
第2章 忍无可忍终辞职
一套简单的桌椅,一台老旧的台式电脑,偏僻而清冷的办公室,丛星一待便是一整天,每天都重复着机械的工作,不断地接打电话,唯一不同的是每张投诉客户对她咆哮的内容不同,一个接着一个烧脑的投诉接踵而来,压得让人喘不过气,通常上厕所的时间都没有,一个人默默地承受这些压力与负能量,情绪没有出口,逐渐变得沉默、敏感、易怒。
有时候外来的压力并不是最可怕的,因为工作性质如此,习惯了随时咆哮的客户其实也还好。可是,往往压死骆驼的最后一根稻草,恰恰是身边的、熟悉的、从不设防的。
向往常一样早早的丛星就收拾好出门上班了,清早到公司,永远都是如此寂静。感冒尚未痊愈,头脑昏昏沉沉,边下台阶便打喷嚏的丛星狠狠地摔了一跤,等摔懵圈的她明白过来,伴随着浑身剧烈的疼痛,疼得眼泪在眼圈里打转,哭都哭不出来。这时候天真而又皮实的她以为摔跤了都会痛,爬起来继续走到办公室。
可是左肩和左腿清晰地疼痛不同往常,这时她意识到可能事情并不如想象的简单。后来左手开始充血肿胀,无奈丛星只得请半天假去医院检查,左肩关节骨裂,从此丛星开始了打着石膏工作的日子。感觉特别疲惫却也不知道如何请假,公司的hr关怀语竟是还好你右手还没有骨折,还可以工作。丛星从未感觉如此无助,即使在外省也没有现在的孤单和绝望感,想开口请假此时却不知如何开口,这让丛星想起之前借调到总公司学习,公司决口不提出差补贴的事儿,很久以后总公司同时问丛星你的差补报了么,丛星才知道原来还有这政策,可是那又怎么样呢,面对现状只能“呵呵”了。
也不知为何,最艰难的日子如细水长流,不好的事总是扎堆出现。蜂拥而至的线上线下投诉,以及源源不断的后台支撑需求,迫使只有一只手的她加班到深夜,甚至被投诉客户堵到办公室,跟进跟出。迟迟无法康复的身体,无法抬起的手,从未准时下过的班,从未踏实休息过的周末。后来同事要求帮忙做的事,由于涉及审计问题同时也是因为自己太累了,她便拒绝了,但当她听见同事阴阳怪气地吐嘈她做事推诿时,当她收到投诉积压要求扣罚绩效时,终于所有崩溃的情绪决堤了,人间不值得,为何自己还在坚持,为何而坚持。
她感受到自己心在痛,觉得天空也不再明亮,连呼吸都带着啜泣感,常常失眠,夜晚睁着眼望着天花板,眼泪夺眶而出,默默地滴进粉色的枕头上,她觉得自己从来没有流过这么多眼泪,每一步都如此艰难。
春暖花开,或许是挣扎地太久,终于疲惫不堪想要放过自己。一纸辞呈,一份淡然,过程是曲折的,但终是结束了这段泥泞的日子。