第2章　互联网产品运营的先导基础知识

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注： 表示重点学习内容。

在简单阐明了“互联网产品运营是什么”这个基本问题之后，我们对互联网产品运营的基本概念、基本特点和基本工作内容等有了基本的了解和认知。在第1章介绍了从事互联网运营工作的人员应该具备什么基本能力，本章以一个合格运营人员所应具备的专业技术能力体系为导向，介绍一个初学者想要从事互联网产品运营工作，应该掌握哪些先导基础知识，并对这些知识进行概要阐述。