让更少的员工制造出更多的产品

管理精粹

制造领域的新理念要比信息和自动化更为重要，如何让更少的员工制造出更多的产品是未来工业的必然趋势。

——《卓有成效的管理者》德鲁克

精彩阐释

德鲁克认为，生产率是衡量企业效益的重要参考指标。生产率意味着企业对资源利用效率的高低，是企业产出的重要指标。生产率虽然不是企业发展的核心因素，却是起关键作用的因素。20世纪初形成的以泰勒等人为代表的古典管理理论，其中心问题就是提高劳动生产率。泰勒等人倡导的科学管理，以提高劳动生产率为目标，在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面，进行了一系列探索，开创了科学管理的新时代。

企业的管理者要想方设法提高企业生产率，要结合企业的实际，尽可能地降低成本、增加效益。

现在大多数企业都接受“缩短工作时间”这一管理理念。所谓缩短工作时间，就是让员工在有限的时间内生产尽可能多的产品。这种生产方法注重生产效率，不以延长时间来增加产品产量，而以一种竞争和激励机制来调动员工的生产积极性。

一家公司推行“缩短工作时间”这一理念，其推出的目的就是提高单位时间的生产率。该公司从创立之日起就采用两班制，每班工作12小时。轮到夜班者，每到凌晨三四点时，就有人打瞌睡，而且工作效率极其低下。公司为了防患于未然，严格规定瞌睡者要记大过一次，三次就得开除。

虽然制度严格，但睡者照睡，甚至发现平常表现良好的员工，有一夜被发现连打三次瞌睡的情形，总经理为此非常担心。

经过深入的调查研究后发现，每班工作12小时，日班尚可忍耐，夜班则疲惫不堪，到了凌晨三四点，虽明知打瞌睡会被重罚，但总是心有余而力不足，一坐下就打瞌睡。

为了解决因体力不支而不得不打瞌睡的问题，公司制定出一套对劳资双方均有利的方法：把现有人员由两班制改为三班制；每班工作时间由12小时改为8小时，缩短4小时的工作时间；虽然缩短工时，但员工每月的收入不变。

三班制的工作方式大受员工欢迎，员工工作更加卖力。

由于工作时间缩短，工作的动力增强，打瞌睡的现象没有了，公司的生产效率也大为提高，总生产量较实施三班制之前提高了20%，劳资双方通过这一方法实现了双赢。

生产率是企业获得利益、长足发展的法宝，管理者重视提高劳动生产率无可厚非，但管理者要从企业实际出发，从员工的需要出发，尽可能地激发他们的工作动力。也就是说，企业提高生产率要更多地从人性出发，更多地将之转变为一种激励机制。效率都是人创造的，所以提高效率就必须以人性为基点。

实用指南

如果员工的工作可以量化，你有没有计算过每个员工的产值增长率？和你的理想差距大吗？想想问题出在何处，设法改变这种不理想的状况。