科特勒《营销管理》(第14版)讲义与视频课程【38小时高清视频】
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第四章 营销调研与需求预测[视频讲解]

4.1 本章要点

■规范的营销调研程序

■如何更好地测定营销生产率

■营销者如何评价营销支出的投资回报率