设计的思考:用户体验设计核心问答
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026 新项目设计师的工作流程

对于许多新的App项目经常会有这样的困惑,在设计初期,只有最基本的设计参考(logo+主色值,整体的VI和设计规范尚未建立起来),设计师在拿到产品原型之后开始着手设计UI界面。这时候设计师最先要做的事情是什么?比如,先根据产品定位、受众等特性选定一个风格,然后制定一个常见的设计标准,设计师们开始具体到页设计,还是先集中设计一个样本页面,然后在样本页面中汲取参数和标准之后就投入到具体的页面设计中去,等到项目完成后,再集中整理设计规范,之后再对规范进行迭代?简而言之,对于新项目设计师建议的工作流程是什么?设计标准建议在什么时间点制定?

是整体改版设计,还是只做视觉改版?

新项目启动通常都有项目目标和整体的设计需求,如果目标不清楚,不单是设计师不知道该怎么做,其他岗位的同事也会没有方向,包括产品、技术、运营等;设计需求通常承接自产品需求,具体在这个版本中解决哪些产品问题,要分解到设计层可理解的范围,比如,产品目标是提升产品的留存率,那么产品需求可能是增加使用频率可能更高的新功能,也可能是提升旧功能的易用性或错误。这些需求会导向具体的界面设计和后端技术。

也可能是完全全新的一个产品,这个时候可以深入做一些竞品分析,完全没有人做过的事情大概不太可能,而且竞品也不是说你做个App,然后看看有没有类似的App。应该是找目前用户怎么处理问题的方式,比如你要做一个水下摄影的App,现在市面上可能没有相同的App,但是现在肯定有用户也是在做水下摄影的事情,一些传统领域的已有产品也是竞品分析的重要输入。

一般我们启动一个新项目设计大概是这么个过程:问题调查和分析-确定设计目标-组建团队,制定项目管理流程-关键决策人访谈-项目启动(有可能需要封闭,这里有行政和人事的支持)-项目阶段性调研、概念设计、关键界面设计等-项目阶段性汇报-项目输出与开发落地-项目迭代。

设计规范是否一开始就制定,没有一个标准化的定义,通常设计原则等理念建设,需要在一开始和团队同步并达成共识,style guide类的产出一般要等视觉风格确定后才开始做,否则guide变动范围太大,频度太高也会失去指导意义。