在线购票App，界面底部的各栏目就属于并列关系，各栏目之间并没有什么关系，属于横向信息架构，例如，在“电影”栏目中用户可以选择购买当前正在上映的电影票，而在“演出”栏目中用户则可以购买演唱会、话剧等演出票，这样的栏目划分非常清晰。而如果用户需要购买电影或者演出票，那么购票的相关功能，例如，选择电影、选择影院、选择场次、选择座位、支付等，这些功能属于包含关系，属于纵向信息架构。
图1-11 在线购票App中的信息架构
3. 考虑功能的使用频率
用户使用某个功能的频率越高，说明这个功能越重要，越要把这个功能放在最容易触及的地方。在进行信息架构的时候，优先考虑以这个功能为核心进行架构。
对于综合性电商App来说，搜索功能肯定是该类App的核心功能之一，也是使用频率非常高的功能，所以在电商App的界面设计中，通常将搜索栏放置在界面顶部显眼的位置，从而突出表现，如图1-12所示。
对于共享单车来说，“扫码用车”是整个App中使用频率最高的功能，也是该App的核心功能，所以在共享单车App中需要重点突出“扫码用车”功能的表现，如图1-13所示。
图1-12 电商App中突出搜索功能
图1-13 共享单车App突出扫码用车功能
4. 系统的扩展性
产品从无到有，产品功能也是不断增加完善的，在刚开始进行产品信息架构设计的时候，并不清楚未来会增加什么功能，但是要做好增加了功能，不会使系统推翻重新再来的准备，这就要求在设计产品信息架构时，考虑系统以后的扩展性。
☆提示
信息架构是在符合设计目标，满足用户需求的前提下，将信息条理化，不管采用何种原则组织分类信息，重要的是要能够反映出用户的需求。通常，在一个信息架构合理的交互网站中，用户不会刻意注意到信息组织的方式，只有在他们找不到所需要的信息或者在寻找信息时出现困惑了，才会注意到信息架构的不合理性。