第6章 祸水东引

“两个头部主播撞上，舆论扩大不可避免了。”

李元清看向邱道云：“我原本的公关方案有三步：抢占舆论上风口、对客户进行补偿、以明星粉丝击溃木子粉丝，只是现在——这就不够了。”

抢占舆论上风口是PR的阵地战，舆论必须要在自己可控的范围，且得对自己有利。

而对客户进行补偿，怎样补偿才能挽回客户，这是长远的公共关系，也是公司发展所必须经营的口碑。

至于最后的以明星粉丝击溃木子粉丝，网络上的任何粉丝对一件事的黏性都取决于自己的受害程度，只要木子不再针对这件事说话，热度自然就无法持续，毕竟这受害也只是心理的，并非实质。

只要补偿到位，这些散播舆论的粉丝便会“三而竭”，即便还有，也只是残兵，只需引入明星粉丝，便能以大流量将这后遗症全面击溃。

至于未来如何公关，按照之前的公关预案做些调整继续下去便可，这小插曲不影响大方针。

当然，李元清之所以说这是小插曲，原因在于白汇灵内部高管团结一心，如此，即便出问题也最多亏损。

自古就没有外部瓦解一个组织的例子，只要齐心，便坚不可摧。

高伟龙看着李元清，这三步，第一步是公关模板，第二步代替了声明，第三步他就有些不太明白了。

这几招若是还不够，那怎么做？

便听到李元清的声音继续传出：“攘外必先安内，事态既然有进一步扩大的趋势，那我们就得做好它再一次扩大的准备，所以，内部的一致很重要。”

说到此，李元清看向了秦月，道：“秦月，立刻撰写公司内部声明，让员工们清楚本次舆论的来龙去脉。”

员工的知情权很重要，这是维系公司运营稳定的根本。

说到这里，李元清看向邱道云：“邱总，明天咱们的约定还作数吧？”

钟律师、高伟龙闻此，皆是朝邱道云看了过去，李元清和邱道云关系好，常常有约，不知这次两人又做了什么约定。

便见邱道云苦笑：“出这档事，哪还有功夫去旅游啊。”

说到此，他看李元清似笑非笑，想起李元清从不会在工作时闲谈，尤其是此种紧要关头，怎么可能说无关的事呢，不由灵光一闪，眼睛睁大：“你的意思是，咱们得去旅游，以此来稳定内部？”

刚才说先安内，此时提到旅游，必然是有关联的，邱道云略一思考，倒还真是安定人心的好办法。

“怎么让员工知道邱总旅游，还得由高总、钟律师你们放下风声，由上级传向下级更有说服力，以此，安内。”

事实上这旅游并不是非要做的，他大可以用其他方式来安稳内部，只是他不想这个时段待在上海，DL的摊子在江远鹏情况不明了前，他不想管，所以旅游正好双赢。

说到此，李元清又看向秦月：“木子的负面资料查出来了么？”

“安东还在查，已经查出了几个。”

李元清：“这个时候不能让全网论调一致，该搅的还是得搅一搅，舆论的风口也得抢一抢。高总，联系旗下的合作自媒体、公众媒体写文章，澄清一下事件，重点要体现薇薇付出了与木子同样的代价，最后为何会拒绝木子，这里需要疑问，或许是压价太低之类的。秦月，你找一些野生自媒体，着重扒出木子的黑料，让他粉丝内部混乱。”

高伟龙听到李元清的安排，有些疑惑：“若是我们的人也下场了，这热度可就有些大了。”

李元清：“舆论的上风必须占，哪怕闹大了，也得是往对我们有利的方向闹，后来人都是有理智的，只要看到我们的文章，自然会站在我们这边。关键问题还是自来凰有没有后手，木子反而不足为虑。”

说到这里，李元清再道：“待会的交流会还得去，我打算讲一讲耿跃出轨案，将业内的视线尽量框在这上面。同时耿跃出轨案还得炒一炒，好吸引社会目光，祸水东引。”

钟律师架了架金丝眼镜，点头：“上次签订代言人时的调研数据我还记得，请何君为白汇灵代言人的呼声排在第二，若是耿跃出轨事件闹大了，绝对会有重合粉丝加入那边。”

高伟龙闻言，拍了拍手，感觉妙不可言。

舆论就这么多，哪边多了，另一边自然会少，这与大国竞争的物质资源是一样的。

“舆论占领上风，是掐断了外部舆论，可本次受害的客户是必须得挽回的。”

李元清说道：“既然有客户退货，那说明她们肯定是买过货的，这种老客户，我们必须补偿她们。补偿方案邱总你们讨论，这可不能省，必须让那些粉丝满意，否则即便本次舆论消除了，也会后患无穷。诚意，这很重要！犯了错嘴硬没事，可实际行动必须要有。”

客户是客体，也一直是公关的对象，必须要给予最大的重视。

“这个我们待会就讨论。”邱道云点了点头，记录了下来。

与相熟的人合作就是这点好，别人会最大限度的配合你，而若是第一次合作，甲方因为不知道你的本事，会给你设下无数条条框框，引得麻烦不断。

“内外定了，该有的拓展还得有。陆家嘴的快闪店需要加快装修了，争取近些日子营业。新产品留在热度消除得差不多的时候发布，引入伦仔粉丝，彻底肃清这次舆论的负面影响。”说到此，李元清看了一眼欧米茄腕表，时间已经来到了一点十五。

而他到白汇灵还不到半个小时。

想着下午的业内交流会是两点进行，不由抬头：“下午两点交流会，我得走了，秦月，你留在这里配合邱总处理这些问题。”

“好的。”秦月点了点头，她已经将李元清所说全部记录了下来。

“秦月的本事我们还是知道的，你赶紧去吧，别迟到了。”邱道云挥了挥手。

公关圈的交流会一定程度上会左右社会舆论走向，若是被李元清引入耿跃出轨案，社会上关于这方面的讨论肯定会增加，相对的白汇灵事件便没那么醒目了。

而秦月多次配合白汇灵完成工作，即便离开李元清单独出现，那也是资深公关人，他们是信得过的。

李元清点了点头，取下U盘，径直朝外面走去。

走到办公室，扫了眼这层楼的员工，每个人的脸上都带着点低沉，“三人成虎”证实了舆论的威力，谣言最可怕。

圣东尼皮鞋轻轻踏在地板上，李元清很快便到了地下停车场，找到奔驰G500，狠踩油门，朝着外面飞驰而去，没一会便到达了酒店。

他并没有急着上去，头枕在靠背上，闭目沉思了片刻，将今天早晨浏览的耿跃出轨事件在脑中重复，将碎片的信息融汇成一个整体，并赋予其专业的解释。

大概理清了头绪，他才打开车门。

浦东公关内部交流会在酒店十三层。

李元清刚踏入酒店，便有穿着正装三套的男女眼睛一亮，远远的看向这边。

“李老师，我是豪骏家居的李远志。”有中年人打着招呼。

“你好，DL李元清。”李元清点了点头，这人看着陌生，却认识自己，不用想也知道是PR圈内的人，应该也是来参与交流会的。

一路上李元清下意识的回复着，脑中所思的却是怎样将耿跃事件打成焦点，更大限度的将白汇灵抽出去。

到达十三层，下电梯踩上红毯，刚走两步，面前便有一穿着休闲西装的男子挡住了路：“李元清，遇到大麻烦了吧。”

这人李元清并不陌生，是名仕公关的沈英杰。

他不知道沈英杰所说的麻烦是DL还是白汇灵，不过对他而言，这些都不算麻烦。

李元清伸手将沈英杰推开，没有正眼看他，直接从正面走了过去，沈英杰是他的手下败将，他初入公关行业时与其竞争过几个公司，都大获全胜。

沈英杰瞧李元清都没正眼瞧自己就去签到台了，不由自顾自笑了：“这货现在肯定特烦，不然也不会不搭理我。”

不过下一刻他的笑容就凝固了，摸了摸李元清刚才推的肩膀处，有点疼，不由骂道：“可真够臭屁的，要不是打不过你，非得揍你丫的一顿。”

李元清刚到签到台，便有大腹便便的中年男走来，他张开手与李元清拥抱了一下：“李老师，你可算来了，每次你都临时定题，可不好安排，这次又打算讲什么？”

这交流会很多人都是奔着李元清的名头来的，明星公关人，业内神话可不是浪得虚名的。

“耿跃出轨案。”李元清将U盘递了过去。

这种业内交流会是他的日常，每个月总有几次，而张秘书便是发起人，两人关系不错。

“李老师来了！”有人看到李元清走入会场，尖叫了一声。

这些人都是PR界的，不过基本都是公司内部的部门，自己为自己公关，如DL、名仕这样的PR公司还是较少的。这些人研究公关案例时用过不少李元清的经典案例，如此李元清在他们眼中便自带大神光环。

李元清将习惯性的冷厉收敛了些，面部稍显柔和，对着尖叫处笑着点了点头。

交流会结束后，晚上还会在酒店聚会，这是大家交流联络关系的时候。

行业内的相互认识对自家公司走上合作共赢之路是很有好处的，很多公司的握手联谊都是通过这种泛缘的社会交流达成的。

“李元清来了！”

“那就是DL的李元清么？听说在摄影界也是大牛，可算见着了，真帅！”

“真有范儿！”

“……”

白汇灵的事影响并不大，除了化妆品行业的人，其他人很难在短短半个小时的升温中注意到，毕竟耿跃出轨占了头条。