当场签单:跳出价格战的价值营销法
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低价竞争,把销售推向衰败的“黑手”

谈判高手总要对买家的出价表现出被吓了一大跳的样子。

罗杰·道森

在互联网时代,网上购物成为越来越多人的选择。许多消费者甚至足不出户,就能从网店里购买到所有的生活用品。小到牙签,大到冰箱,只要在网上下单,就会有人送货上门。对于这类消费者来说,销售员似乎是一群多余甚至阻碍自己的人。如果没有销售员的存在,他们也许能够找到更廉价、更优质的产品。

这并不是刻意夸大,而是真实存在的情况。在互联网上,消费者可以找到更多的产品,做出更加细致的比较,通过货比“N”家,他们可以从中选出性价比最高的产品,将自己的利益最大化。

【想一想:你怎样看待用低价换订单这种做法?】

对于销售员而言,客户在不需要自己的情况下,还能得到更好的产品,这显然是一种巨大的灾难。但是,这种事情却实实在在地发生了,销售员不得不面对这样的现实。

在一家汽车配件公司中,一共有80多名销售员。翻看他们的销售案例之后,不难发现:他们之所以能成功签下订单,是因为销售员报出了市场最低价;而签单失败的原因,则是销售员的报价并不是市场最低。

之所以出现这种情况,是因为市场上的汽车配件质量相差无几,在质量分不出好坏的情况下,价格自然成为决定成败的关键因素。更让销售员失望的是,汽车生产厂商对汽车配件的价格了如指掌,配件的价格,往往由生产厂商说了算。也就是说,有没有销售员对汽车配件公司来说基本没什么差别。

这让其他员工产生了疑惑:既然把产品降到最低价就能拿到订单,那还要销售员干什么呢?面对这个犀利的问题,很多销售员都无法给出答案,有些销售员甚至都不知道自己存在的意义是什么。

如果只是简单地靠低价去赢得订单,那这个工作谁都能做,甚至直接让客户给出一个可以接受的价格就能达成交易。但是,这种交易方式只会让销售陷入恶性竞争之中,不仅销售员无法从中获利,对整个销售行业的环境也会造成恶劣的影响。用低价换订单的做法,会让销售员逐步走向被淘汰的境地。

一名优秀的销售员,不会只将目光停留在“低价销售”上,而是会从产品的价值上挖掘新的卖点,以价值改变客户的认知和想法。因为他们深知,价格拼到最后,只会给所有人带来伤害。这种做法,早就不再适合如今的市场,无法给客户带来满意的消费体验。