2019年全国导游人员资格考试辅导教材-山东导游服务能力
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【要点详解】

一、山东省省情讲解

1简介

山东省,简称“鲁”,位于中国东部沿海,省会济南,自北而南与河北、河南、安徽、江苏4省接壤,总面积15.71万平方千米,辖济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽16个地级市,截至2018年末,全省常住人口10047.24万人。

山东地势中部山地突起,西南、西北低洼平坦,东部缓丘起伏,地形以山地丘陵为主,东部是半岛,西部及北部属华北平原,中南部为山地丘陵,形成以山地丘陵为骨架,平原盆地交错环列其间的地貌。山东省地跨淮河、黄河、海河、小清河和胶东五大水系,属于暖温带季风气候。

2历史沿革

(1)远古时期

山东石器时代文明包括距今8500年~7500年的后李文化,距今7300年~6100年前的“北辛文化”,以及公元前4300年~前2500年的大汶口文化与龙山文化。

(2)先秦时期

夏禹分九州时,山东属于青州。山东西南部曾是商部落的活动中心,也是商王朝统治的中心区域之一;商初有八次迁都,其中前两次在山东境内。公元前1046年,周武王灭商纣,天下更始。武王首封辅佐有功的姜太公于齐;文王之子曹叔振铎于曹;武王之弟周公则封于鲁。齐国定都营丘,后改名临淄;鲁国都于曲阜。战国时代,齐国成为七雄之一;而今日山东的大部分地区都由齐、鲁两国所拥有。

(3)秦汉时期

公元前221年,秦国统一六国,分天下为36郡。其中,在山东地区设置了临淄郡、齐郡、东郡、薛郡、琅邪郡、胶东郡、济北郡。秦末汉初,项羽分封诸将为王,将齐地划分为齐、胶东、济北三国。

西汉初年,山东大部分为齐悼惠王刘肥的封地。汉文帝采纳了贾谊“众建诸侯而少其力”的建议,把齐国一分为七。汉武帝元封五年(106年),划分天下为十三州,其中,在山东地区设置了北部的青州和南部的徐州、兖州。

(4)东晋至南北朝时期

大量北方、西方游牧民族进入山东、山西、河北、河南等北方等地,北方的民系出现巨大变化,山东地区先后被后赵、前燕、前秦占领。

淝水大战过后,山东回归东晋,东晋设置幽州于广固(今青州),不久被慕容德攻占。义熙六年(410),刘裕平定南燕,复置青州和兖州。南北朝时期,争战频仍,经济破坏。刘宋时,增置冀州治历城,其后入于北魏,改冀州置齐州。北魏亡,属北齐,不久为北周所并。

(5)隋唐时期

隋朝实行郡县两级制,山东省分属15个郡,共166个县。唐朝全国设置10个道,以黄河为界,山东省分属河南道和河北道。

(6)宋元时期

宋初,山东隶属于京东路和河北路,后又增置京东西路,曹州、郓州属京东西路。北宋末年发生了宋江领导的梁山起义。金人设置山东东路及山东西路,东路治益都,西路治东平。元代,在山东地区设立了东平行省、济南行省、山东淮南楚州行省、益都行省、山东行省等。行省下设路、府、州、县,形成了四级地方行政制度。

(7)明清时期

明朝开始设立山东布政使司(当时包括辽东、北京、天津及河北)。清初设置山东省,“山东”才成为本省的专名。

19世纪60年代,烟台成为山东第一个开放口岸。1895年,在甲午战争中,日军攻占威海,北洋海军全军覆没。1898年,青岛和威海分别租借给德国和英国。

(8)近现代时期

1914年,日军从德国手中夺取青岛。1922年华盛顿会议后归还中国。1928年,山东省撤销“道”这一级,省直辖107个县。1930年,国民政府从英国手中收回威海。

1937年~1945年,日军占领山东铁路和城市,共产党则在山东建立起沂蒙等解放区。1949年8月18日,长山列岛解放,山东省至此全部解放。

中华人民共和国成立后,设立平原省,由中央直接领导,今山东的菏泽、聊城等地区划归平原省管辖。1952年撤销平原省,菏泽、聊城、湖西3专区划归山东省。1967年,专区更名为地区,山东辖9个地区,4个省辖市,5个县级市,107个县。

3齐鲁文化

齐鲁文化是“齐文化”和“鲁文化”的合称。齐国产生了以姜太公为代表的道家思想学说,同时又吸收了当地土著文化(东夷文化)并加以发展,形成了尚功利、讲求革新的“齐文化”;而鲁国则产生了以孔子为代表的儒家思想学说,即重伦理和尊重传统的“鲁文化”。两种古老文化存在差异,在后来的发展中逐渐融合在一起,形成了具有丰富历史内涵的齐鲁文化。

齐鲁文化包括道家文化、兵家文化、法家文化、墨家文化以及阴阳、纵横、方术、刑、名、农、医等。其中,最核心是儒家文化。齐鲁文化之所以能够成为中国传统文化中发挥重要作用,其凝聚力和生命力来自其基本精神,主要体现在:自强不息的刚健精神、崇尚气节的爱国精神、经世致用的救世精神、人定胜天的能动精神、民贵君轻的民本精神、厚德仁民的人道精神、大公无私的群体精神、勤谨睿智的创造精神等。

4风物特产

鲁菜,发源地为山东省淄博市博山区,是中国传统四大菜系中唯一的自发型菜系,是历史最悠久、技法最丰富、难度最高、最见功力的菜系。其主要流派主要有:鲁中派(以鲁菜发源地淄博市的博山菜为代表)、胶东派(以福山帮为代表,包括青岛)、济南派(包括德州、泰安)、孔府派。

(1)主要特点

咸鲜为主

鲁菜讲究原料质地优良,以盐提鲜,以汤壮鲜,调味讲求咸鲜纯正,突出本味;多数菜肴要用葱姜蒜来增香提味。

火候精湛

鲁菜的突出烹调方法为爆、扒、拔丝,尤其是爆、扒素为世人所称道,有“食在中国,火在山东”的说法。

精于制汤

鲁菜以汤为百鲜之源,讲究“清汤”、“奶汤”的调制,清浊分明,取其清鲜。

(2)传统名菜

糖醋鲤鱼:鱼尾翘起,色如琥珀,外焦里嫩。

芙蓉鸡片:吃鸡不见鸡,清鲜软嫩、色泽洁白、形如芙蓉。

葱烧海参:海参清鲜、柔软、香滑,葱香浓郁,富含胶原蛋白却而不含胆固醇。

九转大肠:色泽红润,质地软嫩,酸,甜,苦,辣,咸五味俱全。

汤爆双脆:质地脆嫩,汤清质淡,味道香醇。

蝴蝶海参:成菜好似彩蝶纷飞,翅质暄软,蝶体滑糯,咸鲜可口,营养丰富。

乌鱼蛋汤:鱼蛋状若花瓣、质地轻柔、味道鲜美、微咸微酸微辣、调味平衡和谐、妙不可言。

德州扒鸡:鸡皮光亮,色泽红润,肉质肥嫩,热吃时,手提鸡骨一抖,骨肉随即分离,香气扑鼻,味道鲜美,是德州传统风味。

5旅游资源

(1)世界遗产

文化遗产

长城,曲阜孔庙、孔林和孔府,大运河。

双重遗产

泰山。

自然遗产

中国丹霞。

(2)5A景区

山东省威海市华夏城旅游景区、山东省潍坊市青州古城旅游区、山东省沂蒙山旅游区、济南市天下第一泉景区、枣庄市台儿庄古城景区、山东威海刘公岛景区、山东烟台龙口南山景区、山东青岛崂山景区、泰安市泰山景区、济宁市曲阜明故城(三孔)旅游区、烟台市蓬莱阁旅游区(三仙山-八仙过海)。

(3)国家历史文化名城

济南、曲阜、青岛、聊城、邹城、临淄、泰安、蓬莱、青州、烟台。

(4)旅游业发展情况

2018年,山东省全域旅游蓬勃发展。旅游消费总额10461.2亿元,比上年增长13.7%。其中,国内游客消费增长13.8%,入境游客消费增长6.0%。星级旅游饭店637家,A级旅游景区1275家,旅行社2303家,新获国家评定5星级旅游饭店2家,国家级旅游度假区1家。省级以上旅游度假区46家,省级旅游强乡镇527个,省级旅游特色村1180个。全域旅游集散和咨询服务中心286处,跨界融合新业态旅游项目687个。