第一节 现行汽车维护制度

目前，我国有两个汽车维护体系，一个是汽车制造企业的售后定期维护体系，一个是营运汽车强制维护体系。汽车制造企业的售后定期维护体系是依据相关规定对汽车产品依法承担“三包”（汽车产品修理、更换、退货）责任。国家质量监督检验检疫总局第150号令《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条规定：家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000km，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000km，以先到者为准。营运汽车维护体系具有强制性，特别是汽车二级维护，凡是营运客车必须到道路运输管理部门许可的汽车维修企业进行车辆维护，并出具维修竣工出厂合格证。

一、汽车维护的概念

依据GB/T 5624—2005《汽车维修术语》，汽车维护是指为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。汽车维护按汽车运行间隔期（行程间隔或时间间隔）、维护作业内容或运行条件等划分为不同类型或等级，其主要分为日常维护、一级维护、二级维护、季节性维护和走合维护。

1）日常维护是指以清洁、补给和安全性能检视为中心内容的维护作业。

2）一级维护是指除日常维护作业外，以润滑、紧固为作业中心内容，并检查有关制动、操纵等系统中的安全部件的维护作业。

3）二级维护是指除一级维护作业外，以检查、调整制动系、转向操纵系、悬架等安全部件、并拆检轮胎，进行轮胎换位，检查调整发动机工作状况和汽车排放相关系统等为主的维护作业。

4）季节性维护是指为使汽车适应季节变化而实施的维护作业。

5）走合维护是指汽车在走合期满实施的维护作业。

在汽车使用过程中，对汽车随时进行日常维护，确保汽车的正常行驶。随着汽车行驶里程的增加，有些零部件可能会出现松脱，润滑部位出现缺油、漏油等不良现象，影响汽车的操纵安全性，因此，定期对汽车进行一级维护是必要的。当汽车行驶达到一定里程后，汽车的磨损和变形会增加，为了延长汽车的使用寿命和保证行车安全，汽车二级维护必须按期执行。

我国现行的汽车维护制度是：预防为主，定期检测，强制维护，视情修理。

1）预防为主。保持车容整洁，及时发现和消除故障隐患，从而防止车辆早期损坏。

2）定期检测。通过现代化的技术手段，定期对汽车进行检查测量，以正确判断汽车的技术状况，根据车辆的技术状况，确定维护作业内容，从而保证车辆的技术状况和使用性能。二级维护前要进行检测诊断，确定附加作业项目。

3）强制维护。为了进一步强调维护的重要性，防止因追求眼前利益而忽视及时维护所造成的车辆故障，要求汽车维护必须定期进行，基本作业项目为定期维护作业内容。

4）视情修理。视情修理是经过检测诊断和技术鉴定，确认确实需要进行修理的项目后而执行，其中二级维护附加作业项目为视情修理内容。

营运车辆主要以客运、货运、危运、公交、出租等几种形式为社会提供服务，营运车辆的技术状况又是直接影响道路运输安全、节能、环保的重要因素，因此，对营运车辆定期进行维护和检测，既是确保车辆符合国家规定技术法规的重要保证，也是保障广大乘客出行安全的重要措施。

二、汽车维护周期

汽车维护周期是指汽车进行同级维护之间的间隔期。它以汽车行驶里程为基本依据，同时应考虑汽车车型不同，以及汽车使用条件和环境的不同，参照汽车使用说明书、维修保养手册的有关规定，按照车型进行分类。

（1）日常维护的周期 日常维护周期为出车前、行车中和收车后。

（2）一级维护、二级维护的周期

1）一级维护、二级维护周期的确定原则：汽车一级维护、二级维护周期的确定应以行驶里程为基本依据，对不便用行程里程进行统计、考核的汽车，可用行驶时间间隔确定一级维护和二级维护周期。时间间隔可依据汽车使用强度和条件的不同，参照汽车一级维护和二级维护行驶里程周期确定。

2）汽车一级维护、二级维护周期按其使用说明书或维修保养手册规定的行驶里程周期执行，使用说明书或维修手册无明确规定行驶里程周期或虽有规定但不易执行的汽车，可参考表1-1规定的一级维护和二级维护行驶里程或时间间隔执行。

表1-1 客车一级维护、二级维护周期表（建议）

（续）

①指客车的长度。

三、维护质量保证期

维护质量保证期是指在规定行驶里程或时间内，汽车维护经营者应能保证所从事的维护作业项目处于正常工作状态。

《中华人民共和国道路运输条例》第四十五条规定：机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的，应当进行维修质量检验。检验合格的，维修质量检验人员应当签发机动车维修合格证，机动车维修实行质量保证期制度。质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用的，机动车维修经营者应当无偿返修。

《机动车维修管理规定》第三十七条规定：机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度，汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。