科特勒《营销管理》(第14版)讲义与视频课程【38小时高清视频】
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第二章 制定营销战略与营销计划[视频讲解]

2.1 本章要点

■市场营销如何影响顾客价值?

■组织的不同层面是如何制定战略计划的?

■营销计划通常都包括哪些内容?