4.4.7 文件分析

文件分析包括审核和评估任何相关的文件信息。结束项目或阶段、收集需求、管理质量、识别风险和识别相关方等5个过程使用了文件分析技术。

（1）结束项目或阶段。评估现有文件有助于总结经验教训和分享知识，以改进未来项目和组织资产。

（2）收集需求。通过分析现有文件，识别与需求相关的信息来获取需求。有助于获取相关需求的文件很多，包括但不限于协议、商业计划、业务流程或接口文档、业务规则库、现行流程、市场文献、问题日志、政策和程序、法规文件（例如法律、准则、法令等）、建议邀请书、用例。

（3）管理质量。分析项目控制过程所输出的不同文件，例如，质量报告、测试报告、绩效报告和偏差分析等，可以重点指出可能超出控制范围并阻碍项目团队满足特定要求或相关方期望的过程。

（4）识别风险。通过对项目文件的结构化审查，可以识别出一些风险。可供审查的文件包括但不限于计划、假设条件、制约因素、以往项目档案、合同、协议和技术文件。项目文件中的不确定性或模糊性，以及同一文件内部或不同文件之间的不一致，都可能是项目风险的指示信号。

（5）识别相关方。评估现有项目文件及以往项目的经验教训，可识别相关方和其他支持性信息。